O que saber
- Factory Reset: No iPhone, toque em Settings > General > Reset > Apagar todo o conteúdo e configurações. Defina uma nova senha.
- Faça login no iCloud.com em um PC. Select Find iPhone > All Devices > selecione o iPhone para apagar > Erase iPhone.
- Modo de recuperação (último recurso): Sincronize o iPhone com o iTunes e toque em Atualizar na janela pop-up. Siga as instruções.
Neste artigo, você aprenderá como redefinir sua senha de restrições apagando completamente o iPhone com uma redefinição de fábrica ou usando o iCloud ou o modo de recuperação. Outra opção é procurar software de terceiros que possa descobrir a senha sem apagar o iPhone.
Como redefinir a senha de restrições em um iPhone
Se você esquecer sua senha de Restrições e precisar redefini-la, há apenas uma solução infalível: apague seu iPhone e configure-o do zero. Há três maneiras de apagar seu telefone para redefinir sua senha de restrições: usando seu iPhone, iCloud ou Modo de recuperação.
Antes de apagar seu iPhone, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados. Caso contrário, você perderá dados ao apagar o telefone e talvez não consiga recuperá-lo.
Como apagar seu iPhone com uma redefinição de fábrica
Você pode apagar totalmente o seu iPhone, incluindo a senha de Restrições, redefinindo o telefone para as configurações de fábrica. Faça isso no dispositivo seguindo estas etapas:
- No seu iPhone, toque no aplicativo Settings para abri-lo.
- Toque Geral.
- Toque Reiniciar.
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Toque Apagar todo o conteúdo e configurações e siga as instruções na tela.
Como apagar seu iPhone usando o iCloud
Se você não tiver acesso físico imediato ao seu iPhone, poderá apagá-lo remotamente com o iCloud. Esse recurso é especialmente útil se o seu iPhone foi perdido ou roubado. Aqui está o que fazer:
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Vá para o iCloud em um computador e faça login com o ID Apple usado no telefone que você deseja apagar.
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Escolha Encontrar iPhone.
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Selecione Todos os Dispositivos na parte superior da tela e escolha o iPhone que deseja apagar.
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Escolha Apagar iPhone e siga as instruções na tela.
Como apagar seu iPhone usando o modo de recuperação
Também é possível apagar um iPhone usando o Modo de Recuperação. O modo de recuperação normalmente é uma opção de solução de problemas de último recurso. Não comece com esse método, mas você pode precisar dele em alguns casos, como quando há um problema com seu sistema operacional e outros métodos não funcionam. Este método requer o iTunes em um computador.
Quando nada mais funcionar, apague seu iPhone com o Modo de Recuperação seguindo estas etapas:
- Desligue seu iPhone mantendo pressionado o botão Sleep/Wake. No iPhone 6 e mais recente, mantenha pressionado o botão Diminuir volume também.
- Tenha um computador com o iTunes instalado, mas não abra o iTunes ainda.
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O próximo passo depende do modelo de iPhone que você possui:
- iPhone 8 e superior: Conecte o cabo de sincronização ao seu iPhone. Mantenha pressionado o botão Lateral e conecte o cabo ao computador.
- iPhone 7 series: Conecte o cabo de sincronização ao seu iPhone. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e conecte o cabo ao computador.
- iPhone 6S series e anteriores: Conecte o cabo de sincronização ao seu iPhone. Mantenha pressionado o botão Home e conecte a outra extremidade ao computador.
- Continue segurando o botão Lateral, Diminuir volume ou Home (dependendo do modelo) até que a tela Conecte ao iTunes apareça no seu iPhone.
- No iTunes, uma janela pop-up oferece Atualizar ou Restaurar o telefone. Clique em Update e siga as instruções na tela.
Programas de terceiros que redefinem a senha de restrições esquecidas
Apagar seu iPhone é uma maneira extrema de redefinir uma senha de Restrições esquecida. Se você quiser evitar isso, pode haver um software que possa ajudar.
Um pouco de tempo em seu mecanismo de busca favorito procurando software deve revelar um monte de opções. Considere as avaliações dos usuários, o preço e se o fornecedor parece respeitável.
A maioria desses programas funciona da mesma maneira: eles vasculham os backups existentes dos dados do seu iPhone em seu computador para descobrir a senha de Restrições. Em seguida, você pode inseri-lo no seu iPhone para alterar as configurações ou a própria senha. Isso requer que você tenha um backup do seu iPhone que inclua a senha, é claro.
Depois de apagar seu iPhone e redefinir a senha de restrições
Depois de apagar seu iPhone e redefinir sua senha de Restrições, há algumas etapas que você pode seguir:
- Configurar o iPhone: Com o dispositivo restaurado ao estado original de fábrica, você precisa configurar o iPhone novamente.
- Baixe novamente músicas e aplicativos: Se você tiver muitas músicas, aplicativos ou outras mídias adquiridas no iTunes e na App Store, poderá baixar novamente tudo gratuitamente.
- Defina uma nova senha de Restrições: Supondo que você queira continuar usando Restrições, você precisa definir uma nova senha. Certifique-se de que é um código que você vai lembrar desta vez.
A única coisa que você não quer fazer é restaurar um backup do seu iPhone que tenha a mesma senha de Restrições que você esqueceu. Se fizer isso, você voltará à situação em que estava no início do processo. Se você tiver um backup que não inclua a senha, poderá restaurá-lo, mas poderá perder alguns dados que foram criados entre esse backup e hoje.
A diferença entre restrições e senhas de dispositivos
Existem dois tipos de senhas comumente usadas no iPhone - uma senha de dispositivo e uma senha de Restrições - e é importante entender como elas são diferentes.
Senha do dispositivo iPhone
A senha do dispositivo é o que você insere quando deseja desbloquear o dispositivo para uso. É usado como medida de segurança para impedir que pessoas não autorizadas acessem seu dispositivo. Você insere isso na tela de bloqueio (a menos que use Touch ID ou Face ID).
Senha de Restrições do iPhone
A senha de restrições impede que as configurações de restrições em seu telefone sejam alteradas ou desativadas. Você insere isso quando vai para a seção Restrições do aplicativo Configurações. Ele impede que pessoas que não deveriam poder alterar as configurações de Restrições (crianças, por exemplo) acessem as configurações.
Você configura cada senha individualmente, então não há relação entre os dois, a menos que você use o mesmo código para ambos, mas não faça isso. É uma segurança ruim e facilita a adivinhação da senha de Restrições).
FAQ
Qual é a senha de restrições em um iPhone?
Esta senha impede que as configurações de Restrições do seu telefone sejam alteradas. As configurações de Restrições eram o recurso de controle dos pais antes da Apple lançar o Screen Time com iOS 12.
Como você configura Restrições em um iPhone?
Para configurar as Restrições, navegue até Settings > General > Restrictions.