O que saber
- Vendo itens removidos do Outlook? Isso acontece quando os suplementos são removidos/reinstalados, os contatos são excluídos ou o software é reinstalado.
- Na caixa de diálogo Run, digite %localappdata%\Microsoft\Outlook e pressione Enter. Visualize e exclua arquivos na pasta RoamCache.
Este artigo explica como excluir o cache do Microsoft Outlook e como limpar o cache de preenchimento automático. As instruções se aplicam ao Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 e Outlook para Microsoft 365.
Excluir o Cache do Outlook
Remover o cache no Outlook não exclui e-mails, contatos ou outras informações úteis. O Outlook cria automaticamente novos arquivos de cache quando você o abre.
- Salve qualquer trabalho e feche o Outlook.
- Pressione tecla Windows+ R.
- Na caixa de diálogo Run, digite %localappdata%\Microsoft\Outlook e pressione Enter.
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Clique duas vezes na pasta RoamCache para visualizar os arquivos de cache.
Image Faça backup dos arquivos de cache em outra pasta ou disco rígido externo para que você possa restaurar os arquivos se algo der errado.
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Para excluir os arquivos de cache, pressione e segure a tecla Shift enquanto seleciona todos os arquivos. Em seguida, pressione a tecla Delete ou clique com o botão direito do mouse nos arquivos destacados e selecione Delete.
Image - Se você for solicitado a confirmar a exclusão, pressione Yes.
Limpar cache de preenchimento automático
Se você deseja apenas limpar o cache de preenchimento automático, desative o preenchimento automático para que os dados armazenados em cache não sejam exibidos ou exclua o cache de preenchimento automático completamente.
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Vá para a guia Arquivo e escolha Options.
Image - Na caixa de diálogo Outlook Options, selecione a guia Mail.
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Para desativar o preenchimento automático, vá para a seção Enviar mensagens. Desmarque a caixa ao lado de Usar lista de preenchimento automático para sugerir nomes ao digitar as linhas Para, Cc e Cco.
Image -
Se você quiser limpar o cache de preenchimento automático sem desabilitar o recurso, selecione Esvaziar lista de preenchimento automático. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Yes.
Image - Na caixa de diálogo Outlook Options, selecione OK.
FAQ
Como faço para excluir um endereço da minha lista de preenchimento automático no Outlook?
Para excluir um endereço da sua lista de preenchimento automático do Outlook, abra uma nova mensagem, digite o nome no campo To, destaque o nome na lista de preenchimento automático e selecioneX No Outlook Online, vá para o View Switcher e selecione People , escolha um contato, selecione Edit e exclua o endereço.
Como faço para excluir e-mails permanentemente no Outlook?
Para excluir e-mails no Outlook permanentemente, selecione a mensagem e pressione Shift+ Delete e selecione Yes para confirmar. Para excluir permanentemente o conteúdo da pasta Itens Excluídos, clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione Empty Folder.
Como faço para esvaziar a lixeira automaticamente no Outlook?
Para esvaziar a lixeira no Outlook automaticamente, vá para File > Options > Advanced > Esvaziar as pastas Itens Excluídos ao sair do Outlook.
