O que saber
- Duas opções para redefinir o plugue inteligente do Kasa; Redefinição suave (não apaga as configurações atuais) ou redefinição de fábrica (apaga as configurações retornando à condição de nova).
- Reinicialização suave: Pressione e segure o botão de reinicialização por 5 segundos; a luz LED do Wi-Fi deve piscar em âmbar e verde.
- Redefinição de fábrica: Pressione e segure o botão de reinicialização (pode ser um botão de controle) até que a luz do LED Wi-Fi pisque na cor âmbar rapidamente.
Este artigo fornece instruções sobre como redefinir um plugue inteligente Kasa (também conhecido como plugue inteligente TP-Link Kasa), incluindo como fazer uma reinicialização suave e como redefinir o plugue de fábrica.
Como redefinir um TP-Link Kasa Smart Plug
Independentemente do modelo de plugue inteligente Kasa que você possui, o processo de redefini-lo é bastante fácil, mas você tem duas opções para redefinir:
- Soft Reset: Reinicia a funcionalidade do plug sem remover nenhuma das configurações associadas. Se o plugue não estiver funcionando corretamente, mas ainda aparecer no sistema de controle doméstico inteligente e parecer se conectar ao Wi-Fi, você usaria uma reinicialização suave.
- Factory Reset: Isso redefine seu plugue inteligente de volta às configurações de fábrica, o que significa que você precisará reconfigurá-lo e reconectá-lo assim que a reinicialização for concluída. Você usará essa opção se estiver alterando a propriedade do plugue ou se o plugue não parecer estar se conectando à sua rede doméstica inteligente.
Como fazer uma reinicialização suave no seu Kasa Smart Plug
Uma reinicialização suave resolverá a maioria dos problemas que você está tendo com o plugue inteligente Kasa e leva apenas alguns segundos para ser concluído.
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Com o plugue inteligente TP-Link Kasa ainda conectado à tomada, localize o botão de reinicialização ou controle. Dependendo do modelo de plugue que você possui, o botão pode estar na parte superior ou na lateral do dispositivo.
Image - Pressione e segure o botão por 5 segundos.
- A luz do LED Wi-Fi deve piscar em âmbar e verde. Quando isso acontecer, você pode acessar o aplicativo e seguir as instruções que encontrar lá. Se não houver prompts, quando o plugue inteligente parar de piscar, a reinicialização deverá ser concluída.
Como fazer o reset de fábrica do seu Kasa Smart Plug
Se a reinicialização por software não resolver seu problema ou alterar a propriedade do plugue, uma reinicialização de fábrica é quase tão simples quanto a reinicialização por software.
- Certifique-se de que o plugue inteligente TP-Link Kasa esteja conectado firmemente a uma tomada.
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Pressione e segure o botão de reinicialização ou controle no plugue inteligente Kasa por cerca de 10 segundos.
- Quando a luz do LED Wi-Fi pisca rapidamente em âmbar, você pode soltar o botão e o plugue deve retornar às configurações padrão de fábrica. Você pode então instalar e configurar o plugue inteligente Kasa como um novo dispositivo.
Como faço para alterar o Wi-Fi no My Kasa Smart Plug
Infelizmente, não há uma maneira direta de alterar o Wi-Fi em um plugue inteligente Kasa de dentro do aplicativo. Para alterar o Wi-Fi, você precisará fazer uma redefinição de fábrica no dispositivo e configurá-lo novamente como se fosse um dispositivo novo.
Certifique-se de seguir as instruções acima para a reinicialização de fábrica, pois uma reinicialização por software não apagará os dados de rede existentes programados no plugue inteligente Kasa.
Por que meu Kasa Smart Plug não está funcionando
Se o plugue inteligente Kasa instalado anteriormente parar de funcionar, pode haver alguns motivos:
- Não conectado ao Wi-Fi: Se o seu plugue inteligente não estiver conectado ao Wi-Fi, ele não funcionará corretamente. Uma queda repentina de energia (quando a energia desliga e volta a ligar) pode ser a causa. Tente desconectar o plugue inteligente, aguarde alguns segundos e, em seguida, conecte-o novamente para ver se isso funciona. Caso contrário, tente um dos métodos de redefinição acima.
- Não conectado à rede correta: A maioria dos proprietários não percebe que você deve conectar seu plugue inteligente Kasa a uma rede de 2,4 GHz. Uma rede de 5 GHz não funcionará. Verifique a rede à qual você conectou seu plugue inteligente para garantir que esteja correto.
- Você não configurou o plugue no aplicativo: Depois de instalar e conectar seu plugue inteligente, você precisará instalá-lo no aplicativo e, se você planeja se conectar ao Alexa, também precisará conectá-lo ao aplicativo Alexa. Novamente, o aplicativo Kasa deve orientá-lo no processo.
FAQ
Como faço para redefinir meu login do Kasa no SmartThings?
Se você esqueceu sua senha, abra o aplicativo SmartThings e selecione Sou usuário do SmartThings Digite seu endereço de e-mail e selecione Continue > Esqueceu sua senha Confirme seu endereço de e-mail, selecione Enviar e-mail de recuperação e siga as instruções na e-mail que você recebe.
