O recurso de tela de chamadas do Google permite que você veja quem está ligando e por quê. O Call Screen permite que o Google Assistant atenda suas chamadas telefônicas e forneça uma transcrição da solicitação em tempo real. Você pode optar por informar ao chamador que não está disponível, pedir mais informações ou atender a chamada assim que souber que é um chamador legítimo com quem deseja falar.
A triagem de chamadas está disponível apenas para o Google Pixel e alguns telefones Android.
O que é a tela de chamada do Google Assistente?
Para usar o Google Call Screen, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Telefone instalada em seu telefone Android compatível. A tela de chamada está disponível nos EUA, Canadá, Austrália e mais países.
O recurso de triagem de chamadas foi lançado com o Pixel 3 e o Pixel 3XL em outubro de 2018. É um recurso automático que oferece a opção de fazer com que o Assistente do Google faça chamadas de números que você não conhece.
Call Screen apareceu em meio a robocalls persistentes e chamadas de spam. É uma maneira fácil de atender uma chamada de um número que você não reconhece sem interagir se o chamador for spam ou uma chamada fraudulenta.
Como funciona a tela de chamadas do Google?
Com o Call Screen, você pode configurar a triagem automática de chamadas ou a triagem manual de chamadas.
Triagem Automática de Chamadas
Primeiro, você precisa habilitar a triagem automática de chamadas. Depois disso, o Google Assistant atenderá automaticamente a chamada, perguntará quem está ligando e por quê. Veja como configurar a triagem automática de chamadas.
- Abra o aplicativo Telefone e toque em Mais > Configurações > Spam e tela de chamadas.
- Ativar Ver identificador de chamadas e spam.
- Toque em Tela de chamada e vá para Configurações de chamada desconhecidas. Escolha os tipos de chamadores que você deseja rastrear.
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Selecione Tela automaticamente. Recusar chamadas automáticas. Agora, quando alguém ligar, você verá uma notificação que diz Tela de uma chamada desconhecida O Assistente desligará em uma chamada que considere spam ou robocall Se for uma chamada legítima, seu telefone tocará e você verá as informações coletadas pelo Assistente.
Se você não quiser que um número seja rastreado, salve-o como um contato.
Triagem Manual de Chamadas
Você também pode filtrar as chamadas caso a caso.
- Quando receber uma chamada, toque em Screen call.
- Google Assistant atenderá a chamada. Você verá uma tela mostrando o que o Google Assistente diz ao autor da chamada e as respostas do autor da chamada.
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Depois que a pessoa que está ligando para você responder ao Google Assistente, você verá instruções na parte inferior da tela. Essas frases incluem coisas como:
- "É urgente?"
- "Não consigo te entender."
- "Eu te ligo de volta."
- "Denunciar como spam." (Termina a chamada sem falar com a pessoa que está ligando.)
- Escolha sua resposta, atenda a chamada ou desligue.
Rastrear chamadas de números que você não reconhece é uma ótima maneira de garantir que uma chamada seja vital antes de prestar atenção nela. Você não precisa gastar tempo no telefone quando é desnecessário.
Transcrições de chamadas de tela do Google
O Google salva as transcrições das chamadas rastreadas, o que pode ser útil se você quiser revisar as informações de uma chamada. Você encontrará essa transcrição nos detalhes da chamada filtrada. Se preferir não ter um registro, exclua a transcrição removendo a entrada do registro de chamadas desse número de telefone.
FAQ
Como desativo a triagem de chamadas do Google?
Para impedir que o Google Assistant rastreie suas chamadas, desative a triagem automática de chamadas. No aplicativo Telefone, vá para Mais > Settings > Spam and Call Screen e desativeVer identificador de chamadas e spam Toque em Tela de chamada e certifique-se de Tela automaticamente. Recusar chamadas automáticas. está desativado.
Como desativo a triagem de chamadas do Google Voice?
Para impedir o Google Voice de filtrar chamadas, acesse o Google Voice na web e faça login. Vá para Settings e selecione Chamadasaba. Na seção Rastreamento de Chamadas, desative o recurso.
Existe triagem de chamadas em um iPhone?
Não. No entanto, existem aplicativos de triagem de chamadas de terceiros na App Store. Além disso, o iPhone possui filtragem e formas de detectar e bloquear spam. Por exemplo, ative Silence Unknown Callers para bloquear números de telefone com os quais você nunca teve contato. Vá para Settings > Phone e ative Silence Unknown Callers
