O que saber
- Acesse a ferramenta de calibração do Windows procurando por calibrate no menu Iniciar. Selecione Calibrate e escolha Touch input.
- Toque na crosshair no canto superior esquerdo da tela e toque novamente cada vez que ela se mover. Selecione Salvar os dados de calibração.
- Se a tela sensível ao toque não funcionar após a calibração, talvez seja necessário solucionar alguns problemas.
O Windows 10, 8 e 7 foram projetados para funcionar bem com telas sensíveis ao toque, mas as coisas podem dar errado. Quando você toca na tela e ela se comporta como se você tivesse tocado em um lugar diferente, isso geralmente indica um problema de calibração. A calibração da tela sensível ao toque geralmente resolve esse tipo de problema.
Como calibrar dispositivos Windows Touchscreen
A ferramenta de calibração da tela sensível ao toque funciona exibindo um padrão na tela e, em seguida, sobrepondo-o com uma série de retículos. Ao tocar em cada mira em sequência, você mostra ao Windows exatamente como configurar a tela sensível ao toque.
Ao calibrar uma tela sensível ao toque, é essencial tocar na localização real de cada mira. Se você tocar em qualquer outro lugar, acabará com uma tela sensível ao toque configurada incorretamente que pode ser inutilizável. Nesse caso, conecte um teclado e mouse para reativar a ferramenta de configuração.
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Pressione a tecla Logotipo do Windows no teclado. Isso abre o menu Iniciar e permite que você procure a ferramenta de calibração de tela.
Image Se você não tiver um teclado ou não vir o botão Logotipo do Windows, deslize de baixo para cima na tela no Windows 10 ou deslize da direita no Windows 8 para acessar o menu.
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Digite calibrar. No Windows 8, talvez seja necessário digitar tablet e, no Windows 7, talvez seja necessário digitar touch. Nos três casos, selecione Calibrar a tela para entrada de caneta ou toque nos resultados da pesquisa.
Image Quando você procura por calibrate, o primeiro resultado normalmente é calibrate display color. Mesmo que o Windows destaque esse resultado, não é disso que você precisa. Certifique-se de selecionar Calibrar a tela para entrada de caneta ou toque.
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Selecione Calibrar.
Image Se você não conectou um teclado e mouse ou trackpad ao seu computador, conecte-os agora. Ter esses dispositivos conectados torna mais fácil desfazer quaisquer acidentes ou erros que ocorram durante o processo de calibração.
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Selecione Entrada de toque.
Se você tiver um dispositivo como um Surface que veio com uma caneta, selecione Pen input.
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Se aparecer uma mensagem de Controle de Conta de Usuário, selecione Yes.
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Toque na mira no canto superior esquerdo da tela e toque novamente cada vez que ela se mover.
Você tocará na mira 16 vezes para concluir este processo.
Image - Selecione Salve os dados de calibração se estiver satisfeito, ou selecione a opção reset se tiver cometido um erro durante a calibração processo.
O que fazer se a tela sensível ao toque ainda não funcionar corretamente
Problemas de configuração não causam todos os problemas de tela sensível ao toque. Por exemplo, se a tela sensível ao toque não funcionar, ela pode estar desligada ou desabilitada, ou o driver correto pode não estar instalado. Nesse caso, ative a tela sensível ao toque ou atualize os drivers.
Em outros casos, descobrir por que uma tela sensível ao toque não funciona pode ser mais complicado. Se calibrar sua tela sensível ao toque não ajudou, confira nosso guia detalhado para consertar uma tela sensível ao toque quebrada.
