Existem várias correções que você pode tentar quando o microfone do Windows 10 não estiver funcionando. O primeiro passo é descobrir se o problema está no seu computador ou no próprio microfone.
As instruções neste artigo se aplicam a microfones internos e externos para PCs com Windows 10. As etapas são as mesmas, independentemente do fabricante do seu dispositivo. As etapas para corrigir problemas de microfone no Windows 11 são um pouco diferentes.
Causas de um microfone de computador não funcionar no Windows 10
Se o microfone do seu PC não estiver funcionando, pode ser devido a várias causas, incluindo:
- Hardware com defeito
- Conexões físicas ruins
- F alta drivers de dispositivo
- Interferência de outros dispositivos Bluetooth
- Conflitos entre um microfone externo e o microfone interno
- A entrada de áudio está silenciada em seu computador.
- A entrada de áudio está silenciada no fone de ouvido.
Antes de começar, é útil testar o microfone do Windows 10 para tentar identificar a causa. Você provavelmente descobrirá a solução assim que identificar o motivo do seu problema.
Muitas etapas para solucionar problemas de um microfone são as mesmas que solucionar problemas de fones de ouvido que não funcionam.
Como consertar um microfone do Windows 10 que não funciona
Tente estas soluções em ordem até que o microfone do seu computador esteja funcionando corretamente:
-
Execute o solucionador de problemas do Windows 10. O Windows 10 tem várias ferramentas internas de solução de problemas. Se você estiver tendo problemas com o microfone, clique com o botão direito do mouse no ícone Speakers na barra de tarefas e escolha Troubleshoot sound problems para que o Windows procure por possíveis soluções.
- Procure o botão Mudo. Os microfones externos podem ter botões de volume físicos, portanto, certifique-se de que seu dispositivo não esteja com o som desativado ou com o volume muito baixo.
-
Verifique o gerenciador de dispositivos. Para garantir que seu PC possa detectar seu microfone, abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows e expanda a seção Entradas e saídas de áudio, depois selecione seu microfone e procure em Status do dispositivoseção.
Se você não vir seu microfone listado, desconecte-o e conecte-o novamente. Se ainda não aparecer, o problema está na conexão.
-
Verifique suas conexões. Se possível, use um cabo conector de áudio diferente e tente conectar o microfone em uma porta USB diferente no mesmo dispositivo. Se ainda não funcionar, tente usá-lo com um computador diferente.
Se o seu microfone funciona com outros dispositivos, o problema pode estar nas portas do seu PC com Windows. No entanto, se ele não se conectar a outros computadores, você provavelmente precisará de um novo microfone.
- Verifique as configurações individuais do aplicativo. Certos aplicativos, como o Skype, têm suas próprias opções de entrada de áudio. Se estiver com problemas de áudio em um aplicativo específico, procure um menu de configurações onde você pode escolher a entrada de áudio.
-
Altere as configurações de som do Windows. Procure em Input nas configurações de som do Windows 10 para verificar se o microfone que você deseja usar está selecionado e ativado.
-
Aumente o volume do microfone. Nas configurações de som, selecione Propriedades do dispositivo na seleção do microfone para garantir que o volume do microfone esteja ligado.
- Desative outros dispositivos Bluetooth. Ao usar um microfone sem fio, outras conexões Bluetooth podem interferir no sinal. Se o seu Bluetooth não estiver funcionando no Windows, desative o Bluetooth em qualquer outro dispositivo conectado um por um para ver se isso ajuda.
-
Atualize os drivers de hardware. Se você conseguir ver o microfone no Gerenciador de dispositivos, mas ainda não detectar som, verifique se os drivers estão atualizados. A maioria dos microfones de PC externos não requer drivers, mas você pode querer verificar o manual de instruções para ver se há algum software adicional que você precise instalar. Você também pode pesquisar drivers no Google ou usar uma ferramenta gratuita de atualização de drivers.
- Verifique as permissões do seu aplicativo. Às vezes, as atualizações do Windows podem redefinir as configurações do aplicativo. Se você estiver tendo problemas de microfone com um determinado aplicativo, acesse as configurações de permissões do aplicativo do Windows 10 e verifique se o aplicativo tem permissão para acessar seu microfone.