Princípios importantes
- A inteligência artificial está sendo cada vez mais usada para criar anúncios para usuários da Internet.
- Um ensaio recente afirma que usar IA para publicidade está "envenenando" a sociedade.
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Alguns especialistas dizem que o uso de IA para fins de anúncios deve ser regulamentado.
A inteligência artificial (IA) pode estar direcionando você por meio de publicidade na Internet.
As empresas estão cada vez mais usando a IA para criar e direcionar anúncios para os usuários. Um novo ensaio no The Atlantic argumenta que o uso da IA para publicidade está "envenenando" a sociedade, e alguns especialistas concordam que há motivos para preocupação.
"Dados chegando às mãos de pessoas erradas podem causar danos pessoais a pessoas reais", disse o especialista em IA Sameer Maskey à Lifewire em uma entrevista por e-mail.
Controle da Mente?
Ayad Akhtar, dramaturgo vencedor do Prêmio Pulitzer, recentemente atacou a prática da publicidade de IA em seu ensaio no The Atlantic, sugerindo que as coisas de que gostamos não dependem mais de nós, mas são escolhidas por nós para que as empresas possam lucrar.
A indústria de publicidade usa a IA para atingir melhor os clientes, disse Heena Purohit, chefe dos serviços de IA da IBM Watson, à Lifewire. Os anúncios são personalizados usando dados do usuário, como dados demográficos, interesses, histórico de compras ou padrões de comportamento para identificar anúncios mais relevantes para o usuário. A IA também usa o reconhecimento de padrões vasculhando os dados para identificar um público para anúncios.
"Na indústria de tecnologia de publicidade, IA não é apenas um chavão", disse Purohit. "Para muitos provedores de AdTech, dados ou insights mais enriquecidos criam uma vantagem competitiva."
Purohit disse que as empresas de publicidade de IA são sensíveis à questão da privacidade dos dados.
"Os usuários querem a oportunidade de controlar como seus dados estão sendo coletados e usados", acrescentou Purohit. "Estamos vendo as empresas se adaptarem a essa mudança no comportamento do consumidor. Desde os principais navegadores bloqueando cookies de terceiros até fabricantes de smartphones, como a Apple, pedindo explicitamente aos usuários que optem pelo compartilhamento de dados, essas mudanças tornarão mais fácil para os usuários controlar seus dados.."
Regulamento é a resposta?
Alguns observadores dizem que o uso de IA para fins publicitários deve ser regulamentado. No entanto, o setor de publicidade em geral já é regulamentado por vários estatutos federais, incluindo o FTC Act de 1914, que proíbe publicidade injusta e enganosa, observou Will Griffin, diretor de ética da empresa de IA Hypergiant, em uma entrevista por e-mail com Lifewire..
"À medida que o ritmo de introdução de tecnologias de IA na publicidade acelera, a substituição do julgamento humano por algoritmos levanta questões sobre como essas velhas leis devem ser aplicadas no contexto da tecnologia moderna", disse ele."Mais regulamentação é inevitável; a única questão é quanta destruição será causada nesse meio tempo."
Dados que caem nas mãos de pessoas erradas podem causar danos pessoais a pessoas reais.
Emad Hasan, CEO da Retina AI e ex-chefe de análise de dados do Facebook e Paypal, pediu regulamentos que forneçam "um nível claro de transparência sobre por que alguém está vendo determinados anúncios". Ele disse à Lifewire que "deveria ser fácil desativar qualquer anúncio que não pareça relevante."
A tecnologia de publicidade de IA tem desvantagens para os usuários, disse Maskey à Lifewire. Se os usuários estiverem procurando informações sobre um serviço específico, como salões de beleza ou restaurantes em um determinado local, eles podem ser segmentados por anúncios de fornecedores que prestam esses serviços no mesmo bairro de preferência.
"Este é um exemplo de boa tecnologia de publicidade de IA que permite experiências de consumidor mais personalizadas", disse Maskey.
Por outro lado, a desvantagem de usar IA é que os usuários podem ser inundados com anúncios. Os anúncios de IA também levantam questões sobre a privacidade de dados dos usuários, disse Maskey.
"Afinal, nem todas as empresas que implementam tecnologias de publicidade baseadas em IA estão seguindo conjuntos padrão de protocolos e diretrizes sobre quanto e qual tipo de coleta de dados é ético", acrescentou.
Então, como você sabe se os anúncios de IA estão segmentando você? Muitas vezes é difícil detectar, mas ler os termos e condições dos sites que você usa é um bom começo.
"A IA na publicidade é toda baseada em dados", disse Maskey. "quanto mais consumidores e usuários se esforçam para entender onde podem desempenhar um papel ativo no gerenciamento do fluxo de seus dados comportamentais e transacionais, menos eles ficam vulneráveis a influências negativas."
