O Gmail não tem o recurso de caixa de entrada prioritária ativado por padrão. Este recurso divide o conteúdo de sua caixa de entrada regular em seções na tela: Importante e Não Lido, Importante, Não Lido, Estrelado e Todo o resto Você pode escolher qual deles usar. O Gmail decide o que você provavelmente classificará como importante e coloca esses e-mails na seção Importante e não lida usando critérios como como você tratou mensagens semelhantes no passado, como a mensagem é endereçada você e outros fatores.
Marcadores de Importância
Cada e-mail tem um marcador de importância imediatamente à esquerda do nome do remetente na lista Caixa de entrada. Parece uma bandeira ou flecha. Quando o Gmail identifica um e-mail específico como importante com base em seus critérios, o marcador de importância fica amarelo. Quando não é reconhecido como importante, é apenas o contorno vazio da forma.
A qualquer momento, você pode clicar no marcador de importância e alterar seu status manualmente. Se você quiser saber por que o Gmail decidiu que um e-mail específico era importante, passe o cursor sobre a bandeira amarela e leia a explicação. Se você discordar, basta clicar na bandeira amarela para marcá-la sem importância. Esta ação ensina ao Gmail quais e-mails você considera importantes.
Como ativar a Caixa prioritária
Veja como ativar a Caixa prioritária nas configurações do Gmail:
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Abra sua conta do Gmail e selecione Settings (ícone de engrenagem).
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Selecione Ver todas as configurações.
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Na parte superior da tela Settings que se abre, clique na guia Inbox.
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Ao lado de Tipo de caixa de entrada, selecione Caixa prioritária.
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Na seção Marcadores de importância, selecione o botão de opção ao lado de Mostrar marcadores para ativá-lo.
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Na mesma seção, selecione o botão de rádio ao lado de Use minhas ações anteriores para prever quais mensagens são importantes para mim.
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Selecione Salvar alterações. Quando você voltar para sua caixa de entrada, verá as seções na tela.
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Como o Gmail decide quais e-mails são importantes
O Gmail usa vários critérios ao decidir quais e-mails devem ser marcados como importantes ou não importantes. Entre os critérios estão:
- Quais emails você abre
- A quais e-mails você responde
- Para quem você envia e-mails e com que frequência
- Palavras-chave que ocorrem em e-mails que você costuma ler
- Quais e-mails você marca com estrela
- Quais emails você arquiva
- Quais emails você exclui
- Quais emails você marca como importantes manualmente
- Quais emails você marca manualmente como sem importância
O Gmail aprende suas preferências a partir de suas ações enquanto você usa o Gmail.
