O que saber
- Device Manager > Universal Serial Bus controllers > clique com o botão direito do mouse USB Root Hub (USB 3.0)> Desinstalar dispositivo.
- Para reinstalar um dispositivo, clique com o botão direito do mouse em USB Root Hub (USB 3.0) > Properties > Driver > Atualizar Driver.
- Ou desligue Gerenciamento de energia desmarcando Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
Este artigo explica como instalar drivers USB 3.0. As instruções se aplicam ao Windows 10.
Sempre vale a pena verificar se a porta USB que você está tentando usar é USB 3.0 e não 2.0. Embora isso não deva impedi-lo de usá-lo, se sua preocupação for velocidades lentas, você pode estar usando uma porta mais antiga. As portas USB 3.0 tendem a ser azuis, enquanto as portas USB 2.0 tendem a ser brancas ou pretas.
Como instalar drivers USB 3.0 no Windows 10
O problema mais provável com os drivers USB 3.0 no Windows 10 é que eles foram corrompidos de alguma forma. Veja como reinstalá-los para garantir que funcionem conforme o esperado.
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Procure por Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa do Windows 10 e selecione o resultado correspondente.
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Role para baixo a lista de hardware e selecione Universal Serial Bus controllers.
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Olhe para baixo na lista suspensa, clique com o botão direito do mouse (ou toque e segure) USB Root Hub (USB 3.0) e selecione Uninstall Device.
Se você tiver duplicatas, desinstale-as uma de cada vez.
- Confirme a ação, se necessário, e reinicie o dispositivo. O Windows 10 deve reinstalar o driver USB automaticamente após a reinicialização.
Reinstale o dispositivo específico
Se você está tendo problemas com um dispositivo USB 3.0 específico, você pode tentar reinstalar os drivers apenas para isso. Siga as etapas acima para acessar o Gerenciador de dispositivos e, em seguida, conecte o dispositivo com o qual você está enfrentando dificuldades de driver. Ele deve aparecer na lista USB. Repita as etapas da seção anterior para desinstalar os drivers e reinicie o sistema como antes.
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Acesse o Gerenciador de Dispositivos como no primeiro passo acima.
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Clique com o botão direito (ou toque e segure) USB Root Hub (USB 3.0) e selecione Properties.
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Selecione a guia Driver e selecione Update Driver.
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Selecione Procurar software de driver no meu computador > Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
- Selecione USB Root Hub (USB 3.0) e selecione Next. A instalação pode demorar um minuto, mas uma vez concluída você vai querer reiniciar seu sistema para finalizar a mudança.
Usando a ferramenta de diagnóstico USB da Microsoft
A Microsoft possui uma ferramenta projetada especificamente para corrigir problemas com dispositivos e drivers USB 3.0. Faça o download do site de suporte oficial e execute o programa como faria com qualquer outro. Ele tentará diagnosticar seu USB 3.0 problema. Se um for descoberto, permita que ele continue com uma tentativa de correção. Pode ser necessário reiniciar o dispositivo após concluí-lo.
Atualize os drivers do seu sistema
Embora o Windows 10 deva ter os drivers USB 3.0 necessários para usar seus dispositivos compatíveis, pode ser que alguns outros drivers estejam desatualizados demais para funcionar corretamente. Para atualizá-los, você precisa saber o nome e o modelo do seu sistema ou dispositivo. Se você quiser ser específico, conheça também a marca e o modelo da placa-mãe.
Você pode encontrá-los usando uma ferramenta gratuita de informações do sistema. Depois de tê-los, acesse o site do fabricante do sistema ou da placa-mãe e baixe os drivers de chipset mais recentes para o seu sistema. Instale-os como faria com qualquer outro driver e reinicie o sistema.
Atualizar Windows
A atualização do próprio Windows às vezes pode corrigir problemas que parecem não desaparecer. Os service packs e atualizações mais recentes do Windows podem corrigir uma infinidade de problemas, pois são continuamente aprimorados e ajustados pela Microsoft.
Como alterar as configurações de energia USB do Windows 10
Se nenhuma das correções acima resolveu seu problema específico com o USB 3.0 no Windows 10, você pode tentar alterar as configurações de energia do Windows, pois elas podem estar interferindo nas portas USB e nos dispositivos conectados.
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Procure por Gerenciador de Dispositivos usando a barra de pesquisa do Windows 10 e selecione o resultado correspondente.
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Selecione Universal Serial Bus controllers para expandir a seção e clique com o botão direito do mouse (ou toque e segure) USB Root Hub (USB 3.0). Selecione Propriedades.
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Escolha a guia Gerenciamento de energia e selecione Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia para desativá-lo.
- Selecione OK. Se solicitado, reinicie o dispositivo.
Por que o driver USB 3.0 não está funcionando no Windows 10?
Assim como os drivers de rede com e sem fio, os drivers USB 3.0 são essenciais em qualquer instalação do Windows 10 e devem estar presentes e corretos quando você alterna para o sistema operacional pela primeira vez. No entanto, atualizações para o Windows 10 a partir do Windows 7 ou Windows 8.1, bem como atualizações para a versão mais recente do Windows, às vezes podem causar conflitos com drivers e fazer com que os dispositivos USB 3.0 parem de funcionar como deveriam.
FAQ
Como atualizo os drivers no Windows 11?
Use o Windows Update para atualizar os drivers no Windows 11. Vá para Settings > Windows Update > Advanced options > Atualizações opcionais. Expanda Driver updates, selecione os drivers mostrados e selecione Download & Install.
Como instalo os drivers da placa-mãe com USB?
Para instalar os drivers da placa-mãe via mídia USB, acesse o site do fabricante da sua placa-mãe e baixe os drivers diretamente para sua unidade flash USB. Conecte a unidade USB ao seu PC Windows, abra os arquivos de driver e siga as instruções para instalar os drivers.
Como desinstalo drivers USB?
Para desinstalar drivers USB, abra Device Manager e selecione View Em seguida, ative Show Hidden DevicesEscolha o tipo de dispositivo do qual deseja desinstalar os drivers, expanda o menu e clique com o botão direito do mouse no dispositivo específico > selecione Uninstall > Delete the driver software for este dispositivo > OK