Princípios importantes
- Netflix anunciou recentemente a perda de quase um milhão de assinantes.
- Também está reprimindo o compartilhamento de senhas e desenvolvendo um plano suportado por anúncios.
- Apesar dessas mudanças, os assinantes não devem se preocupar muito com o futuro da Netflix.
A Netflix tem passado por momentos difíceis ultimamente, mas os assinantes não devem se preocupar muito com a plataforma - pelo menos não ainda.
Não importa como você o corte, a Netflix não é mais a potência de streaming que era apenas alguns anos atrás. Está perdendo assinantes, reprimindo as famílias que compartilham senhas e até planeja introduzir uma camada suportada por anúncios, algo que era impensável em 2020. A Netflix está definitivamente sentindo a pressão de um mercado diversificado e rivais como Hulu e Amazon Prime, mas não há motivo para os assinantes atuais abandonarem o ship ainda.
"Não, os assinantes não devem se preocupar", disse Jason Ruiz, professor associado da Notre Dame e especialista em Netflix, à Lifewire por e-mail. "A Netflix é líder global em streaming de televisão e ainda não está indo a lugar nenhum. Podemos ver uma mudança na programação ou nos acordos de distribuição no futuro, mas acho que o lugar da Netflix na hierarquia de streaming está seguro por enquanto."
Não se assuste com a perda de inscritos
Legiões de membros já se assustaram com os últimos desenvolvimentos da Netflix, pois a plataforma perdeu 970.000 membros no segundo trimestre de 2022. Esse é um número impressionante, mas é algo que a Netflix esperava. Na verdade, a perda de inscritos foi menos dramática do que o previsto.
"O segundo trimestre foi melhor do que o esperado em termos de crescimento de membros", diz a carta aos acionistas da Netflix de 19 de julho. "Nós subestimamos um pouco os adições líquidas globais pagas no segundo trimestre (-1,0 milhão versus -2,0 milhões previstos)."
Muitos espectadores mais jovens atingiram a maioridade após o fim da TV aberta e nunca [tiveram] que assistir a anúncios de TV.
Benji-Sales, analista independente de jogos, disse no Twitter que a "empresa ainda enfrenta desafios, mas [isso] é um sinal positivo".
A carta do acionista diz que a empresa está em uma "posição de força" e buscará "melhorar seu serviço principal" ao longo de 2022. As ações da Netflix subiram depois de anunciar suas perdas de adesão - o que é um bom sinal de seu força e poder de permanência.
O problema de compartilhamento de senha
O declínio do número de assinantes pode não preocupar o espectador médio, mas a repressão ao compartilhamento de senhas é outra história. A empresa está experimentando estratégias exclusivas de compartilhamento de senhas em regiões selecionadas, como permitir que os membros adicionem mais uma família à conta por US$ 2,99/mês extras.
Não está claro como essa repressão de senhas se manifestará nos EUA em 2023, mas Ruiz acha que será algo que afetará os assinantes e suas carteiras.
"Acho que isso afetará o consumidor final. A empresa costumava brincar sobre o compartilhamento de senhas, mas é hora de levar a sério o que está realmente custando. Do lado do consumidor, todos nós precisa decidir o quanto a Netflix é valiosa para nós. Muitas pessoas que assistem à Netflix há anos em uma conta "emprestada" precisarão decidir se querem pagar. Isso também se relaciona com os problemas de programação, como a f alta de conteúdo original os programas vão desencorajar muitos de sacar suas carteiras para continuar assistindo."
A Netflix seria sensata em anunciar a chegada do compartilhamento de senhas juntamente com uma forte programação de nova programação. Isso pode atrair os membros que estão em cima do muro a continuar pagando pelo serviço, embora o preço ainda seja um fator significativo. Então, se você vir um monte de grandes shows revelados para o próximo ano, esteja preparado para um infeliz anúncio de acompanhamento.
Por enquanto, porém, é normal para assinantes dos EUA.
Anúncios na Netflix são um curinga
Ninguém gosta de anúncios, mas trazê-los para a Netflix pode beneficiar alguns membros. À medida que os custos de assinatura continuam aumentando (um plano premium da Netflix agora custa US $ 20/mês), os espectadores frugais podem buscar alternativas que sejam mais fáceis para suas carteiras. A Netflix anunciou no início deste verão que o próximo nível suportado por anúncios terá "preço mais baixo" do que seus planos atuais, embora tenha parado de oferecer um número específico.
Se esse número for radicalmente menor do que as opções atuais, pode atrair de volta os clientes inativos. Os anúncios podem não estar nos planos originais da Netflix, mas se forem bem feitos, serão uma grande vitória para a gigante do streaming e uma parte de sua comunidade.
Mas se fizerem errado, os espectadores avisarão a Netflix.
"Os anúncios parecem ser o próximo passo lógico para mim", disse Ruiz à Lifewire. "A Netflix ganhará com os anúncios, mas também terá custos, pois muitos consumidores não podem mais tolerar assistir a anúncios. Muitos espectadores mais jovens atingiram a maioridade após o fim da TV aberta e nunca [tiveram] que assistir a anúncios de TV. Alguns podem estar dispostos a pagar mais para não vê-los. Outros vão jogar a toalha e sair da Netflix."
