O que saber
- Aplicativo para dispositivos móveis: toque em Configurações > [seu nome] > Assinaturas > Apple TV+ > Cancelar > Confirmar.
- Aplicativo para Mac: Conta > Ver Minha Conta > Configurações > Assinaturas > Gerenciar. Selecione Edit > Cancelar.
- Apple TV: Configurações > Usuários e contas > sua conta. Então Assinaturas > Apple TV+ – Canal > Cancelar.
Este artigo explica como cancelar uma assinatura do Apple TV+ em qualquer dispositivo iOS, Mac ou Apple TV.
Como cancelar a assinatura no iPhone e iPad
Para cancelar o Apple TV+ em um iPhone ou iPod Touch com iOS 13 e superior ou um iPad com iPadOS 13 e superior, siga estas etapas:
- Comece fazendo login na conta Apple ID que você usou para assinar o Apple TV+.
- No seu iPhone ou iPad, toque em Configurações.
- Toque em [seu nome] na parte superior da tela.
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Toque Assinaturas.
Image - Toque Apple TV+.
- Toque Cancelar (ou, se estiver usando uma avaliação gratuita, Cancelar avaliação gratuita).
-
Na janela pop-up, toque em Confirmar para cancelar o Apple TV+.
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Estas imagens são de um iPhone, mas os passos são os mesmos em ambos os dispositivos.
Como descontinuar a assinatura em um Mac
Para cancelar uma assinatura do Apple TV+ em um Mac executando o macOS Catalina (10.15) ou mais recente, siga estas etapas:
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Abra o app Apple TV.
Image O aplicativo Apple TV não é igual ao Apple TV+ e ao decodificador Apple TV.
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Clique Conta > Ver Minha Conta.
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Faça login no ID Apple usado para a assinatura do Apple TV+.
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Role para baixo até Configurações > Assinaturas e clique em Gerenciar.
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Clique em Edit ao lado de Apple TV+.
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Clique em Cancelar (ou, se estiver usando uma avaliação gratuita, Cancelar avaliação gratuita).
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Na janela pop-up, clique em Confirmar para cancelar o Apple TV+.
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Em Macs que executam o macOS Catalina, você também pode cancelar o Apple TV+ visualizando sua conta no app Apple Music. Se você estiver em um Mac executando o macOS 10.14 ou anterior, use o iTunes para visualizar sua conta e cancelar a assinatura.
Como cancelar na Apple TV
Para cancelar o Apple TV+ em uma Apple TV com tvOS 13 ou superior, faça o seguinte:
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Abra o aplicativo Configurações.
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Clique Usuários e Contas.
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Clique na conta que você usou ao assinar o Apple TV+.
Image Se for solicitado que você faça login com seu ID Apple, faça isso aqui.
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Clique Assinaturas.
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Clique Apple TV+ - Canal.
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Clique em Cancelar (ou, se estiver usando uma avaliação gratuita, Cancelar avaliação gratuita).
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Clique em Confirmar para cancelar o Apple TV+.
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Cancelar se você não tiver um dispositivo Apple
Se você estava usando o Apple TV+ em um dispositivo que não é da Apple, como um PlayStation 5, Chromecast, um Nvidia Shield ou outra TV baseada em Android, é fácil cancelar sua assinatura na web.
Navegue até Apple TV.com por meio de um navegador da Web e selecione o ícone do perfil da conta no canto superior direito. (Você pode ser solicitado a entrar.) Vá para Settings > Subscriptions e escolha Manage e, em seguida, selecione Cancelar assinatura.
Se você tiver algum problema, entre em contato com o Suporte da Apple.
Você ficou surpreso ao ver uma assinatura do Apple TV+ em sua conta? Talvez seu cônjuge ou um de seus filhos tenha se inscrito? Você pode ter mais controle sobre as assinaturas da sua família usando o Compartilhamento Familiar e pode impedir que as crianças assinem coisas ou façam compras no aplicativo usando o Controle dos Pais (em um Mac ou iPhone/iPad).
FAQ
Quanto custa o Apple TV+?
Uma assinatura mensal do Apple TV+ custa US$ 4,99 após um teste gratuito de sete dias. Se você tiver o pacote de serviços Apple One, o Apple TV+ está incluído. Se você comprar um dispositivo Apple, o Apple TV+ é gratuito por três meses. Os planos estudantis do Apple Music vêm com o Apple TV+ grátis.
O que você ganha com uma assinatura do Apple TV+?
Uma assinatura do Apple TV+ oferece acesso ao Apple Originals, incluindo conteúdo como séries originais, documentários, programação infantil e muito mais. A Apple adiciona novos conteúdos todos os meses e você pode baixar conteúdo para visualização offline.
Como compartilho minha assinatura do Apple TV+ com minha família?
Primeiro, configure o Apple TV + compartilhamento familiar. Em um Mac, vá para Preferências do Sistema > Compartilhamento Familiar e concorde com a responsabilidade de compra. Em um dispositivo iOS, vá para Settings > your name > Family Sharing > Adicione um membro da família e toque nos canais para compartilhar. Em seguida, vá para Compartilhamento Familiar > TV Channels e verifique se o Apple TV+ está na sua lista de canais.