Princípios importantes
- Os telefones Samsung Galaxy na Coreia do Sul estão recebendo uma nova funcionalidade do Modo de reparo por meio de uma atualização de software.
- O novo modo ajudará a bloquear dados pessoais no dispositivo, permitindo acesso suficiente para os técnicos corrigi-los.
- Especialistas em segurança receberam bem o recurso, mas pediram à Samsung para compartilhar mais detalhes sobre sua implementação antes de lançá-lo mais amplamente.
A Samsung está lançando uma nova atualização que ajudará as pessoas a superar o desconforto que todos sentimos toda vez que entregamos nossos telefones para reparos.
A empresa está lançando um novo recurso de telefone Galaxy na Coreia do Sul. Chamado de Modo de Reparo, ele oculta os dados dos usuários para evitar seu roubo quando um dispositivo é entregue para reparo. De acordo com uma versão traduzida do comunicado de imprensa coreano, o modo de reparo bloqueará o acesso a fotos, mensagens e informações da conta quando ativado.
"Esse recurso permite que os usuários protejam dados, fotos, anexos, contatos e outros dados para que olhares indiscretos não possam acessar informações enquanto um dispositivo estiver para reparo", Stephanie Kurtz, Professora Líder da Faculdade de Sistemas de Informação e Tecnologia da Universidade de Phoenix, disse à Lifewire por e-mail: "Este é um ótimo novo recurso para usuários sem outras opções para bloquear os dados armazenados em um dispositivo."
Limitação de Acesso
Em uma discussão por e-mail, Dimitri Shelest, fundador e CEO da OneRep, uma empresa de privacidade online que ajuda as pessoas a remover suas informações confidenciais da Internet, disse à Lifewire que o recurso faz muito sentido, pois muitas pessoas armazenam dados muito sensíveis em seus dispositivos, desde senhas e códigos PIN até contas financeiras e detalhes de cartão de crédito.
O comunicado de imprensa menciona poucos detalhes sobre o novo recurso, dizendo que está sendo lançado por meio de uma atualização de software, reinicializará o dispositivo quando ativado e pode ser desativado apenas usando o padrão do proprietário ou reconhecimento biométrico.
É por isso que a Shelest, embora saudando o recurso, enfatizou que, para criar confiança, a Samsung deve ser absolutamente transparente sobre o que essa proteção envolve e como ela é fornecida para garantir que nenhuma informação do consumidor seja comprometida.
"Os consumidores, por sua vez, devem estar mais curiosos sobre como os dispositivos e aplicativos instalados neles lidam com seus dados e adotar a abordagem de privacidade em primeiro lugar que ajuda a evitar violações, roubo de identidade e outros problemas de privacidade que podem causar danos financeiros e outras consequências de longo alcance ", disse Shelest.
Seja seu próprio cão de guarda
Embora o recurso pareça útil, Kurtz disse que não isenta as pessoas de cuidar do que gerenciam, armazenam e enviam de dispositivos pessoais. Ela alertou contra o armazenamento de longo prazo de informações de identificação pessoal (PII) em dispositivos móveis.
"Além dos incidentes de reparo, os dados podem ser exfiltrados de dispositivos móveis por meio de aplicativos inseguros e são alvo de maus atores agora que os pagamentos móveis se tornaram mais comuns", disse Kurtz. "Certifique-se de configurar segurança, senhas, verificação de vírus e descarregar dados que não estão mais em uso.”
Kurtz elogiou a Samsung por facilitar a segurança do usuário final, mas também alertou as pessoas de que o modo de reparo não deve ser usado como desculpa para evitar fazer backup de dados no dispositivo antes de trazê-lo para reparos.
Mas saiba que a segurança final do usuário final é sua responsabilidade.
"Lembre-se, só porque um dispositivo está bloqueado não significa que o dispositivo pode [não] precisar de uma reinicialização devido a falhas", disse Kurtz. qualquer trabalho de reparo seja feito.”
O modo de reparo está sendo lançado na série Galaxy S21 na Coreia do Sul. No lançamento, a Samsung observou que o recurso será adicionado a mais modelos ao longo do tempo, embora não tenha mencionado se e quando o recurso estará disponível em outros países.
No entanto, os especialistas acham que o recurso definitivamente deveria estar mais disponível. “Tantas coisas parecem ser absolutamente essenciais depois que entram em nossas vidas que nos perguntamos como funcionamos antes”, disse Shelest.
Ele acredita que o Modo de Reparo tem o potencial de se tornar um desses recursos essenciais que nos farão pensar como vivemos sem ele. No entanto, a maior vantagem para ele é o fato de que a privacidade e a proteção de dados estão se tornando o foco de muitas pessoas e empresas. Ele argumentou que isso levará a uma enxurrada de novos produtos e recursos centrados na segurança dos dados.
"Adoro que a Samsung esteja pensando na segurança do usuário final", disse Kurtz. "Mas saiba que a segurança final do usuário final é sua responsabilidade. Considere o que você armazena, gerencia e mantém em seu dispositivo e como proteger suas informações pessoais."
