O que saber
- Facebook.com: Selecione Create e, em seguida, selecione Group. Dê um nome ao grupo, adicione pessoas e escolha as configurações de privacidade.
- Facebook mobile app: Toque em Menu no canto superior direito e selecione Groups > Create.
- Personalizar um grupo: Vá para a página do grupo e selecione More > Edit Group Settings e selecione Change ao lado de Tipo de Grupo.
Este artigo explica como criar um grupo no Facebook e como moderá-lo de forma eficaz.
Como criar um grupo no Facebook
Você pode criar grupos do Facebook no desktop e no celular. A configuração inicial inclui nomear o grupo e definir preferências de privacidade. Depois de criar um grupo, você pode personalizá-lo ainda mais.
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Clique no ícone Menu no canto superior direito.
Image No aplicativo móvel, toque em Menu (três linhas) na parte inferior e selecione Groups. Toque no sinal de mais (+) e toque em Criar um grupo.
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Selecione Grupos.
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Selecione Criar Novo Grupo.
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Adicione um nome de grupo.
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Selecione a configuração de privacidade: privada ou pública.
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Se você selecionou um grupo Privado, selecione Visible para permitir que qualquer pessoa encontre o grupo, ou escolha Hidden para um "segredo" grupo.
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Clique em Criar quando terminar.
Image Opcionalmente, neste momento, convide amigos para participar do seu grupo.
Privado vs. Público vs. Grupos Ocultos
Um grupo público é apenas isso: qualquer pessoa pode ver o grupo, seus membros e suas postagens. Quando um grupo é privado, qualquer pessoa pode encontrá-lo no Facebook e ver quem está nele, mas apenas os membros podem ver publicações individuais. Um grupo oculto é apenas para convidados e não pode ser pesquisado no Facebook.
Pense no tópico do seu grupo e nos membros que ele provavelmente atrairá. Um grupo público é aceitável para um assunto relativamente neutro, como um grupo de fãs para um programa de TV ou livro. Embora as conversas possam ficar intensas e até divisivas, não vai ficar pessoal (bem, espero que não), como seria um grupo sobre pais, por exemplo.
Se você estiver criando um grupo dedicado a um bairro específico, considere torná-lo privado para garantir que apenas as pessoas que moram na área possam participar e contribuir. Ocultar um grupo é melhor para tópicos mais controversos, como política, ou para qualquer grupo que você gostaria que fosse um espaço seguro para os membros, tanto quanto possível nas mídias sociais.
Como personalizar seu grupo no Facebook
Depois de configurar um grupo, você pode enfeitar a página com uma imagem de capa. Você também pode adicionar tags ao seu grupo para torná-lo pesquisável e incluir uma descrição. Em seguida, atribua também um tipo de grupo, que pode ajudar os membros em potencial a encontrá-lo e ajudá-los a entender o propósito do grupo, seja para pais ou observadores de pássaros. Os tipos de grupo incluem Compra e Venda, Jogos, Trabalhos, Paternidade e muito mais; o tipo padrão é Geral.
Para definir o tipo de grupo:
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Na página do grupo, selecione Settings no menu à esquerda.
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Em Personalizar Grupo, selecione o ícone de edição Tipo de Grupo.
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Selecione um novo tipo de grupo e clique em Salvar.
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Administradores e Moderadores
Como criador do grupo, você é um administrador por padrão. Você pode ter vários administradores e moderadores em um grupo. Os administradores podem atribuir outros membros como administradores ou moderadores, removê-los, gerenciar as configurações do grupo, aprovar ou negar solicitações e postagens de associação, remover postagens e comentários, remover e bloquear pessoas do grupo e muito mais.
Os administradores também podem convidar membros para se tornarem Experts do Grupo. Assim que o convite for aceito, o Especialista do Grupo terá um crachá ao lado de seu nome, indicando que suas postagens podem ser particularmente informativas. Administradores e especialistas de grupo podem trabalhar juntos em sessões de perguntas e respostas, compartilhando informações e respondendo a perguntas.
Os moderadores podem fazer tudo o que os administradores podem fazer, exceto tornar outros membros administradores, moderadores ou especialistas de grupo ou removê-los dessas funções.
Os moderadores também não podem gerenciar as configurações, que incluem alterar a foto da capa, renomear o grupo ou alterar as configurações de privacidade.
Inevitavelmente, mesmo em grupos secretos, você pode acabar com trolls ou valentões da internet. Os membros podem denunciar postagens que considerem inaceitáveis, e os administradores podem remover membros do grupo como acharem melhor.
Como moderar um grupo no Facebook
Administradores e moderadores podem criar perguntas que os membros em potencial devem responder antes de obter aprovação para participar. Eles também podem criar um conjunto de regras de grupo e pedir que novos membros concordem com elas.
Também é uma boa prática criar uma postagem fixada, que sempre fica no topo do feed de atividades, que explica as diretrizes e princípios do grupo.
Os administradores podem decidir quem pode postar no grupo e exigir que um administrador ou mod aprove todas as postagens.
À medida que seu grupo cresce, é uma boa ideia recrutar mais administradores, moderadores e especialistas de grupo para ajudá-lo a gerenciar as postagens e comentários de novos membros. É quase sempre muito trabalho para uma pessoa. Certifique-se de criar um painel diversificado de administradores e mods que reflitam sua composição de associação. Crie uma lista de administradores que seja fácil de encontrar e incentive os membros a marcar os administradores se perceberem um problema, como uma postagem com spam ou ataques pessoais.
