O Google permite que os usuários armazenem até 15 GB de dados por conta. Esse valor pode parecer generoso, mas fotos, mensagens antigas e documentos armazenados no Google Drive ocupam espaço rapidamente. Veja o que está incluído no limite de armazenamento, como descobrir quanto espaço de armazenamento do Google você está usando e quanto espaço você tem disponível.
O que conta para o limite de armazenamento do Google
Antes de saber como verificar sua cota de dados do Google, é útil saber o que está incluído nela e o que não está.
Esta informação pertence a qualquer usuário de computador, seja você assinante pagante do Google One ou apenas armazenamento gratuito.
Sua conta do Gmail
Cada mensagem de e-mail tem um pequeno volume de dados, mas você provavelmente tem muitas mensagens armazenadas em sua conta. Além disso, algumas mensagens têm anexos que ocupam espaço adicional.
Esses fatores se somam, o que é verdade para qualquer serviço de e-mail, mas especialmente para o Gmail. O Google torna mais fácil arquivar do que excluir e-mails, então as mensagens que você acha que excluiu podem ser arquivadas e ocupando espaço.
Google Drive
Tudo em seu Google Drive conta para sua cota de 15 GB, incluindo downloads, documentos, planilhas e todos os outros itens armazenados lá. Isso significa que seus arquivos do Documentos, Planilhas, Apresentações, Desenhos, Formulários e Jamboard do Google contam para sua cota de armazenamento gratuita de 15 GB.
Google Fotos
Antes de junho de 2021, o Google permitia o armazenamento ilimitado do que chamava de fotos de " alta qualidade" (agora chamado de nível "Economia de armazenamento"). Atualmente, no entanto, todas as fotos que você armazena, independentemente da qualidade ou do tamanho, contam para sua cota de armazenamento gratuita de 15 GB. Para economizar espaço, opte pelo "Storage Saver" ao armazenar suas fotos em vez de armazená-las em seu formato original e não compactado.
O Google lista algumas exceções em seu site de suporte.
Verifique seu uso de armazenamento
Para saber quanto espaço de armazenamento seus dados ocupam e quanto ainda resta, visite o site do Google One e selecione Storage Se você estiver conectado à sua conta do Google, você verá um gráfico de linhas que mostra quanto espaço você usou (em várias cores) e quanto espaço está disponível (em cinza).
Usando o Gmail
Você também pode ter uma ideia rápida de quanto espaço resta diretamente da sua conta do Gmail. Em qualquer página do Gmail, role até a parte inferior e encontre o uso atual do armazenamento on-line à esquerda, na parte inferior.
O que acontece com o Gmail se o limite de armazenamento for atingido?
Assim que a quantidade de dados que você está usando atinge um determinado limite, o Gmail exibe um aviso em sua caixa de entrada. Após três meses de superação da cota, o Gmail exibe a mensagem "Você não pode enviar ou receber e-mails porque está sem espaço de armazenamento."
Neste ponto, você pode acessar todas as mensagens em sua conta, mas não pode enviar ou receber novos e-mails. Para retomar o serviço normal, reduza a quantidade de dados em sua conta abaixo da cota de armazenamento.
Ao acessar a conta via IMAP, você pode não receber uma mensagem de erro e pode enviar mensagens via SMTP (de um programa de e-mail). Isso porque usar o e-mail dessa forma armazena as mensagens localmente (no seu computador), em vez de exclusivamente nos servidores do Google.
Enquanto a conta estiver acima da cota, qualquer pessoa que enviar um e-mail para seu endereço do Gmail receberá uma mensagem de erro que diz algo como "A conta de e-mail que você está tentando acessar excedeu sua cota."
O serviço de e-mail do remetente geralmente continuará tentando entregar a mensagem a cada poucas horas por um determinado período de tempo. Se durante esse período, você reduzir a quantidade de armazenamento que está consumindo para que fique novamente dentro dos limites de cota do Google, a mensagem será entregue. Caso contrário, no entanto, o servidor de e-mail desistirá e devolverá o e-mail. O remetente receberá a mensagem "A mensagem não pôde ser entregue porque a conta que você está tentando acessar excedeu sua cota de armazenamento."
O que acontece com seus arquivos quando você está acima do limite
Se o seu Google Drive ultrapassar o limite de armazenamento por dois anos, o Google poderá excluir seu conteúdo, incluindo fotos, mensagens do Gmail e arquivos no Google Drive. O Google irá notificá-lo várias vezes se for possível excluir seu conteúdo, então você receberá muitos avisos.
Da mesma forma, se suas contas do Gmail, Google Drive ou Fotos ficarem inativas por dois anos, o Google poderá excluir seu conteúdo. Se você estiver preocupado com uma conta inativa, visite o Gerenciador de contas inativas para designar um contato confiável e gerenciar suas configurações.
Adicionar ou reduzir espaço de armazenamento
Se você tiver apenas alguns megabytes de armazenamento, você pode fazer uma das duas coisas: adquirir mais espaço ou reduzir a quantidade de dados em sua conta.
Para aumentar seu espaço de armazenamento, você pode comprar até 30 TB a mais do Google para compartilhar entre o Gmail e o Google Drive.
Uma maneira fácil de reduzir seu armazenamento é usar o Gerenciador de armazenamento gratuito do Google na Web ou integrado ao aplicativo Google One. Essa ferramenta orienta você facilmente na exclusão de e-mails que foram movidos para a Lixeira, mas não foram excluídos permanentemente, exclusão de e-mails de spam, exclusão permanente de arquivos da lixeira, remoção de anexos e arquivos grandes e remoção de arquivos que o Google não consegue abrir.
Com o Gerenciador de Armazenamento, você não precisa caçar arquivos grandes para excluir ou tentar descobrir onde estão os anexos de e-mail. Selecione uma categoria, escolha os arquivos a serem excluídos e libere espaço.
Como esvaziar a lixeira no Google Drive
Se você excluiu arquivos e anexos para liberar espaço, certifique-se de esvaziar a Lixeira no Google Drive.
- Vá para o Google Drive.
- No painel esquerdo, na parte inferior, selecione Lixeira.
-
Perto do topo da janela, selecione Esvaziar Lixo.
Image - Selecione Delete Forever para confirmar.
A exclusão de mensagens da sua conta do Gmail é um processo de duas etapas. Selecionar Delete em um lote de mensagens as coloca em sua pasta Lixeira. Certifique-se de esvaziá-lo depois.
FAQ
Como cancelo meu armazenamento no Google Drive?
Para cancelar seu plano de armazenamento do Google Drive, acesse one.google.com/storage e faça login. Em seu plano, selecione Cancelar.
Como faço para limpar todo o armazenamento no meu Google Drive?
Para excluir todos os arquivos em seu Google Drive, vá para Meu Drive e pressione Ctrl+ Apara selecionar todos os itens e, em seguida, selecione o ícone Lixeira.
Por que meu armazenamento do Google Drive está cheio?
Se o Google Drive disser que seu armazenamento ainda está cheio após a exclusão de arquivos, talvez seja necessário esperar até 24 horas antes de usar o espaço disponível, embora geralmente seja instantâneo. Certifique-se de esvaziar a lixeira.
