O erro 524 A Timeout Occurred é um código de status HTTP específico da Cloudflare que indica que a conexão com o servidor foi encerrada devido a um tempo limite.
Dependendo do contexto, o erro pode impedir que você carregue uma página da web, faça login em uma plataforma de jogos online ou use um software.
Ou, o jogo ou aplicativo pode funcionar bem quando você está usando offline, e 524 Um tempo limite pode aparecer apenas quando você tenta acessar um recurso online.
Esses erros são quase sempre exibidos em duas linhas como esta:
Erro 524
Ocorreu um tempo limite
Mensagens de erro 524 podem ser vistas em qualquer dispositivo executando qualquer sistema operacional.
Causas do Erro 524
Estas mensagens de erro são vistas em situações envolvendo Cloudflare. O erro significa que a Cloudflare estabeleceu uma conexão com o servidor com o qual deveria se comunicar, mas o servidor demorou muito para responder.
Se você vir esse erro ao tentar acessar um site ou um determinado recurso em um aplicativo, pouco poderá fazer como visitante, exceto notificar o proprietário do serviço ou aplicativo. No entanto, há exceções para isso, como você verá abaixo.
Por outro lado, se você for o proprietário de um site que está recebendo o erro 524 A Timeout Occurred, há algumas coisas que você pode tentar corrigir.
Como corrigir o erro de tempo limite 524 A
Se você for o proprietário do site, pule para o próximo conjunto de etapas abaixo. Caso contrário, aqui estão algumas dicas para tentar:
- Atualize a página da web se você ver o erro em seu navegador, ou desligue e reinicie o programa se for visto lá. Este pode ser um problema temporário que uma simples reinicialização resolverá.
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Desinstale completamente o programa e reinstale-o novamente baixando a versão mais recente do site da empresa ou do disco de instalação.
Alguns usuários relataram que isso corrigiu o erro 524, pois restabeleceu uma conexão com o servidor, mas esse método provavelmente só é útil se o erro ocorrer em um programa que não seja do navegador, como um aplicativo que se conecta a um jogo servidor.
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Se você receber o erro ao usar a plataforma de jogos Origin, isso pode estar relacionado a restrições incorporadas à sua conta. As contas filhas são restritas; eles não permitem que você jogue online, se comunique com amigos, baixe jogos da loja Origin e muito mais.
Se este for o motivo pelo qual você está vendo o código de erro 524, você deve fazer login na conta de criança para atualizá-la para uma conta completa/adulta. Mas, além de alterar a data de nascimento do titular da conta, isso só é possível quando você não for mais considerado menor de idade. Você será notificado quando a conta da criança estiver qualificada para um upgrade.
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Dependendo da popularidade do site ou serviço, o erro pode ser devido a um fluxo repentino de visitantes que o site não esperava, o que pode sobrecarregar os recursos do servidor, resultando nesse erro de tempo limite.
Esperar é tudo o que você pode fazer neste caso.
Se o site estiver fora do ar devido à mensagem de erro 524, você poderá acessar uma versão arquivada dele fazendo uma pesquisa no cache do Google ou procurando a página no Wayback Machine.
Você é o proprietário do site?
Siga estas etapas se você for o proprietário do site ou se tiver as credenciais adequadas para fazer alterações no servidor.
- Desative todos os plugins do seu site e repita a ação que mostrou a mensagem de erro 524. Se isso corrigir o erro, ative os plugins novamente, um por um, até que você possa identificar qual deles está causando o erro de tempo limite.
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Um aumento na carga do servidor devido a um ataque DDoS pode ser a causa do erro 524, caso em que você pode habilitar a proteção contra DDos por meio da Cloudflare.
Se a mensagem de erro for devido ao fato de seu site receber de repente mais tráfego legítimo, considere atualizar seu plano de hospedagem para acomodar os recursos extras necessários para atender a esse número de visitantes.
- Mova quaisquer processos de longa duração para um subdomínio sem proxy no aplicativo DNS da Cloudflare. Qualquer solicitação HTTP que não receber uma resposta do servidor de origem por mais de 100 segundos (ou mais de 600 segundos para clientes corporativos) será expirada e você verá o erro 524 A Timeout Occurred.
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Algumas mensagens de Erro 524 são causadas por algo fora do seu controle. Entre em contato com seu provedor de hospedagem e forneça o código do erro, o fuso horário em que o erro ocorreu e a URL que resultou no erro. Eles podem precisar verificar os logs do servidor e os níveis de memória.