Os problemas de Bluetooth do Windows 11 geralmente estão relacionados ao software, mas também podem ser causados por um mau funcionamento do hardware.
Por que o Bluetooth do meu PC não está funcionando?
Drivers ausentes ou corrompidos às vezes são o motivo dos problemas de Bluetooth do Windows 11. Felizmente, é fácil identificar que algo está errado com uma unidade e instalá-la é tão simples quanto.
No entanto, nem todos os problemas de Bluetooth estão relacionados ao driver. Há uma infinidade de problemas que impedem o funcionamento correto do Bluetooth, portanto, suas soluções incluem tudo, desde uma simples reinicialização até a edição de configurações do programa e a reinicialização de um serviço do Windows.
Como solucionar problemas de Bluetooth no Windows
Se você tem certeza de que o dispositivo e o computador são compatíveis com Bluetooth e já pareou o dispositivo com o computador, aqui estão algumas coisas que você pode tentar fazer para que funcione:
-
Ative o Bluetooth em seu computador. É comum supor que está sempre ligado, por isso é fácil ignorar essa etapa simples, mas vital. O emparelhamento de um dispositivo Bluetooth é apenas parte do processo.
Abra a Central de Ações do lado direito da barra de tarefas, próximo ao relógio, e selecione Bluetooth para que acenda. Depois de um ou dois segundos, o botão pode dizer Não conectado, mas tudo bem, vamos resolver isso abaixo.
-
Ligue o dispositivo que você está tentando emparelhar com seu computador. Ele deve estar completamente ligado para se comunicar com o seu PC. Em alguns dispositivos, você pode simplesmente reiniciá-lo para iniciar o processo de emparelhamento.
Aproveite este tempo para considerar também o quão perto o dispositivo está do seu computador. O Bluetooth não é como o Wi-Fi, onde você pode estar essencialmente em qualquer lugar da sua casa e ainda obter uma conexão. Permita apenas um braço de distância entre o dispositivo e seu PC, pelo menos até que a conexão seja estabelecida.
-
Desative o Bluetooth do Windows 11 e ligue-o novamente. Se você não precisou concluir a Etapa 1 porque ela já está ativada, desligue-a, aguarde alguns segundos e ligue-a novamente.
Desativar e ligar novamente o Bluetooth é mais fácil através da Central de Ações, conforme descrito na Etapa 1.
-
Reiniciar o serviço Bluetooth. É necessário que o Windows 11 encontre e se conecte a dispositivos Bluetooth. A etapa 3 deve ser suficiente para ativar e desativar o serviço, mas forçá-lo pelos Serviços é outra maneira.
Procure por Services na barra de pesquisa e clique duas vezes em Bluetooth Support Service na lista. Na guia General, selecione Stop e depois Start Além disso, altere o tipo de inicialização paraAutomatic Salvar com OK
-
Execute o solucionador de problemas Bluetooth integrado ao Windows. Ele provavelmente realizará a maior parte do que já foi abordado acima, mas não custa tentar.
Para fazer isso, abra Configurações e navegue até System > Troubleshoot > Other Troubleshooters > Bluetooth. Selecione Execute o solucionador de problemas para localizar e corrigir problemas de Bluetooth.
-
Reinicie seu computador. Pode haver processos em segundo plano ou outro software em execução que esteja interferindo na capacidade do computador de alcançar efetivamente o dispositivo Bluetooth. A reinicialização do Windows 11 limpará a barreira (por assim dizer) e permitirá que você tente novamente antes que mais processos comecem a ser executados.
Uma maneira rápida de fazer isso é clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e ir para Desligar ou sair > Reiniciar.
- Se você estiver usando um adaptador Bluetooth, desconecte-o de onde está e conecte-o a uma porta USB diferente. Se houver uma extensão de cabo sendo usada, ignore-a temporariamente e conecte o adaptador diretamente na porta.
-
Reveja outras conexões Bluetooth. Se vários dispositivos estiverem conectados ao seu PC ao mesmo tempo ou se seu dispositivo estiver tentando acessar um telefone ou computador próximo ao mesmo tempo, isso poderá causar problemas facilmente.
Desative o Bluetooth em qualquer telefone ou computador próximo ao qual o dispositivo tenha sido conectado antes e desligue outros dispositivos Bluetooth que possam estar tentando acessar o mesmo computador simultaneamente. A ideia aqui é ter apenas um computador com Bluetooth habilitado e apenas um dispositivo tentando emparelhar com ele.
Você pode desconectar um dispositivo Bluetooth no Windows 11 através de Settings > Bluetooth & Devices.
- Verifique se há uma atualização do driver Bluetooth. Existem várias maneiras de fazer isso, mas o método mais fácil é usar uma ferramenta de atualização de driver.
-
Considere que pode não ser um problema de Bluetooth. O dispositivo que você está tentando usar com o computador ou o software instalado no computador pode ser o culpado.
Se puder, conecte o dispositivo a um computador diferente. Se também não funcionar, há uma boa chance de que o próprio dispositivo esteja com defeito, não o Bluetooth do seu PC.
Anote também o software que você está usando. Se seus fones de ouvido não funcionarem com o Zoom, por exemplo, confirme se eles funcionam em outro lugar, como no navegador da Web ou com um arquivo de vídeo. Se apenas um programa for o culpado, verifique suas configurações para verificar se ele tem acesso aos seus fones de ouvido; você pode acabar precisando atualizar ou reinstalar o software.
FAQ
Como faço para ativar o Bluetooth no Windows 11?
Para habilitar o Bluetooth no Windows, selecione o ícone do Bluetooth na Central de Ações, conforme mencionado acima. Você também pode ir para Settings > Devices > Bluetooth & Other Devices e mover o botão paraOn ao lado de Bluetooth.
Como faço para conectar um controle Bluetooth do Xbox One no Windows 11?
Vá para Settings > Devices > Bluetooth & Other Devices e selecioneAdicionar dispositivo > Bluetooth Ao ver seu controlador na lista de dispositivos, selecione Connect para emparelhar. Se você tiver problemas para conectar seu controle ao PC, verifique se há uma atualização de firmware do controle do Xbox One.