Princípios importantes
- iOS 15.2 permite que os usuários vejam o histórico de serviço de seus iPhones.
- O recurso rotula todas as peças que não são da Apple como "Desconhecidas".
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Os defensores do direito de reparo estão preocupados que a Apple use o recurso para monopolizar o mercado de peças de reposição.
A partir do iOS 15.2, a Apple permitirá que os usuários verifiquem se os componentes em seus iPhones reparados são genuínos ou não. A mudança, no entanto, não caiu bem com os defensores do direito de reparo.
Além do recurso Parts and Service History sinalizando uma peça substituída, a Apple também marcará os componentes substituídos. Uma etiqueta de "Peça Genuína da Apple" aparecerá ao lado dos componentes que a Apple vendeu, enquanto todos os outros componentes de terceiros, ou aqueles que foram usados em outros iPhones ou estão com defeito, receberão uma etiqueta de "Peça desconhecida".
"Acho louvável que haja progresso na capacidade de reparar dispositivos Apple agora fora de seu próprio ecossistema (revendedores autorizados terceirizados podem reparar com peças fornecidas pela Apple, o que não era possível antes), " Max Schulze, presidente executivo da Sustainable Digital Infrastructure Alliance disse à Lifewire por e-mail.
Mudança de Coração
Em uma grande mudança de sua posição anterior, a Apple esclareceu que, independentemente de componentes genuínos ou não genuínos alimentarem o dispositivo, ele não interferirá artificialmente na capacidade do usuário de usá-lo.
"Estas mensagens não afetam sua capacidade de usar seu iPhone, sua bateria, tela ou câmera", afirma a Apple em seu documento de suporte, acrescentando que as informações são "usadas apenas para necessidades de serviço, análise de segurança, e para melhorar os produtos futuros."
Acho louvável que haja progresso na capacidade de reparar dispositivos Apple agora fora de seu próprio ecossistema.
Esse movimento vem logo após a Apple suavizar sua postura em impor restrições artificiais à capacidade dos usuários de operar seus dispositivos alimentados por componentes não genuínos. Muito recentemente, a reação da comunidade de direito de reparo levou a Apple a anunciar a retirada dos planos para desativar o FaceID no iPhone 13 se a tela do telefone fosse substituída sem ferramentas e componentes certificados pela Apple.
A repercussão levou a Apple a mudar de rumo, dizendo que só informará os clientes quando o dispositivo detectar que está executando componentes não genuínos em vez de desabilitar a funcionalidade. A nova funcionalidade Parts and Service History no iOS 15.2 é resultado dessa garantia.
Sob o Capô
De acordo com o documento de suporte da Apple para o novo recurso, a seção Parts and Service History só estará disponível em dispositivos que tiveram seus componentes instalados de fábrica substituídos por novos.
Em tais dispositivos, os usuários do iOS 15.2 podem acessar Configurações > Geral > Prestes a visualizar o histórico de serviço do dispositivo.
A Apple diz que o recurso fornecerá informações diferentes para os componentes rastreados, dependendo do modelo do iPhone. Por por exemplo, os proprietários do iPhone XR, XS, XS Max e posteriores, incluindo o iPhone SE (2ª geração), poderão ver se a bateria do telefone foi substituída.
Por outro lado, além da bateria, os usuários do iPhone 11 também poderão saber se a tela foi substituída. Por fim, os usuários do iPhone 12 e iPhone 13 receberão informações de substituição sobre a bateria, a tela e até mesmo se a câmera foi trocada.
Mensagem irresponsável
Os defensores do direito de reparo, como Schulze, deram as boas-vindas à nova funcionalidade e apreciam o nível de transparência. No entanto, o que irrita alguns deles é a mensagem, que rotula todas as peças não genuínas como "Desconhecidas", independentemente de suas capacidades.
"Parece que a adesão da @Apple ao RightToRepair durou pouco. A atualização mais recente do iOS rotula peças que não são da Apple como "desconhecidas" - o mesmo rótulo usado para descrever peças que são "possivelmente defeituosas". Melhore Cupertino. Os proprietários devem ter uma escolha sobre as peças ", escreveu SecuRepairs no Twitter, acrescentando que, embora o benefício do recurso para os usuários seja discutível, certamente ajudará a dar à Apple o monopólio das peças de reposição.
SecuRepairs não está sozinho em pensar que a mensagem empurra a ideia de que apenas peças genuínas da Apple são aceitáveis, o que impactaria negativamente fornecedores respeitáveis de pós-venda como iFixit.
"Você está certo de que [a mensagem] desvaloriza e elimina fornecedores terceirizados de parceiros e não faz nada para abrir o mercado para essas peças de terceiros ", concorda Schulze.
O ecossistema de direito ao reparo muito vocal começou a destacar as implicações sinistras das mensagens. No entanto, resta saber se a Apple está disposta a ajustar as tags com o maior interesse de permitir que os usuários escolham os componentes que desejam colocar dentro de seus dispositivos.
