O que saber
- Ative o acesso remoto em Settings > System > Remote Desktop.
- Conecte-se a ele na janela Remote Desktop Connection digitando o endereço IP e pressionando Connect.
- Mac e usuários de dispositivos móveis precisam baixar o aplicativo para usar o recurso.
Este artigo explica como configurar e usar a Área de Trabalho Remota com dispositivos Windows 10, Mac, Android e iOS, além de incluir informações de solução de problemas para ajudar a evitar problemas.
Como se conectar remotamente a um computador
Para usar a Área de Trabalho Remota no Windows 10, habilite-a nas configurações do computador; essa ação permitirá que outros computadores se conectem remotamente ao seu computador para obter acesso. Depois que a Área de Trabalho Remota estiver habilitada, verifique se sua conta de usuário tem permissão para acessar o computador.
Ativar Área de Trabalho Remota no Windows 10
- Pressione Win+X e selecione Settings para abrir as configurações do Windows.
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Selecione a opção System.
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Na lista do lado esquerdo da janela Configurações do Windows, selecione a opção Remote Desktop.
Você pode precisar rolar a lista para baixo para encontrar a opção Remote Desktop.
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No lado direito da janela Configurações do Windows, certifique-se de que a alternância Ativar Área de Trabalho Remota esteja definida como On clicando nela.
- Quando solicitado a Ativar Área de Trabalho Remota, selecione Confirmar.
Permitir que sua conta use a área de trabalho remota no Windows 10
- Na janela Configurações do Windows, na seção Contas de usuário, ative Selecione os usuários que podem acessar remotamente este PC.
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A janela pop-up fornece uma lista dos usuários no PC atual que autorizaram o uso do Remote Desktop. Diretamente acima dos botões Adicionar e Remover, ele observará qualquer conta da Microsoft permitida que também tenha acesso.
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Se sua conta do Windows ou Microsoft não estiver listada, clique no botão Adicionar e digite sua conta para adicioná-la à lista - clique em OKquando terminar. Sua conta agora está autorizada a usar a Área de Trabalho Remota neste computador.
Caso contrário, você pode fechar a janela com o botão Cancelar.
Conectando a um computador Windows 10 com área de trabalho remota
Depois de ativar a Área de Trabalho Remota em seu computador, conecte-se a ela de outro PC Windows, Mac, Android ou dispositivo iOS.
Se você se conectar ao computador a partir da mesma rede Wi-Fi, precisará do endereço IP do computador - siga nosso guia para encontrar seu endereço IP para obter mais informações.
Para acessar o computador principal de fora da sua rede Wi-Fi, use o encaminhamento de porta no seu roteador para apontar todo o tráfego de entrada da Área de Trabalho Remota para o seu computador.
Conectando de outro PC com Windows
- Pressione Win e digite Remote Desktop Connection.
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Na janela Remote Desktop Connection, digite o endereço IP do seu computador no campo Computer.
- Pressione o botão Connect.
- Se for solicitado seu nome de usuário e senha, digite-os na caixa de diálogo.
Conectando de um Mac
- Baixe o aplicativo Microsoft Remote Desktop 10 na Mac App Store.
- Abra Finder do seu dock, selecione a opção Applications no lado esquerdo da janela, selecione e abraMicrosoft Remote Desktop.
- Selecione o botão Adicionar Área de Trabalho.
- Na janela Adicionar área de trabalho, digite o endereço IP do seu computador no nome do PC campo.
- Clique no botão Adicionar.
- Clique duas vezes em seu computador remoto recém-criado na janela da Área de Trabalho Remota da Microsoft.
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Se for solicitado seu username e password, digite-o na caixa de diálogo.
Conexão de um dispositivo móvel (Android/iOS)
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Baixe o aplicativo Microsoft Remote Desktop em sua respectiva loja de aplicativos para iOS ou Android.
Baixar para:
- Abra o aplicativo Microsoft Remote Desktop em seu dispositivo.
- Selecione o botão plus no canto superior direito.
- Selecione a opção Desktop no menu Adicionar Novo.
- Digite o endereço IP do seu computador no campo PC name.
- Toque no botão Salvar.
- Toque em seu computador remoto recém-criado no aplicativo Microsoft Remote Desktop.
- Se for solicitado seu username e password, digite-o na caixa de diálogo.
O que é Área de Trabalho Remota no Windows 10?
A Área de Trabalho Remota foi incluída pela Microsoft com o lançamento do Windows XP em 2001 e, desde então, todas as versões do Windows incluem a Área de Trabalho Remota da Microsoft. Ao ativar este programa, você verá e interagirá remotamente com seu computador Windows real.
Por exemplo, você pode ter um computador Windows 10 em sua casa ou escritório. Você pode usar o aplicativo Remote Desktop em outro PC Windows, Mac, iOS ou dispositivo Android, para se conectar ao seu PC de um local diferente, exibindo a área de trabalho desse computador como se você estivesse sentado no computador remoto.
Linha de fundo
Para se conectar a um computador remoto, ele deve estar executando uma versão do Windows que inclua o software Remote Desktop. Além disso, ao se conectar a um computador remoto, o computador deve estar ligado, desfrutar de uma conexão de rede ativa e ter o recurso Remote Desktop ativado.
Solucionando problemas de área de trabalho remota no Windows 10
Siga estas sugestões para ajudar a garantir que seu computador e sua rede estejam configurados corretamente para uma conexão.
- Verifique se a Área de Trabalho Remota está habilitada em seu computador Windows 10.
- Certifique-se de que sua conta de usuário recebeu acesso à Área de Trabalho Remota.
- Verifique novamente o endereço IP correto do seu computador.
- Configure corretamente o encaminhamento de porta para se conectar ao seu computador Windows de fora da sua rede local.
- Verifique se o Firewall do Windows permite que a Área de Trabalho Remota se comunique corretamente.
- Deixe seu computador principal ligado e conectado a uma rede para que a Área de Trabalho Remota funcione.