O que saber
- Abra Outlook no seu navegador e selecione Entrar.
- Digite seu endereço de e-mail, selecione Next e selecione Esqueci a senha.
- Siga as instruções na tela para verificar sua identidade e redefinir sua senha.
É fácil redefinir sua senha do Hotmail se você a esqueceu. Talvez tenha passado muito tempo desde a última vez que você usou seu e-mail e, portanto, está tendo problemas para lembrar a senha. Independentemente do motivo para redefinir sua senha do Hotmail, você pode usar o Outlook.com para fazer isso.
Não é possível recuperar sua senha do Hotmail, pois a Microsoft não enviará sua senha para você. Em vez disso, você deve redefinir sua senha, o que envolve remover a antiga e obter uma nova de sua escolha.
Direções
Redefinir uma senha do Hotmail é tão fácil quanto redefinir a senha de qualquer conta da Microsoft: basta seguir as instruções para verificar sua identidade e obter uma nova senha de e-mail.
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Abra o Outlook.com no seu navegador e selecione Entrar.
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Digite seu endereço de e-mail do Hotmail e escolha Next.
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Selecione o link Esqueci a senha na parte inferior da caixa Digite a senha.
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Selecione Mostrar mais métodos de verificação.
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Escolha uma opção apropriada dessa lista:
- A opção de e-mail envia um link de redefinição de senha para o endereço de e-mail registrado. Você deve inserir o endereço completo para usar este método.
- A opção de texto envia uma mensagem de texto para ajudá-lo a fazer login. Digite os quatro últimos dígitos do seu número de telefone para usá-lo.
- Outra opção, se você a ativou no passado, é usar o aplicativo autenticador para redefinir sua senha.
Se você não tiver acesso a nenhuma das opções de verificação, selecione Não tenho nenhuma dessas. Você será levado pelo processo de recuperação de sua conta.
Image - Selecione Enviar código, se você escolheu a opção de e-mail ou texto, ou selecione Next, se estiver usando o aplicativo para redefina sua senha do Hotmail ou se você não tiver acesso a nenhum desses métodos.
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Siga as etapas na tela para concluir o processo.
- Você receberá um código enviado ao seu telefone ou conta de e-mail que você deve inserir na página da web para redefinir sua senha.
- O uso do aplicativo requer que você digite o número que você vê no aplicativo, após o qual você pode redefinir a senha do Hotmail.
- Se você não tiver acesso a nenhum desses três métodos, siga as etapas adicionais na tela para verificar sua identidade e obter uma nova senha.
- Digite uma nova senha em ambos os campos fornecidos no site e pressione Next para terminar de redefinir sua senha do Hotmail.
Dicas
Para evitar ter que repetir as etapas acima, caso você esqueça sua senha novamente, armazene sua nova senha em um gerenciador de senhas. Um gerenciador de senhas exige que você se lembre de apenas uma senha - uma senha principal. Se você se lembrar dessa senha, poderá ver uma lista de todas as outras senhas salvas, incluindo sua senha de e-mail do Hotmail.
Se você não usa mais sua conta do Hotmail, e essa é a razão pela qual você esqueceu a senha, considere encaminhar os e-mails enviados para esse endereço para alguma outra conta que você usa e verifica com frequência (como um Gmail ou Yahoo, ou mesmo outra conta do Outlook.com). Você pode acessar as opções de encaminhamento através das configurações Mail > Encaminhamento. Você pode usar configurações semelhantes para encaminhar apenas e-mails específicos para sua outra conta de e-mail.
Para incluir medidas de segurança de senha em sua conta do Hotmail, acesse as configurações de segurança da sua conta da Microsoft e escolha Adicionar informações de segurança A partir daí, você pode adicionar um endereço de e-mail de recuperação ou um número de telefone. Você também pode adicionar um aplicativo de verificação de identidade à sua conta, obter códigos de recuperação e muito mais por meio da página de opções de segurança adicionais. Se você precisar redefinir sua senha de e-mail novamente, poderá usar um desses métodos para obter o código de login.
![Como redefinir uma senha do Windows Vista [Fácil, 15-20 min]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-1238-j.webp "Como redefinir uma senha do Windows Vista [Fácil, 15-20 min]")
