Os erros STOP 0x00000007 são provavelmente causados por problemas de hardware ou driver de dispositivo. O erro sempre aparece em uma mensagem STOP, geralmente chamada de Tela Azul da Morte (BSOD).
Qualquer um dos sistemas operacionais baseados no Windows NT da Microsoft pode apresentar esse erro. Isso inclui versões mais recentes, como Windows 11 e Windows 10, bem como versões mais antigas, como Windows XP e Windows 2000.
STOP 0x00000007 Erros
Um ou ambos os erros podem ser exibidos na mensagem STOP:
STOP: 0x00000007
INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
O erro pode ser abreviado como STOP 0x7, mas o código STOP completo é sempre exibido na mensagem STOP da tela azul. Se você não vir uma dessas mensagens exatas - ou vir uma muito semelhante, como 0x0000007F - verifique esta lista completa de códigos de erro STOP e consulte as informações de solução de problemas para a mensagem STOP que você está vendo.
Se o Windows for capaz de iniciar após o erro, você poderá receber uma mensagem O Windows se recuperou de um desligamento inesperado que mostra:
Problema Nome do evento: BlueScreen
BCCode: 7
Existem todos os tipos de erros que podem ser exibidos no Windows, mas palavras e números semelhantes não significam necessariamente que os erros estejam relacionados. Alguns são específicos do software e outros podem ser códigos de erro do Gerenciador de dispositivos.
Como corrigir erros STOP 0x00000007
Esse código STOP é raro, portanto, há poucas informações de solução de problemas disponíveis específicas para o erro. No entanto, como a maioria dos erros STOP tem causas semelhantes, existem algumas etapas básicas de solução de problemas para ajudar:
- Reinicie seu computador se ainda não o fez. O erro de tela azul STOP 0x00000007 pode não ocorrer novamente após a reinicialização.
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Instale esta atualização de agosto de 2014 da Microsoft se estiver executando o Windows 8.1, seu computador tiver 1 GB de RAM e você estiver iniciando o computador no Ambiente de Recuperação do Windows.
Consulte a página de suporte do Windows da Microsoft sobre esse erro 0x00000007 para obter mais informações sobre esse erro.
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Realize a solução de problemas básicos de erro STOP, que pode incluir o uso da Restauração do sistema, verificação de vírus no computador, atualização do Windows e execução de testes de diagnóstico de hardware.
Estas etapas extensas de solução de problemas não são específicas para o erro STOP 0x00000007, mas como a maioria desses erros são semelhantes, eles podem resolvê-lo.
Precisa de mais ajuda?
Se você não estiver interessado em corrigir esse problema sozinho, consulte Como faço para consertar meu computador? para obter uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda com tudo ao longo do caminho, como calcular os custos de reparo, remover seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.
