Seu navegador da web de repente está agindo de forma estranha, mostrando ícones e barras de ferramentas que você nunca instalou ou levando você a sites que você nunca quis visitar? Você pode ser vítima de um sequestrador de navegador: malware no seu computador ou smartphone que altera e controla secretamente as configurações do seu navegador na tentativa de obter informações pessoais e confidenciais de você.
O que é um sequestrador de navegador?
Um sequestrador de navegador é um software que se instala no seu dispositivo sem o seu conhecimento. Ele pode vir na forma de um PUP (programa potencialmente indesejado) que você nem percebe que está baixando quando instala um programa de computador ou pode se infiltrar no seu sistema como parte de um vírus de computador maior obtido por meio de um e-mail anexo ou algum outro meio.
Os sequestradores de navegador podem atacar qualquer plataforma, incluindo Android, Windows ou Apple, além de qualquer tipo de navegador da Web, incluindo Chrome, Edge, Internet Explorer, Safari e muito mais. A plataforma e o navegador atacados dependem do hacker envolvido e das informações que o hacker está procurando.
Como funciona um sequestrador de navegador?
Este malware pode funcionar de muitas maneiras diferentes. Pode ser tão inocente quanto um adware irritante, um programa normalmente benigno que instala um componente adicional com software que envia publicidade ao seu computador, geralmente por meio de anúncios pop-up ou a instalação de uma barra de ferramentas desagradável e indesejada em seu navegador.
Pode ser assustador, no entanto, quando chega na forma de spyware que tenta rastrear seus movimentos, gravar suas teclas e roubar suas informações pessoais ou financeiras. Devido a essa segunda possibilidade, é especialmente importante que você trate qualquer atividade suspeita do navegador como uma ameaça séria.
Independentemente do tipo, o objetivo de um sequestrador de navegador é fazer com que seu navegador execute ações que você nunca quis que ele fizesse, incluindo coisas como:
- Baixar secretamente software que você nunca aprovou.
- Enviando suas informações bancárias ou outras informações altamente confidenciais para hackers.
- Instalação de barras de ferramentas que, quando usadas, levam você a sites invadidos que o atraem a inserir informações pessoais.
- Desacelerar o sistema do seu computador ao ultrapassar recursos e usar espaço de armazenamento.
- Instalando uma nova página inicial que normalmente está cheia de vírus.
- Superação de um navegador com vários anúncios pop-up e publicidade persistente.
Se você estiver enfrentando algum desses problemas ou outras atividades suspeitas envolvendo seu navegador da Web, você deve assumir que tem um sequestrador de navegador em seu sistema.
Como se proteger desse tipo de ataque
Existem várias maneiras de se proteger contra seqüestradores de navegador, mas a abordagem mais eficaz é ser proativo e ficar atento toda vez que usar a Internet. Isso pode significar tomar várias medidas que funcionam em conjunto para ajudar você a se manter seguro.
- Sempre use um programa antivírus forte que possa lidar com uma ampla variedade de ameaças, por exemplo, e mantenha-o atualizado, pois novos sequestradores são lançados diariamente. Se você não tem certeza se seu antivírus está funcionando ou não, você pode testá-lo facilmente.
- No seu programa antivírus, ative a opção para bloquear programas potencialmente indesejados. Procure essa opção nas configurações do seu programa; isso ajuda a detectar e impedir o download de software indesejado quando você está apenas tentando baixar um programa legítimo.
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Nunca use sites de freeware ou shareware para baixar software. Esses sites são famosos por oferecer programas aparentemente legítimos que geralmente incluem cavalos de Troia e outros malwares, incluindo os notórios PUPs.
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Evite clicar em links ou anexos de e-mail, a menos que você os esteja esperando do remetente. Use serviços de e-mail que verificam automaticamente anexos em busca de vírus para ajudá-lo. O Gmail, por exemplo, oferece uma opção de verificação automática.
Se você receber um link ou anexo de alguém que você conhece, mas não esperava o e-mail, entre em contato com essa pessoa primeiro para ter certeza de que ela não foi hackeada e está enviando um vírus para você.
- Use apenas sites conhecidos que você possa verificar. Seqüestradores de navegador podem infectar seu computador através de sites fraudulentos que você pode entrar acidentalmente. Clicar no link 'errado' pode levar você a baixar um programa que você nunca quis ou acessar torrent e outros sites potencialmente perigosos.
Já sou uma vítima: como remover um sequestrador de navegador
Se você suspeitar que já foi sequestrado, siga os seguintes passos.
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Faça uma verificação com seu software antivírus e certifique-se de que seu programa atual usa técnicas heurísticas e atualizações em tempo real. Essa verificação às vezes pode levar várias horas para ser executada, mas esses programas oferecem a abordagem mais abrangente para encontrar e remover sequestradores de navegador. Se o seu antivírus não encontrar nada e você ainda suspeitar que tem um problema, vá para a Etapa 2.
Seu sequestrador pode ser novo em folha, o que pode ser o motivo pelo qual seu antivírus não o detectou. No entanto, também é possível que seu antivírus não tenha como alvo os sequestradores de navegador. Nesse caso, você precisa procurar um novo programa antivírus. Existem muitas opções de antivírus para Windows, bem como programas para Mac e outros dispositivos Apple, e até alguns programas antivírus bastante fortes para dispositivos Android também.
- Em seguida, remova os complementos e extensões suspeitos do seu navegador. O processo varia um pouco para remover extensões do Safari e desabilitar extensões no Chrome. E no Chrome, você também tem a opção de usar a ferramenta de limpeza do Chrome.
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Um método é limpar seu dispositivo de adware e spyware por conta própria. Em alguns casos, você pode ter uma infecção persistente por malware que faz com que o vírus volte repetidamente. Para lidar com isso, você pode tentar remover o vírus sem usar um aplicativo antivírus, mas, na maioria dos casos, serão necessários antivírus e antimalware para remover esses tipos de infecções.
Se o problema estiver em um dispositivo móvel, talvez seja necessário tentar diferentes técnicas para remover o vírus do Android ou do iOS.
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Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, você pode usar a Restauração do sistema para retornar a um ponto anterior em seu computador antes de pegar o sequestrador de navegador. Certifique-se de escolher um período de tempo em que você sabe que definitivamente ainda não tinha o sequestrador em seu computador.
A Restauração do Sistema remove tudo do seu computador durante o período de tempo selecionado. Esta abordagem não é para os fracos de coração ou novatos; tenha certeza de que esta é realmente a única opção que resta para tentar, pois você pode perder documentos e arquivos importantes no processo.
Uma palavra final de cautela: Sempre mantenha seu sistema operacional (SO) atualizado. Pode ser irritante, mas as atualizações são projetadas para fechar vulnerabilidades em seu computador e são muito importantes para manter seu dispositivo seguro contra ataques.
Como os hackers estão continuamente encontrando novas brechas em programas e plataformas, vulnerabilidades, explorações e ataques do Zero Day podem aparecer inesperadamente em seu sistema a qualquer momento. Dependendo do que está acontecendo no mundo, você pode precisar de atualizações para seu sistema operacional e um programa específico que pode ter sido invadido.
