O que saber
- O Gmail usa o protocolo de criptografia TLS, mas a criptografia só é de ponta a ponta se o provedor de e-mail do destinatário também usar TLS.
- No Google for Business, procure o ícone de cadeado no campo To ao lado do endereço do destinatário. Isso indica o nível de criptografia.
- Aplicativos e serviços de terceiros, como FlowCrypt e Virtru, oferecem maneiras de melhorar a segurança das mensagens do Gmail.
Se você usa o Gmail e está preocupado com a privacidade e a segurança de seus e-mails, a criptografia pode adicionar uma camada extra de segurança. Saiba tudo sobre criptografia na versão padrão do Gmail e Gmail for Business, além de como criptografar mensagens usando algumas opções de terceiros.
Como enviar e-mail criptografado no Gmail
Se você usa uma conta gratuita do Gmail, suas mensagens têm o protocolo de criptografia padrão do Google chamado Transport Layer Security (TLS). O TLS só funciona se a pessoa para quem você está enviando o e-mail usar um provedor de e-mail que também ofereça suporte ao TLS, mas a maioria dos principais provedores usa o TLS. Assumindo compatibilidade mútua com TLS, todas as mensagens que você envia pelo Gmail são criptografadas via TLS.
TLS torna difícil para qualquer pessoa interceptar sua mensagem quando ela está a caminho do destinatário. No entanto, ele não promete manter as mensagens privadas entre você e o destinatário assim que chegar a eles. Por exemplo, o Google vê as mensagens associadas à sua conta e as verifica em busca de spam e e-mails maliciosos em potencial, além de recursos de suporte como Resposta inteligente.
Se a pessoa para quem você está enviando o e-mail usa um servidor de e-mail que não usa TLS, sua mensagem não será criptografada. Você provavelmente não saberá, então escolha o que enviar com cuidado.
Como criptografar mensagens no Gmail for Business
Google for Business, comumente conhecido como GSuite, vem com várias opções de criptografia. Um deles é o S/MIME, um protocolo de criptografia que criptografa e-mails com chaves específicas do usuário, para que permaneçam protegidos durante a entrega. Eles só podem ser descriptografados e lidos pelos leitores pretendidos.
Para que o S/MIME funcione, você e seu destinatário devem habilitá-lo em suas contas do GSuite. O GSuite criptografa automaticamente seus e-mails com esse método quando sua conta e o destino permitem.
Como verificar se seu e-mail enviado será criptografado
- Comece a escrever uma nova mensagem.
- Adicione seus destinatários ao campo To.
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Olhe para a direita dos nomes dos destinatários para ver um ícone cadeado indicando o nível de criptografia suportado pelo provedor de e-mail do destinatário. Quando vários usuários têm vários níveis de criptografia, o ícone indica que o Gmail está com o status de criptografia mais baixo.
- Selecione o lock para alterar suas configurações de S/MIME ou saber mais sobre o nível de criptografia do seu destinatário.
Como verificar a criptografia de um e-mail recebido
- Abra uma mensagem.
- Em um dispositivo Android, toque em Exibir detalhes > Exibir detalhes de segurança. Em um iPhone ou iPad, toque em Ver detalhes.
- Um ícone de cadeado colorido mostra o nível de criptografia usado para enviar a mensagem.
Existem três cores de ícones de bloqueio de criptografia:
- Green: Indica criptografia S/MIME aprimorada, que é apropriada para a maioria das informações confidenciais e exige que o destinatário tenha a chave correta para descriptografar o e-mail.
- Gray: A mensagem é criptografada via TLS.
- Red: Não há criptografia, indicando que o provedor de e-mail do destinatário não suporta criptografia.
Como criptografar e-mails no Gmail usando opções de terceiros
Se você procura uma criptografia mais séria do que S/MIME ou TLS, aplicativos e serviços de terceiros, como FlowCrypt e Virtru, oferecem soluções para melhorar a segurança das mensagens do Gmail.