Princípios importantes
- A Netflix finalmente está fazendo algo sobre o compartilhamento de senhas.
- Você pode adicionar membros extras não familiares ao seu plano por cerca de US$ 3 cada.
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Os compartilhadores de senha poderão levar seus perfis de usuário com eles.
A Netflix pode estar lucrando com o clássico modelo de negócios "seu primeiro acesso é grátis".
Os assinantes da Netflix há muito compartilham suas senhas com amigos fora de suas casas, e a Netflix tem sido muito legal com isso. Em 2016, o CEO da empresa, Reed Hastings, até chamou isso de "uma coisa positiva". Mas agora está testando maneiras de forçar as pessoas a parar de compartilhar os detalhes de suas contas com outras pessoas. Ou melhor, ele quer que você pague uma taxa adicional para cada pessoa com quem você compartilha.
"Atualmente, compartilho minha conta com outros dois membros da família e moramos em três países diferentes", disse Simone Colavecchi, compartilhadora de senhas da Netflix e comerciante da web, à Lifewire por e-mail. "Se você me perguntasse, eu pensaria duas vezes antes de pagar o preço total para ter minha própria conta. Por um lado, as pessoas que se acostumaram a assistir Netflix pagariam o preço total, mas no meu caso, perderiam um cliente."
Mudança de Horário
É muito comum um grupo de amigos se reunir, pagar a mensalidade da Netflix e compartilhar o login para que todos possam assistir. É o equilíbrio perfeito entre socialismo e capitalismo. Você provavelmente faz isso sozinho ou conhece alguém que faz. E a Netflix nunca reprimiu a prática.
Agora, isso mudou. Em um teste no Chile, Costa Rica e Peru, a Netflix está experimentando cobrar por membros adicionais se eles fizerem login em seu plano doméstico de outro local. Os membros com planos padrão e premium poderão adicionar subcontas para até duas pessoas, diz Chengyi Long, diretor de inovação de produtos da Netflix, na postagem do blog.
Pode-se dizer que sua clemência em relação ao compartilhamento de senhas é uma das coisas que tornaram a Netflix tão bem-sucedida em primeiro lugar.
Os preços neste teste são 2.380 CLP no Chile, US$ 2,99 na Costa Rica e 7,9 PEN no Peru. Isso é cerca de US$ 3 ou menos para cada membro adicional.
A Netflix também está facilitando ao máximo a transferência para uma nova conta. Se você estava anteriormente ocupando um espaço no plano doméstico de alguém, mas usando seu próprio perfil de usuário, não o perderá. Se você se inscrever em uma nova conta ou em uma das subcontas mencionadas acima, poderá levar seu perfil com você.
Fique-os viciados
Parece que a Netflix ficou feliz em permitir o compartilhamento de senhas porque isso impulsionou o crescimento. Não crescimento financeiro - porque ninguém estava pagando a mais -, mas crescimento de usuários. E agora que as pessoas estão viciadas, é hora de começarem a pagar.
"Pode-se dizer que sua clemência em relação ao compartilhamento de senhas é uma das coisas que tornaram a Netflix tão bem-sucedida em primeiro lugar. Ela permitiu que a notícia da plataforma se espalhasse pelo que pode ser descrito como um efeito de bola de neve ", Jamie Knight, CEO do site de notícias de tendências de mercado e dados DataSource Hub, disse à Lifewire por e-mail.
Mas por que agora? Por causa dessa obsessão universal de crescimento de empresas públicas. A Netflix adicionou 26 bilhões de assinantes no início do bloqueio em 2020, mas agora não está atendendo às expectativas dos analistas de mercado. Ou seja, o crescimento está diminuindo, em parte porque muitas pessoas que querem o Netflix já o estão usando.
Mas, como vimos, muitos desses usuários não estão pagando. Se a Netflix puder converter uma porcentagem decente desses compartilhadores de senhas em usuários pagantes ou pelo menos convencer os titulares de contas existentes a pagar por eles, isso é uma fonte de crescimento.
E por que não? Por US $ 3 por pop - se é isso que acaba custando nos EUA - pode fazer sentido para as pessoas pagarem um pouco mais, mas ainda dividir o plano principal. E muitos pais certamente ficarão felizes em pagar para seus filhos assistirem à Netflix nos dormitórios da faculdade.
Na era dos gigantes da internet como Facebook e Netflix, o velho e já destrutivo modelo de crescimento a todo custo não funciona. Ou melhor, é ainda mais destrutivo. O Facebook já atingiu quase a saturação com quase todo o planeta inscrito e impulsiona o crescimento, fazendo com que todos nos odeiemos para vender publicidade.
A Netflix certamente atingirá outro ponto de saturação, mesmo que essa nova política seja bem-sucedida, mas pelo menos está sendo inteligente. Os pagamentos complementares e a capacidade de manter seu perfil de usuário muito observado facilitam a transição.
A única coisa que ainda não foi dita é como a Netflix planeja aplicar seus novos planos.
