O que saber
- Reinicialização simples: Pressione o botão Power até a tela desligar. Em seguida, pressione novamente.
- Reiniciar para atualizar: Configurações Rápidas > Reiniciar para atualizar. O Chromebook será desligado e reiniciado.
- Reinicialização forçada: desligue o Chromebook. Pressione Atualizar e Power > quando iniciar o Chromebook.
Este artigo explica como reiniciar seu Chromebook para aplicar atualizações de software ou resolver problemas como um Chromebook congelado. Veja como reiniciar com segurança e como realizar uma reinicialização total se o Chromebook apresentar mau funcionamento.
Como reiniciar um Chromebook
Se o seu Chromebook encontrar problemas menores, como dificuldade para se conectar ao Wi-Fi, este método pode ajudar a resolvê-los.
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Encontre a tecla Power no teclado, provavelmente no canto superior direito.
Alguns dispositivos, como aqueles com modo tablet, podem ter a chave em um local diferente.
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Pressione e segure a tecla Power por cerca de dois segundos até que a tela fique escura.
Se a opção Desligar aparecer, selecione-a.
- Pressione a tecla Power novamente para inicializar o Chromebook.
Reiniciar para atualizar um Chromebook
Se o Chromebook fez download de uma atualização do software, reinicie o dispositivo para aplicar a atualização. Use as etapas a seguir para garantir que a atualização seja instalada com sucesso:
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Clique no painel de notificações para exibir o menu de configurações rápidas no canto inferior direito da tela.
Image - Se uma atualização estiver disponível e baixada, você verá um botão que diz Restart to Update. Selecione este botão.
- Aguarde o Chromebook desligar e ligar novamente.
Como fazer hard reset em um Chromebook
Se você tiver problemas mais sérios com o hardware, um hard reset pode resolver o problema.
Realizar um hard reset no seu Chromebook pode excluir arquivos da pasta Downloads do seu Chromebook. Esses arquivos não são recuperáveis, portanto, faça o download ou faça backup dos arquivos que deseja manter.
- Pressione e segure a tecla Power até o Chromebook desligar.
- Localize a tecla Atualizar. Parece uma seta circular e deve aparecer na linha superior do teclado do dispositivo, ao lado das teclas de seta para trás e para a frente.
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Pressione e segure simultaneamente a tecla Refresh e o botão Power. Quando o Chromebook iniciar, solte a tecla Atualizar.
Para tablets Chromebook, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Power simultaneamente por 10 segundos e solte os dois botões.
