Princípios importantes
- O Spotify está testando um recurso de Histórias em determinadas playlists.
- Se usado corretamente, pode ajudar a preencher a lacuna entre os artistas e seus ouvintes.
- Uma evolução adicional do recurso pode ajudar a tornar o Spotify um aplicativo social mais ativo.
O novo recurso Stories do Spotify pode ser um bom catalisador para ajudar a impulsionar o aplicativo para um hub social mais ativo que preenche as lacunas entre artistas e ouvintes.
Para ajudar a comemorar a temporada, o Spotify introduziu um recurso, apenas em testes por enquanto, semelhante ao Stories do Instagram, que oferece aos ouvintes uma pequena mensagem de alguns de seus artistas favoritos. Especialistas acreditam que isso poderia ajudar a tornar o Spotify um aplicativo social mais ativo e menos passivo que as pessoas ligam e esquecem.
"Acho que o Spotify deveria e está tentando se tornar o lugar ideal para ver histórias de seus artistas musicais favoritos", disse por e-mail Amanda Clark, estrategista de mídia digital da Charlene Shirk Public Relations. "Saiba mais sobre novos álbuns, datas de turnês, talvez até ouça uma prévia de uma nova música."
Uso passivo versus ativo
O bom do Spotify, e o grande apelo que Clark sente que muitos usuários têm com ele, é a capacidade passiva de simplesmente carregar sua música e esquecer o aplicativo. O uso de listas de reprodução e álbuns permite que os usuários adotem uma abordagem muito passiva para acompanhar as músicas mais recentes.
Dá a eles a liberdade de explorar a música sem ter que esperar que ela apareça no rádio, ou sem ter que ouvir anúncios se for um usuário premium. Com um recurso de Histórias, no entanto, o Spotify pode mudar um pouco a maré e atrair usuários mais ativos para sua plataforma.
"Acho que esta é uma jogada inteligente/boa para o Spotify", disse Clark em nosso e-mail. "Eles precisam manter o aplicativo atualizado e sintonizado com as novas tendências e com o que as pessoas querem, ou podem acabar como Google Play Music ou Pandora."
Pandora, uma vez um rei entre os serviços de streaming, ainda é muito popular, embora tenha visto uma queda nos usuários ativos mensais nos últimos anos. Essa trilha descendente está bem documentada em um artigo apresentado no BusinessofApps, que detalha a luta do aplicativo para obter qualquer tipo de lucro. A própria Pandora introduziu recentemente um recurso semelhante ao Stories, usando os videoclipes rápidos como uma forma de comercializar podcasts e outros serviços de áudio no aplicativo.
Claro, o Google Play Music teve um destino muito mais sombrio, com a empresa encerrando-o em agosto de 2020 em favor do YouTube Music, outro serviço de streaming de música sob o guarda-chuva do Google.
Se o Spotify quiser evitar armadilhas semelhantes, Clark acredita que precisa intensificar e aproveitar ao máximo os recursos disponíveis, incluindo o recurso Stories recentemente testado.
O Poder das Histórias
"Há uma razão pela qual todos esses aplicativos importantes estão nos dando histórias", disse Clark mais tarde em nosso e-mail. "É porque o tempo gasto no aplicativo aumentou devido às histórias. Puro e simples."
Esta não é a primeira vez que o Spotify incorporou um recurso de vídeo em seu aplicativo. Este ano e nos anos anteriores, usuários e artistas receberam histórias embrulhadas, um detalhamento dos artistas favoritos dos usuários, músicas e quanta música eles ouviram no aplicativo. Os artistas também recebem um detalhamento de quanto suas músicas foram tocadas.
Com alguns usuários relatando quase 16.000 minutos de conteúdo sendo ouvido em suas contas, não deveria ser surpresa que o Spotify estivesse procurando evoluir o aplicativo e trazer algo como Stories.
Alguns usuários foram rápidos em descartar o recurso, enquanto outros podem ver o valor que ele traz.
"Eu estava prestes a reclamar do Spotify Stories, mas eles fizeram Paul falar sobre McCartney I e II." A usuária do Twitter @longhairedladyy escreveu em 1º de dezembro.
Outros no Twitter compartilharam sentimentos semelhantes sobre o potencial, enquanto alguns como @TmartTn twittaram que precisava parar.
"Muitos usuários dizem que não gostam de histórias ou as querem no Spotify", disse Clark no e-mail. "Mas os dados sugerem fortemente o oposto." Ela apontou para um artigo no MediaKix, que detalhava que, em novembro de 2018, mais de 400 milhões de pessoas usavam o Instagram Stories todos os dias.
Embora possa não parecer que o Stories seja tão importante, se o Spotify conseguir evoluir o recurso e se concentrar no que faz de melhor - trazer aos usuários tudo relacionado à música - então poderemos ver o aplicativo crescer seus usuários ativos cada vez mais.
