Atualizar drivers no Windows 7 não é algo que você faz regularmente, mas pode ser necessário fazer isso por vários motivos.
Por exemplo, você pode precisar instalar drivers no Windows 7 para um hardware se estiver solucionando um problema com o dispositivo, se um driver não for instalado automaticamente durante uma instalação do Windows ou se um driver atualização habilita novos recursos que você gostaria de utilizar.
Criamos este guia passo a passo para acompanhar nosso guia original Como atualizar drivers no Windows. A atualização de drivers pode ser um pouco complicada, então este tutorial visual deve ajudar a esclarecer qualquer confusão que você possa ter tido ao analisar o tutorial.
Este procedimento deve levar menos de 15 minutos para a maioria dos tipos de hardware. Se preferir que um programa atualize o driver para você, experimente uma ferramenta gratuita de atualização de driver.
A partir de janeiro de 2020, a Microsoft não oferece mais suporte ao Windows 7. Recomendamos atualizar para o Windows 10 ou Windows 11 para continuar recebendo atualizações de segurança e suporte técnico.
Este passo a passo demonstra o processo de atualização de driver para uma placa de rede no Windows 7 Ultimate, mas todas as etapas podem ser seguidas exatamente em qualquer outra edição, incluindo Home Premium, Professional, Starter, etc. Essas etapas também se aplicam a qualquer tipo de driver, seja para placa de vídeo, placa de som, etc.
Baixe o último driver do Windows 7 para o hardware
A primeira coisa que você precisa fazer é baixar o driver mais recente para o dispositivo no site do fabricante do hardware. É importante baixar um driver diretamente de sua fonte para ter certeza de que está obtendo o driver mais válido, testado e recente possível
Veja como encontrar e baixar drivers de sites de fabricantes se precisar de ajuda.
Como você pode ver na imagem acima, visitamos o site da Intel para baixar o driver de uma placa de rede baseada em Intel. O download veio na forma de um único arquivo compactado.
Você deve baixar um driver de 32 ou 64 bits, correspondente ao tipo de Windows 7 que você instalou. Se você não tiver certeza, consulte Estou executando uma versão de 32 bits ou 64 bits do Windows? para ajuda.
Muitos drivers disponíveis hoje são empacotados para instalação automática. Isso significa que tudo o que você precisa fazer é executar o arquivo baixado e os drivers serão atualizados automaticamente. As instruções fornecidas no site do fabricante devem informar se os drivers que você está baixando estão configurados dessa maneira. Nesse caso, não há motivo para continuar com essas etapas - basta executar o programa e seguir as instruções.
Extraia os arquivos de driver do download compactado
Quando você baixa um driver para um hardware em seu computador, na verdade você está baixando um arquivo compactado que contém um ou mais arquivos de driver reais, além de vários outros arquivos auxiliares necessários para instalar o driver no Windows 7.
Então, antes de atualizar os drivers para um hardware específico, você deve extrair os arquivos do download que você concluiu na etapa anterior.
O Windows 7 possui software de compressão/descompressão integrado, mas preferimos um programa dedicado como o 7-Zip gratuito, principalmente porque ele suporta muito mais formatos do que o Windows 7 nativamente. Existem muitos programas de extração de arquivos gratuitos por aí se você não se importa com o 7-Zip.
Independentemente do programa usado, normalmente você pode clicar com o botão direito do mouse no arquivo baixado e escolher Extrair os arquivos para uma pasta. Certifique-se de criar uma nova pasta para extrair os arquivos e certifique-se de escolher criar a nova pasta em algum lugar que você se lembre.
Abra o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle do Windows 7
Agora que os arquivos do driver estão extraídos e prontos para serem usados, abra o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle.
No Windows 7, o gerenciamento de hardware, incluindo a atualização de drivers, é realizado no Gerenciador de dispositivos.
Localize o dispositivo de hardware para o qual deseja atualizar os drivers
Com o Gerenciador de Dispositivos aberto, localize o dispositivo de hardware para o qual deseja atualizar os drivers.
Navegue pelas categorias de dispositivos de hardware usando o ícone >. Em cada categoria de hardware estarão um ou mais dispositivos que pertencem a essa categoria.
Abra as Propriedades do Dispositivo de Hardware
Depois de localizar o hardware para o qual você deseja atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse em seu nome ou ícone e selecione Properties.
Certifique-se de clicar com o botão direito do mouse na entrada do dispositivo real, não na categoria em que o dispositivo está. Por exemplo, neste exemplo, você clicaria com o botão direito do mouse no Intel(R) Pro/ 1000 linha como mostra a imagem, não Adaptadores de rede.
Iniciar o Assistente de atualização de software de driver
Inicie o assistente de atualização de software de driver indo primeiro para a guia Driver e depois escolhendo Update Driver.
Escolha localizar e instalar o software do driver manualmente
A primeira pergunta feita pelo assistente de atualização é "Como você deseja procurar o software do driver?"
Escolha Procurar software de driver no meu computador. Esta opção permitirá que você selecione manualmente o driver que deseja instalar - aquele que você baixou na primeira etapa.
Ao selecionar manualmente o driver a ser instalado, você pode ter certeza de que o melhor driver, aquele diretamente do fabricante que você acabou de baixar, é o driver que será instalado.
Escolha em uma lista de drivers de dispositivo em seu computador
Na próxima tela, onde você é instruído a Procurar software de driver em seu computador, selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador no parte inferior da janela.
Em alguns casos, simplesmente navegar até o local da pasta extraída seria suficiente aqui, mas a opção Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador oferece mais controle em situações em que há vários drivers disponíveis no pasta extraída, o que geralmente é o caso.
