O que saber
- Para usar, abra o Chrome > menu de 3 pontos > Settings > Advanced > Reinicializar e limpar > Limpar computador > Localizar.
- Uma maneira rápida de acessar as configurações do Chrome é digitando chrome://settings na barra de endereço.
- Para Macs, use a pasta Aplicativos no Finder e mova os aplicativos indesejados para a lixeira.
Este artigo explica como usar a ferramenta de limpeza no Google Chrome. As instruções se aplicam ao navegador da Web Google Chrome para sistemas operacionais baseados em Windows.
Como usar a ferramenta de limpeza do Chrome no Windows
Verifique e remova quaisquer programas indesejados se tiver sintomas indesejáveis, como:
- Aparecem anúncios pop-up intrusivos e páginas da web inesperadas.
- O mecanismo de pesquisa ou a página inicial redireciona para serviços ou sites que você não reconhece.
- Lentidão geral no navegador.
A ferramenta de limpeza do Chrome verifica periodicamente a existência de programas suspeitos. Ele permite que você saiba quando algo desagradável é descoberto e oferece a opção de removê-lo. Você pode verificar manualmente esses programas problemáticos executando as seguintes etapas:
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Abra o Chrome, selecione os três pontos no canto superior direito e selecione Settings.
Você também pode acessar as configurações do Chrome digitando chrome://settings na barra de endereço.
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Role até o final da página e selecione Avançado.
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Role para baixo até a seção Reset and clean up e selecione Clean up computer.
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Selecione Localizar.
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Você deverá ver uma mensagem que diz: "Verificando se há software nocivo." Esse processo pode levar vários minutos para ser concluído. Se algum programa suspeito for encontrado, você terá a opção de removê-lo. O Chrome também desativa qualquer extensão prejudicial.
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Como usar a ferramenta de limpeza do Chrome no Mac
O Chrome para macOS não oferece o recurso de ferramenta de limpeza. No entanto, você pode remover programas indesejados do seu Mac manualmente navegando até a pasta Aplicativos no Finder e movendo os programas indesejados para a lixeira.
Tenha cuidado e não remova aplicativos que você possa precisar. Considere também desabilitar extensões, uma de cada vez ou todas de uma vez. Complementos de terceiros geralmente são a causa de problemas com um navegador.
Como redefinir as configurações do navegador Chrome
Se a remoção de programas indesejados não resolveu o problema, redefina as configurações do navegador para o estado padrão:
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Abra o Chrome, selecione os três pontos no canto superior direito e selecione Settings.
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Role até o final da página e selecione Avançado.
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Role até a seção Redefinir configurações e selecione Redefinir configurações para seus padrões originais.
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Selecione Redefinir configurações para restaurar as configurações do Chrome para os valores padrão.
Favoritos, histórico de pesquisa e senhas salvas não são afetados.
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