O que saber
- Vá para FindMyMobile. Samsung.com e faça login. Selecione Toque se seu telefone estiver próximo. Selecione Track Location para encontrá-lo remotamente.
- Selecione Lock para proteger seu dispositivo. Você pode definir um número PIN e uma mensagem, se desejar. Selecione Erase Data para limpar completamente o telefone.
- Use Recuperar Chamadas/Mensagens para obter suas 50 chamadas e mensagens recentes do seu telefone perdido.
O localizador de celular Samsung Find My Mobile localiza seu dispositivo em um mapa. Funciona como os aplicativos Google Find My Device e Apple Find My iPhone. O rastreador de telefone Samsung também mantém o controle do seu telefone até que você o recupere.
Como usar o localizador de telefones Samsung
Se você nunca usou o serviço Samsung Find My Mobile antes, precisará concordar com os Termos de Serviço antes de começar. Após uma configuração rápida, você pode identificar a localização do seu telefone.
Samsung Find My Mobile só funciona se o seu telefone estiver ligado. Se estiver desligado, verifique periodicamente se alguém o ativou. Se a bateria acabar, você terá que recorrer ao antigo trabalho de detetive.
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Vá para FindMyMobile. Samsung.com. Você encontrará a ferramenta online da Samsung para localizar um dispositivo perdido. Se você nunca usou esta ferramenta no computador que está usando atualmente e não está conectado, selecione Entrar.
Image Se você já usou o serviço no computador que está usando no momento e está conectado, ele mostra imediatamente onde seu telefone está localizado.
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Na tela de login, digite o endereço de e-mail ou número de telefone usado para configurar sua conta Samsung, bem como sua senha.
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Se você ainda não usou esta ferramenta, concorde com a política de privacidade da Samsung, permita que ela localize seu telefone e aceite algumas estipulações legais. Se estiver de acordo com tudo isso, selecione Concordo.
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Se seu telefone estiver conectado à sua conta Samsung, Find My Mobile localizará instantaneamente seu telefone perdido em um mapa.
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Se o seu telefone perdido estiver próximo e você não conseguir localizá-lo, selecione Toque e selecione Toque novamente para comandar o dispositivo para emitir um toque ou som. Ele toca no volume mais alto, mesmo que o som esteja desligado.
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Você também pode pedir ao recurso Find My Mobile da Samsung para ficar de olho no seu telefone até recuperá-lo. Selecione Track Location no menu de ferramentas remotas e selecione Start.
Image Find My Mobile atualiza a localização a cada 15 minutos. Ele também exibe um aviso no telefone informando que o local está sendo rastreado.
Como usar o Samsung Phone Locator para proteger seu dispositivo
Se o seu telefone estiver em algum lugar razoavelmente seguro até que você possa voltar a ele, reserve um momento para tomar algumas precauções. Você pode fazer várias coisas, como colocá-lo no modo de economia de energia, fazer backup de seu conteúdo e bloqueá-lo.
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Selecionar Bloquear no menu de gerenciamento remoto. Ele explica que seu telefone não está bloqueado no momento, mas agora você pode bloqueá-lo e mostrar informações de contato de emergência na tela, suspender a biometria, interromper o uso do Samsung Pay e impedir que qualquer pessoa desligue o dispositivo. Selecione Próximo
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Você tem a opção de definir um PIN que desbloqueia o telefone quando você o recupera. Você também pode inserir uma mensagem que aparece na tela de bloqueio do seu telefone perdido. Se desejar, forneça um número de telefone onde você possa ser contatado se alguém encontrar o dispositivo antes de você.
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Se você estiver preocupado em não recuperar seu dispositivo antes que alguém o pegue, apague todos os dados do telefone. Selecione Apagar dados e, em seguida, selecione Factory data reset. Se você usa o Samsung Pay, pode querer apagar seus dados do Samsung Pay.
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Como gerenciar seu telefone com Samsung Find My Mobile
Você também tem opções para gerenciar as funções do seu dispositivo enquanto ele está fora de seu controle. Por exemplo, se você perder mensagens importantes enquanto seu telefone Galaxy estiver perdido, acesse suas chamadas e mensagens recentes do computador que você usa para localizar o telefone. Você também pode prolongar a vida útil da bateria para poder ligar para o telefone quando estiver perto dele para localizá-lo.
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Selecionar Recuperar Chamadas/Mensagens.
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A próxima tela explica como esse recurso funciona. Para recuperar suas 50 ligações e mensagens recentes, selecione Retrieve. Espere um minuto e ele exibirá uma lista de todos que ligaram ou enviaram mensagens para você recentemente.
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Samsung Find My Mobile exibe o nível da bateria do seu telefone no menu de ferramentas de gerenciamento remoto. Se a bateria estiver fraca e você achar que ela será desligada antes de recuperá-la, estenda a vida útil da bateria remotamente. Selecione Extend Battery Life e, em seguida, selecione Extend para usar este recurso.
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