O que saber
- No seu telefone fixo, disque 72 (ou 21 se sua operadora for T-Mobile ou AT&T), aguarde um prompt, digite o número de dez dígitos e pressione .
- No Android, abra o aplicativo Telefone e vá para Menu (os três pontos) > Settings > Chamadas > Desvio de chamada.
- No iOS, vá para Configurações > Telefone > Reencaminhamento de chamadas. Se você não vir essa opção, entre em contato com sua operadora.
Saiba como encaminhar chamadas de um iPhone, um telefone Android ou um telefone fixo para um número de telefone diferente. Dessa forma, você pode configurar o encaminhamento de chamadas em seu telefone fixo, por exemplo, para transferir automaticamente uma chamada recebida para seu dispositivo móvel, para não perder chamadas importantes quando não estiver em casa. Ou configure o encaminhamento de chamadas em seu smartphone e transfira as chamadas para qualquer número de telefone fixo ou celular.
Como encaminhar chamadas do seu telefone fixo
Siga estas etapas para configurar o encaminhamento de chamadas em seu telefone fixo.
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Pegue um telefone conectado à linha fixa e disque 72.
Se sua operadora for T-Mobile ou AT&T, disque 21 em vez de 72.
- Aguarde um bipe ou um prompt solicitando que você insira um número de telefone.
- Digite os dez dígitos, começando com o código de área, do número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.
- Pressione a tecla após inserir o número do telefone.
- Aguarde a confirmação. Pode ser um bipe ou um som de carrilhão.
- Desligue o telefone e teste.
Como encaminhar chamadas no Android
Siga estas etapas para configurar o encaminhamento de chamadas em um dispositivo Android.
- Abra o aplicativo Telefone.
- Selecione o ícone Menu no canto superior direito.
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Selecione a opção Settings no menu.
Versões mais antigas do Android podem dizer Configurações de chamada em vez de Configurações.
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Selecione Chamadas no menu.
Image - Selecione Desvio de Chamada.
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Faça uma seleção de uma das seguintes opções:
- Sempre encaminhar: Todas as chamadas são encaminhadas.
- Encaminhar quando ocupado: As chamadas são redirecionadas quando você está em outra chamada.
- Encaminhar quando não atendida: As chamadas são redirecionadas quando você não atende a chamada.
- Encaminhar quando não alcançado: As chamadas são encaminhadas quando o telefone está desligado, no modo avião ou sem sinal.
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Digite o número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.
- Selecione Ativar ou OK.
Como encaminhar chamadas no iPhone
Siga estas etapas para configurar o encaminhamento de chamadas em um dispositivo iOS.
- Abra o aplicativo Configurações.
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Selecionar Telefone > Desvio de Chamada.
Se você não vir esta opção, sua operadora de celular não permite o encaminhamento de chamadas em sua conta. Entre em contato com sua operadora para adicionar o serviço.
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Ativar Reencaminhamento de Chamadas.
Image - Selecione Encaminhar para.
- Digite o número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.
