O que saber
- Vá para Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos instalados, selecione um aplicativo e, em seguida, selecione Limpar cache.
- Selecione Limpar dados para remover os dados do aplicativo armazenado localmente - selecione Uninstall para remover o aplicativo e seus dados e cache locais.
- Se o seu dispositivo Fire TV não estiver funcionando depois de limpar o cache, execute uma redefinição de fábrica para remover todos os dados.
Este artigo explica como limpar o cache em um Firestick. As instruções se aplicam a todos os dispositivos Fire TV.
Limpe o cache em um Fire TV Stick
Quando um aplicativo para de funcionar corretamente, uma das causas mais comuns é um cache corrompido. Os aplicativos podem ficar lentos e apresentar desempenho inferior devido a um cache muito grande. Em ambos os casos, a solução é limpar o cache.
A única maneira de limpar o cache em um Fire TV Stick ou outro dispositivo Fire TV é fazer isso para cada aplicativo ou limpar o cache apenas do aplicativo específico que está causando problemas.
Veja como limpar o cache no Fire TV Stick e outros dispositivos Fire TV:
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Pressione o botão Home para retornar ao menu inicial do Amazon Fire TV.
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Navegue até o menu Configurações.
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Selecione o menu Aplicativos.
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Selecione Gerenciar aplicativos instalados.
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Selecione um aplicativo para limpar seu cache.
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Selecione Limpar cache.
Image Se seu aplicativo ainda não funcionar corretamente, repita este processo e selecione Limpar dados. Alguns aplicativos, como o Firefox, também permitem Limpar cookies.
- Para limpar caches adicionais, pressione o botão voltar no controle remoto, selecione um aplicativo diferente e, em seguida, selecione Limpar cache para cada aplicativo adicional.
O que é um Fire TV Cache?
Uma das coisas mais valiosas sobre os dispositivos Fire TV é que você pode baixar aplicativos que permitem assistir a vídeos, ouvir música e fazer muitas outras coisas. Cada aplicativo que você baixa tem um cache, que são dados que o aplicativo armazena temporariamente no seu dispositivo Fire TV enquanto está em operação.
Fire TV Stick e outros dispositivos Fire TV têm poder de processamento suficiente para transmitir vídeo, e o Fire TV Cube e o Fire TV 4K podem até transmitir em 4K, mas problemas como velocidades lentas, atrasos e falhas de aplicativos ainda acontecem. Se você estiver enfrentando algum desses problemas, limpe o cache do Fire TV Stick ou Fire TV.
Na maioria dos casos, limpar o cache do Fire TV Stick resolverá problemas como velocidades lentas e falhas de aplicativos. No entanto, pode ser necessário remover os dados do aplicativo, limpar os cookies ou até mesmo redefinir o Fire TV Stick para as configurações de fábrica, se isso não funcionar.
Como liberar espaço em um Fire TV Stick
Limpar o cache de um aplicativo que tende a criar um cache gigante pode ajudar a liberar espaço no Fire TV Stick, mas essa é apenas uma opção.
Se o seu objetivo ao limpar o cache do Fire TV Stick é liberar espaço, você também precisa observar o tamanho dos aplicativos individuais e a quantidade de dados que eles armazenam no seu dispositivo.
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Pressione Home no controle remoto e navegue até Settings > My Fire TV > Sobre > Armazenamento.
Image Esta tela permite que você veja quanto espaço de armazenamento seu dispositivo ainda tem. Se estiver com pouco armazenamento, você precisará limpar o cache ou os dados de alguns aplicativos ou até mesmo remover aplicativos que você não usa regularmente.
Você precisa selecionar Device ou System em vez de My Fire TV com um pouco de Fire Dispositivos de TV e versões de software mais antigas.
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Pressione Home no controle remoto e navegue até Settings > Applications >Gerenciar aplicativos.
Image Pressione up e down no controle remoto para percorrer os aplicativos instalados e ver as informações no lado direito da tela. Então você pode identificar quais aplicativos estão ocupando mais espaço.
Aqui está o que cada seção significa:
- Size - O espaço total ocupado pelo aplicativo, dados locais e cache temporário.
- Aplicativo - A quantidade de espaço que o aplicativo ocupa sozinho.
- Data - A quantidade de espaço ocupado por dados armazenados localmente, como fotos e vídeos que você baixou para seu dispositivo Fire TV.
- Cache - A quantidade de espaço ocupado por arquivos de cache temporários.
- Para liberar espaço, selecione um aplicativo que você não usa muito ou um que tenha um cache grande ou dados armazenados localmente.
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Desinstale o aplicativo, limpe o cache ou limpe os dados locais.
Use Limpar cache para remover arquivos temporários de cache, Limpar dados para remover dados armazenados localmente ou Desinstalarpara remover o aplicativo junto com seus dados locais e cache.
- Repita este processo até ter espaço livre suficiente.
Como redefinir um Fire TV Stick para as configurações de fábrica
Limpar o cache de um aplicativo no Fire TV Stick normalmente permitirá que o aplicativo comece a funcionar corretamente novamente. Em alguns casos, pode ser necessário escolher a opção de limpar dados ou até mesmo excluir o aplicativo e baixá-lo novamente.
Se o seu dispositivo Fire TV Stick ou Fire TV ainda não funcionar corretamente após limpar o cache de aplicativos individuais, você pode realizar uma redefinição de fábrica para limpar todos os dados armazenados em seu dispositivo. Isso afeta todo o Fire TV Stick em vez de lidar apenas com um aplicativo por vez.
Não execute uma redefinição de fábrica se seu único objetivo for limpar o cache de alguns aplicativos. O processo a seguir retornará seu dispositivo ao estado original de fábrica, o que excluirá todos os seus aplicativos.
Veja como limpar todos os dados do seu dispositivo Fire TV e retorná-lo ao estado original de fábrica:
- Pressione o botão home no controle remoto.
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Navegue até Configurações > Minha TV Fire.
Image Dependendo do seu dispositivo e da versão do seu software, você pode ver Device ou System em vez de Minha TV Fire.
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Select Redefinir para os padrões de fábrica.
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Selecione Reset.
Image - Aguarde a reinicialização do seu dispositivo Fire TV.
FAQ
Como faço para redefinir um Amazon Fire Stick?
Para redefinir um Fire Stick, vá para Settings > Device > Reset to Factory Defaults> Reinicializar. Ou pressione e segure os botões Voltar e Direita no controle remoto simultaneamente e, em seguida, selecione Reset.
Como configuro um Amazon Fire Stick?
Conecte o cabo de alimentação ao adaptador e Fire TV Stick. Conecte o adaptador de energia em uma tomada. Conecte o Fire TV Stick na porta HDMI da TV. Ligue a TV e sintonize-a na entrada correta. O stick Fire TV irá procurar e emparelhar com o seu controle remoto. No controle remoto, selecione Home > Play e siga as instruções de configuração.
Como faço para espelhar de um Android para um Fire Stick?
Para transmitir para um Fire Stick de um Android, pressione o botão Home do controle remoto e selecione Mirroring No Android, abra Settings e selecione Dispositivos Conectados > Cast Selecione seu Fire Stick Seu dispositivo móvel Android deve agora ter sua tela espelhada sua TV.
