O que saber
- Tente reiniciar o computador ou desfazer alterações recentes no sistema.
- STOP 0x00000004 erros são provavelmente causados por falha de hardware ou problemas de driver de dispositivo, mas podem estar relacionados a uma infecção por vírus.
- O erro sempre aparecerá em uma mensagem STOP, mais comumente chamada de Tela Azul da Morte (BSOD).
Este artigo explica como corrigir erros STOP 0x00000004 no Windows.
Qualquer um dos sistemas operacionais baseados em Windows NT da Microsoft pode apresentar o erro STOP 0x00000004. Isso inclui Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 e Windows NT.
STOP 0x00000004 Erros
Um dos erros abaixo ou uma combinação de ambos podem ser exibidos na mensagem STOP:
- STOP: 0x00000004
- INVALID_DATA_ACCESS_TRAP
O erro STOP 0x00000004 também pode ser abreviado como STOP 0x4, mas o código STOP completo sempre será o que é exibido na mensagem STOP da tela azul.
Se o Windows for capaz de iniciar após o erro STOP 0x4, você pode receber uma mensagem de que o Windows se recuperou de uma mensagem de desligamento inesperado que mostra:
Problema Nome do evento: BlueScreen
BCCode: 4
Se STOP 0x00000004 não for o código STOP exato que você está vendo ou INVALID_DATA_ACCESS_TRAP não for a mensagem exata, verifique nossa lista completa de códigos de erro STOP e consulte as informações de solução de problemas para a mensagem STOP que você está vendo.
Como corrigir erros STOP 0x00000004
O código 0x00000004 STOP é raro, portanto, há poucas informações de solução de problemas disponíveis específicas para o erro. No entanto, como a maioria dos erros STOP tem causas semelhantes, existem algumas etapas básicas de solução de problemas para ajudar a corrigir problemas STOP 0x4:
- Reinicie seu computador se ainda não o fez. O STOP 0x00000004 pode ser apenas um acaso, e o erro de tela azul pode não ocorrer novamente após a reinicialização.
-
Você acabou de instalar ou fazer uma alteração em um dispositivo? Nesse caso, há uma boa chance de que a alteração que você fez tenha causado o erro STOP 0x00000004. Desfaça a alteração e teste o erro de tela azul 0x4.
Dependendo de quais alterações foram feitas, algumas soluções podem incluir:
- Removendo ou reconfigurando o dispositivo recém-instalado
- Iniciando com a última configuração válida para desfazer alterações relacionadas ao registro e driver
- Usando a Restauração do Sistema para desfazer alterações recentes
- Reversão do driver do dispositivo para a versão anterior à atualização do driver
- Atualize os drivers para seus dispositivos. Se o driver do seu disco rígido ou algum outro dispositivo estiver desatualizado ou corrompido, isso pode estar causando o erro STOP 0x00000004.
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Verifique seu computador em busca de vírus que possam estar causando o erro STOP 0x00000004.
Você deve sempre ter um software antivírus atualizado para evitar esses tipos de problemas. Veja nossa lista dos melhores softwares antivírus gratuitos, se você precisar de um.
- Limpe o CMOS. Às vezes, o erro STOP 0x00000004 é causado por um problema de memória do BIOS, portanto, limpar o CMOS pode resolver esse problema.
- Teste o disco rígido quanto a erros. Um problema físico com o disco rígido pode ser o que está revelando o erro STOP 0x4.
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Teste a memória do sistema quanto a erros. Se o disco rígido não estiver com defeito, a RAM defeituosa pode estar causando o erro STOP 0x00000004.
Pode ser uma boa ideia recolocar a memória também, antes de testá-la, para ter certeza de que ela está totalmente inserida, e/ou depois se algum problema for encontrado.
- Realize a solução de problemas básicos de erro STOP. Essas etapas extensas de solução de problemas não são específicas para o erro STOP 0x00000004, mas como a maioria dos erros STOP são muito semelhantes, elas devem ajudar a resolvê-lo.
Precisa de mais ajuda?
Se você não estiver interessado em corrigir esse problema sozinho, consulte Como faço para consertar meu computador? para obter uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda com tudo ao longo do caminho, como calcular os custos de reparo, remover seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.