Princípios importantes
- A Meta pagou US$ 90 milhões para resolver um processo de privacidade de uma década.
- A ação questionou o uso de cookies de rastreamento pela rede social Facebook da Meta.
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Especialistas em privacidade acreditam que o acordo pode forçar os serviços online a adotar uma abordagem de privacidade em primeiro lugar.
Os cookies de rastreamento são o epítome do capitalismo de dados predatório, dizem especialistas em privacidade que acreditam que o mais recente acordo recorde da Meta mostra que os reguladores estão finalmente acordando para os danos que causam aos usuários finais.
Em 15 de fevereiro de 2022, a Meta concordou em pagar US$ 90 milhões para resolver seu processo de privacidade de dados de uma década pelo uso de cookies de rastreamento para seguir os usuários do Facebook pela Internet.
"Este acordo é uma grande vitória para a privacidade do consumidor em todo o mundo", disse Nicola Nye, chefe de equipe da Fastmail, à Lifewire por e-mail. "Independentemente do que você possa pensar sobre os motivos por trás do acordo, seu resultado é um marco glorioso para os direitos do consumidor."
Cookies de rastreamento
"Facebook, Google, Amazon e outros gigantes da internet que ganham dinheiro com publicidade online o fazem colocando um cookie em seu dispositivo sempre que você usa seus aplicativos ou sites", Paul Bischoff, defensor da privacidade e editor da infosec research na Comparitech, disse à Lifewire por e-mail.
Bischoff explicou que vários outros aplicativos e sites agrupam elementos de terceiros desses gigantes da Internet na forma de anúncios, análises e widgets de mídia social. Esses elementos permitem que as empresas de internet leiam os dados de cookies em nossos navegadores para nos identificar.
No caso do Facebook, isso permitiu que a rede social registrasse as visitas e outras atividades dos usuários, mesmo em aplicativos e sites que não operavam, desde que estivessem usando algum elemento do Facebook.
"Os termos de serviço do Facebook na época em que o processo foi aberto concordavam que ele rastrearia apenas usuários que estivessem logados no Facebook. Mas o Facebook continuou a rastrear usuários por meio de cookies mesmo depois que eles saíam e, em alguns casos, até se eles não tivessem uma conta no Facebook ", disse Bischoff.
Nye disse que o acordo envia uma mensagem alta e clara de que os dias de mecanismos como cookies de rastreamento estão contados. Ela acredita que as pessoas estão se conscientizando de como grandes organizações as manipulam e monetizam e que estão "horrorizadas com isso".
No entanto, Bischoff, sempre realista, acredita que o acordo pode não afetar diretamente os usuários comuns, já que a maioria de nós nunca se incomoda em sair de nossas contas do Facebook. Ficar conectado ao aplicativo ou site por conveniência significa que o Facebook pode continuar rastreando esses usuários como sempre.
"Estamos ansiosos pelo dia em que os direitos de privacidade de dados sejam consagrados em lei como um requisito mínimo…"
David Straite, advogado de privacidade de dados da DiCello Levitt Gutzler, que também atuou como advogado co-líder no processo, concordou. Ele disse à Lifewire por e-mail que, no mínimo, o caso demonstra a importância de sair de qualquer conta conectada antes de passar para outro site e liberar cookies regularmente.
"Parece trabalhoso, mas é a única maneira de proteger sua privacidade na internet. Se você morasse em um bairro perigoso, trancaria sua porta. A internet é da mesma forma: se você não tome medidas proativas para proteger sua privacidade, você a perderá ", disse Straite.
Consentimento válido
Do lado positivo, Dirk Wischnewski, COO/CMO do B2B Media Group, disse à Lifewire por e-mail que a privacidade de dados subiu nas agendas das empresas desde as ações da Meta no processo fechado que remonta a 2010/2011. Ele disse que leis e legislação foram introduzidas com a intenção de dar aos usuários maior controle sobre quais dados pessoais estão sendo coletados e quem os possui.
Straite acredita que este caso ajudou a estabelecer que os coletores de dados online devem obter consentimento antes de interceptar as comunicações dos usuários na Internet, incluindo seu histórico de navegação.
"Acredito que os tribunais e os reguladores estão prontos para responder à pergunta final: o consentimento é válido se obtido passivamente, por exemplo, simplesmente mostrando um link para uma divulgação de privacidade nas páginas da Web que você visita. Essas conversas agora são possível por causa da decisão do Nono Circuito ", disse Straite.
Wischnewski acredita que o acordo destaca a importância de construir confiança entre os serviços digitais e seus usuários e, como um dos maiores players do setor, a Meta deve estabelecer um precedente para o resto em termos de criação de um ambiente online seguro.
Isso ressoa com Nye. Ela é da opinião de que os indivíduos não deveriam ter a responsabilidade de descobrir se uma empresa respeitará suas informações pessoais ou não. Nye acredita que o Fastmail e outras empresas que priorizam a privacidade demonstraram que é possível operar um negócio de sucesso sem recorrer a técnicas de rastreamento invasivas.
"Esperamos o dia em que os direitos de privacidade de dados sejam consagrados em lei como um requisito mínimo para operar um negócio, e não como um extra opcional."
