Pode parecer bobo escrevermos um conjunto de instruções para "corrigir erros" considerando as milhares de mensagens de erro possíveis que um usuário de computador pode ver desde o momento em que você liga a energia até quando sua área de trabalho está ligada e disponível.
No entanto, o fato de você ter uma mensagem de erro o coloca em uma classe de vítimas relativamente sortudas de falhas no computador. Uma mensagem de erro fornece um local específico para trabalhar, ao contrário de um sintoma vago, como um computador que liga, mas não exibe nada ou não mostra nenhum sinal de energia.
Se o seu computador estiver com problemas para iniciar, mas não estiver mostrando nenhum tipo de mensagem de erro, pule estas instruções e consulte nosso guia Como consertar um computador que não liga para obter um guia de solução de problemas melhor para qualquer sintoma seu computador está apresentando.
Como corrigir erros vistos durante o processo de inicialização do computador
Aqui está o que fazer se você vir uma mensagem de erro no seu computador enquanto o seu PC está tentando iniciar:
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Document a mensagem de erro exatamente. Embora isso possa parecer óbvio para alguns, transcrever a mensagem de erro na íntegra e sem erros é possivelmente a coisa mais importante que você pode fazer quando encontrar uma mensagem de erro enquanto o computador está iniciando.
Escrever um arquivo DLL ou escrever os caracteres errados em um código STOP pode fazer com que você tente corrigir um problema com um arquivo, driver ou peça de hardware com o qual você não tem problemas.
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Como mencionamos acima, existem milhares de erros que podem ser vistos durante o processo de inicialização de um computador. No entanto, há alguns selecionados que parecem aparecer com mais regularidade.
Se você tiver a "sorte" de receber um desses erros comuns, poderá evitar o trabalho de procurar uma solução e começar a resolver o problema que está causando o erro:
- BOOTMGR está f altando. Pressione Ctrl "Imagem" Del para reiniciar alt="</li" />
- Hal.dll está ausente ou corrompido. Por favor, reinstale uma cópia do arquivo acima
- NTLDR está f altando. Pressione qualquer tecla para reiniciar
A mensagem de erro que você vê não precisa ser exatamente como listamos acima. Por exemplo, o problema hal.dll vem em várias formas, mas sempre mencionará hal.dll.
Tem um erro diferente do listado acima? Não tem problema, você simplesmente não está tendo uma das mensagens de erro de inicialização do computador mais comuns. Vá para a Etapa 3 abaixo para obter ajuda.
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Pesquise na Lifewire no topo desta página um guia de solução de problemas específico para a mensagem de erro. Temos guias de solução de problemas individuais para mais de mil mensagens de erro específicas e provavelmente temos um específico para o erro que você está vendo quando liga o computador.
Uma mensagem de erro durante a inicialização é uma indicação de um problema específico, portanto, é importante solucionar o problema específico que a mensagem está indicando e não perder tempo testando peças de hardware não relacionadas ou substituindo arquivos não relacionados.
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Se ainda não tivermos informações específicas de solução de problemas para seu erro de inicialização, você ainda pode se beneficiar de um pouco mais de informações sobre o erro.
Aqui estão links para listas de mensagens de erro que você pode ver durante a inicialização:
- Lista de códigos de parada do Windows (erros de tela azul da morte)
- Lista de códigos de erro do sistema
Também mantemos uma lista de códigos de erro do Gerenciador de dispositivos e códigos de status HTTP, mas os tipos de problemas que causam esses erros não são os tipos que impedem a inicialização do Windows.
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Se ainda não o fez, você também deve tentar procurar uma solução para o seu problema usando seu mecanismo de pesquisa favorito.
Para obter os melhores resultados, sua string de pesquisa deve estar entre aspas para que seja pesquisada como uma frase contínua e deve incluir a mensagem de erro completa ou o nome do arquivo que a mensagem de erro faz referência, supondo que um seja referenciado.
