Arquivar e-mails antigos que você não deseja excluir é uma boa maneira de manter o tamanho da sua caixa de correio do Outlook gerenciável. Assim como existem algumas maneiras diferentes de arquivar emails no Outlook, existem várias maneiras de encontrar essas mensagens quando você precisar delas. Saiba como acessar e-mails arquivados no Outlook usando o método que corresponde à maneira como você os armazenou inicialmente.
As instruções neste artigo se aplicam ao Outlook para Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook 2010.
Como Encontrar a Pasta de Arquivo
Se você tiver contas do Microsoft 365, Exchange, Exchange Online ou Outlook.com, sua pasta Arquivo já existe, mesmo que você nunca a tenha usado antes. A pasta está na sua lista de pastas do Outlook.
- Abra o Outlook.
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Selecione a guia Visualizar.
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Selecione Painel de Pasta na seção Layout e selecione Normal na lista suspensa.
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A pasta Arquivo deve agora aparecer na lista de pastas. Abra a pasta para encontrar a mensagem arquivada que você precisa.
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Pasta de arquivo ausente? Atualizar Outlook
Se você estiver usando o Outlook 365, Outlook 2019 ou Outlook 2016 e não vir a pasta Arquivo, faça uma atualização no Outlook.
- Selecione a guia Arquivo no Outlook.
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Selecione Conta do Escritório no painel esquerdo.
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Selecione Opções de atualização > Atualizar agora.
Image - A Microsoft verificará e instalará todas as atualizações disponíveis. Quando as atualizações estiverem concluídas, a pasta Arquivo deverá aparecer na lista de pastas do Outlook.
Como acessar a pasta de arquivo do Outlook Online
Se você tiver uma conta de e-mail do Outlook Online, a pasta de arquivo estará disponível online.
- Vá para o Outlook e faça login na sua conta de e-mail do Outlook.
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Selecione a seta ao lado de Folders para expandir a lista de pastas do Outlook se as pastas não estiverem visíveis.
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Selecione Arquivo no painel esquerdo em Pastas. Seus e-mails arquivados aparecerão.
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Como encontrar itens em um arquivo de dados do Outlook (.pst)
Seus itens arquivados podem ser armazenados em um arquivo de dados do Outlook, também conhecido como Arquivo de Pastas Pessoais (.pst), se você usar uma conta POP ou IMAP ou se usar AutoArquivar com sua conta de e-mail do servidor Exchange. Ao abrir o arquivo de Pastas Pessoais no Outlook, você pode pesquisar palavras ou frases específicas.
- Abra o Outlook e selecione a guia Arquivo.
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Selecione Abrir e Exportar no painel esquerdo.
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Selecione Abrir Arquivo de Dados do Outlook. A caixa de diálogo Abrir arquivo de dados do Outlook será aberta.
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Selecione o arquivo de dados do Outlook que deseja abrir e escolha OK.
Por padrão, os arquivos de dados do Outlook são armazenados na unidade :\Users\ username \Documents\Outlook Files\archive.pst no Windows 10, Windows 8 e Windows 7 (a unidade e o nome de usuário serão específicos para seu sistema).
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Selecione a seta ao lado do arquivo de dados do Outlook no painel de navegação para expandir o nível superior e ver as subpastas no arquivo. Selecione uma subpasta para ver o conteúdo.
Use as ferramentas de pesquisa integradas do Outlook para pesquisar um e-mail, contato ou tópico específico na pasta de arquivo.
FAQ
Como arquivar e-mails no Outlook?
Para arquivar e-mails no Outlook manualmente, vá para Arquivo > Info > Ferramentas > Limpar Itens AntigosSelecione Arquivar esta pasta e todas as subpastas e navegue até a pasta com o conteúdo que deseja arquivar. Configure suas datas de arquivamento e selecione OK
Como encontro o arquivo de e-mail no Gmail?
Para encontrar e recuperar e-mails arquivados no Gmail, selecione Todos os e-mails e, em seguida, selecione os e-mails arquivados que deseja devolver à caixa de entrada. Na barra de ferramentas, selecione Mover para caixa de entrada.
Como faço para recuperar um e-mail no Outlook?
Para recuperar um e-mail no Outlook, abra a pasta Enviados, clique duas vezes na mensagem para recuperar. Em seguida, vá para a guia Mensagem > selecione a seta suspensa Ações > Recall This Message.
