O que saber
- Selecione um canal no seu Roku e pressione o botão star para acessar Gerenciar assinatura.
- Selecione Cancelar inscrição para cancelar esse canal em seu Roku.
- Você também pode visitar o site do Roku para gerenciar as inscrições ou fazê-lo através do site do canal.
Este guia mostra como cancelar canais no Roku para que você não precise mais pagar por eles.
Como cancelar uma assinatura no Roku
Se você configurar um canal em seu Roku por meio do dispositivo Roku, a maneira mais rápida e fácil de cancelá-lo é pelo próprio dispositivo Roku.
- Ligue sua TV e, usando o controle remoto Roku, selecione o canal que deseja cancelar.
-
Pressione o botão star no seu controle remoto Roku para abrir o menu de opções. Selecione Gerenciar assinatura.
Você provavelmente configurou o canal externamente se não vir a opção. Você pode usar os métodos abaixo para cancelá-lo.
- Selecione Cancelar assinatura.
Como encontrar assinaturas pagas no Roku
Se você achar que não pode cancelar sua assinatura de um canal por meio de seu dispositivo Roku, você pode ter se inscrito externamente, seja por meio do provedor oficial desse canal ou pelo site Roku. Veja como você pode cancelá-los.
-
Navegue até o site oficial do Roku e selecione o ícone da conta ou o botão Entrar no canto superior direito.
Image -
Digite suas informações de login e selecione Enviar.
Image -
Na página da sua conta, selecione Gerenciar suas assinaturas.
Image -
A página de inscrições listará todos os seus canais existentes (e expirados/cancelados). Encontre o canal que deseja cancelar e selecione o botão Cancelar assinatura ao lado dele.
Image
Como cancelar assinaturas do Roku nos sites oficiais
Se você preferir ir direto à fonte para cancelar as inscrições de seus canais, você sempre pode visitar os sites oficiais desses canais, fazer login e cancelá-los manualmente. A Lifewire tem guias úteis sobre todos os mais populares, incluindo como cancelar o Netflix, como cancelar o Hulu e como cancelar o Amazon Prime.
FAQ
Como adiciono assinaturas ao Roku?
Primeiro, adicione o canal Roku para o serviço que você deseja assistir. Ao abrir o canal, você pode configurar uma nova conta ou fazer login em uma já existente.
Como faço para sair do meu Roku?
Para sair do seu Roku, você deve redefinir o dispositivo de fábrica. Você não pode ter mais de uma conta em um único Roku, mas pode usar a mesma conta em vários Rokus.
Por que o Roku está me cobrando todo mês?
Se você tiver alguma assinatura configurada por meio de seu dispositivo Roku, poderá ser cobrado pelo Roku em vez do próprio serviço de streaming.