Selecione 'Com disco'
Na tela Select Network Adapter 1, selecione Have Disk.
Você não precisa selecionar um adaptador de rede aqui. As entradas zero, uma ou mais nessa caixa não representam diretamente os dispositivos reais que você instalou, mas representam os drivers disponíveis que o Windows 7 possui para esse hardware específico. Ao selecionar Com disco, você está pulando esse processo de seleção de driver existente e informando ao Windows que você tem drivers melhores que gostaria de instalar e que ele ainda não conhece.
[1] O nome desta tela será diferente dependendo do tipo de hardware para o qual você está atualizando os drivers. Um mais genérico Selecione o driver de dispositivo que você deseja instalar para este hardware é comum.
Selecione 'Procurar'
Selecione Browse na janela Install From Disk.
Navegue até a pasta com os arquivos de driver extraídos
Na janela Localizar arquivo, use a caixa suspensa Procurar na parte superior e/ou os atalhos à esquerda para navegar até a pasta com os arquivos de driver extraídos que você criou na Etapa 2.
Pode haver várias pastas dentro da pasta extraída, portanto, certifique-se de ir até a pasta do Windows 7, se ela existir. Alguns downloads também incluirão versões de 32 bits e 64 bits de um driver com o driver de 32 bits em uma pasta e a versão de 64 bits em outra, às vezes aninhado em uma pasta rotulada do sistema operacional também.
Resumindo: Se existirem pastas bem nomeadas, vá até a que faz mais sentido com base no seu computador. Se você não tiver essa sorte, não se preocupe, apenas navegue até a pasta com os arquivos de driver extraídos.
Escolha qualquer arquivo INF na pasta
Selecione qualquer arquivo INF exibido na lista de arquivos e pressione Open. O assistente de atualização de software de driver lerá as informações de todos os arquivos INF nesta pasta.
Os arquivos INF são os únicos arquivos que o Gerenciador de Dispositivos aceita para informações de configuração do driver. Portanto, embora você saiba que uma pasta selecionada contém todos os tipos de arquivos, é um arquivo INF que o assistente de atualização do driver está procurando.
Não tem certeza de qual arquivo INF escolher quando há vários?
Realmente não importa qual arquivo INF você abre, pois o Windows usará apenas o arquivo apropriado da pasta.
Não foi possível encontrar um arquivo INF na pasta que você selecionou no download do driver?
Tente procurar em outra pasta dentro dos drivers extraídos. Talvez você tenha escolhido o errado.
Não foi possível encontrar um arquivo INF em nenhuma pasta dos arquivos de driver extraídos?
O download do driver pode ter sido danificado ou você pode não tê-lo extraído corretamente. Tente baixar e extrair os drivers novamente. Consulte as Etapas 1 e 2 novamente se precisar de ajuda.
Confirme sua escolha de pasta
Pressione OK de volta na janela Instalar a partir do disco.
Você pode notar o caminho para a pasta que você escolheu na última etapa na caixa de texto.
Iniciar o processo de instalação do driver do Windows 7
Você está de volta à tela Selecionar Adaptador de Rede que você viu na Etapa 9. Desta vez, porém, você quer escolher o driver correto e então selecionar Próximo.
Apenas um driver compatível está listado no exemplo acima. No entanto, você pode ter vários drivers listados que o Windows 7 vê como compatíveis com o hardware para o qual você está atualizando os drivers. Se for esse o seu caso, tente ao máximo escolher o driver correto com base no seu conhecimento do modelo do dispositivo de hardware.
Aguarde enquanto o Windows 7 instala o driver atualizado
Aguarde enquanto o assistente conclui o processo de instalação do driver.
O Windows está usando as informações incluídas nos arquivos INF que você forneceu na Etapa 12 para copiar os arquivos de driver adequados e criar as entradas de registro adequadas para o seu hardware.
Feche a janela de atualização de software de driver
Assumindo que o processo de atualização do driver foi concluído com sucesso, você verá a mensagem "O Windows atualizou seu software de driver com sucesso".
Selecione Fechar para fechar esta janela.
Você ainda não terminou
Você precisa reiniciar o computador e verificar se o hardware está funcionando corretamente com os novos drivers.
Reinicie seu computador
Nem todas as atualizações de driver exigem a reinicialização do computador. Mesmo que você não seja solicitado, sempre recomendo reiniciar de qualquer maneira.
O processo de atualização do driver envolve alterações no Registro do Windows e em outras áreas importantes do seu computador, e reiniciar é uma boa maneira de confirmar que a atualização dos drivers não afetou negativamente alguma outra área do Windows.
Espere enquanto o Windows reinicia
Aguarde a reinicialização total do Windows e, em seguida, efetue login como de costume.
Verifique se há erros no status do dispositivo
Uma vez logado, verifique o status do dispositivo no Gerenciador de dispositivos e certifique-se de que lê "Este dispositivo está funcionando corretamente."
Se você receber um código de erro do Gerenciador de dispositivos que não estava recebendo antes da atualização, é possível que tenha ocorrido um problema durante a atualização do driver e você deve reverter o driver imediatamente.
Teste o Hardware
Finalmente, você deve testar o dispositivo de hardware e verificar se está funcionando corretamente.
Neste exemplo, como atualizamos os drivers da placa de rede, um simples teste da rede ou da internet no Windows 7 deve provar que as coisas estão funcionando corretamente.
Você estava tentando corrigir um código de erro do Gerenciador de Dispositivos, mas uma atualização de driver não funcionou?
Se uma atualização de driver não corrigiu seu problema, retorne às informações de solução de problemas do código de erro. A maioria dos códigos de erro do gerenciador de dispositivos tem várias soluções possíveis.