O Zoom adicionou legendas ocultas geradas automaticamente, apelidadas de Transcrição ao vivo, a todas as contas gratuitas do Zoom Meetings em uma tentativa de tornar seu serviço mais acessível.
De acordo com um post no blog do Zoom, o Live Transcription fornecerá legendas em videoconferências e webinars, recurso que inicialmente era exclusivo para contas pagas. Atualmente, as legendas estão apenas em inglês, mas há planos de expansão para outros idiomas no futuro.
Zoom forneceu instruções detalhadas sobre como habilitar as legendas habilitadas automaticamente em um artigo de suporte. Os participantes da conta de uma organização não poderão ativar as legendas, mas terão que pedir ao administrador da conta para ativá-las.
Os participantes da reunião podem pedir ao organizador para ativar a Transcrição ao vivo por meio da barra de ferramentas da reunião.
Se a legenda automática não atender às expectativas, o Zoom oferece suporte à legenda manual, que permite que um participante forneça legendas em tempo real. A plataforma também suporta legendas de um serviço de terceiros por meio da Close Captioning Rest API.
A transcrição ao vivo foi anunciada em fevereiro como um compromisso da Zoom de tornar sua plataforma mais acessível. O Zoom tem uma página dedicada em seu site que lista os vários recursos de acessibilidade da plataforma adicionados recentemente.
Alguns dos novos recursos incluem suporte ao leitor de tela e a capacidade de fixar vários vídeos de uma vez para destacar um palestrante importante. O Zoom também pede que seus usuários dêem feedback para que possam melhorar sua plataforma.
