WhatsApp anunciou um teste limitado de diretórios de empresas locais, permitindo que os usuários pesquisem lojas, restaurantes e muito mais diretamente do aplicativo.
O novo recurso está sendo testado atualmente em São Paulo, Brasil, com planos de incluir milhares de empresas individuais na área. Com entradas para tudo, desde lojas de varejo a restaurantes e cafés, além de serviços especializados.
Chega de mexer na agenda telefônica ou esperar que a empresa que você pesquisou no Google seja a que você está realmente procurando e não algo completamente diferente com o mesmo nome.
Como observado pela Reuters, o Facebook tem tentado tirar proveito do recente boom do varejo online, adicionando compras no aplicativo a muitos de seus serviços. Os diretórios de negócios locais pesquisáveis no WhatsApp provavelmente tornariam mais fácil e rápido para as pessoas encontrarem o que precisam e dariam um impulso ao comércio eletrônico do Facebook.
Se isso também leva o WhatsApp a adotar anúncios no aplicativo para monetização, além de seu atual aplicativo de negócios especializado, ainda não se sabe.
As preocupações com privacidade também têm sido um ponto de discórdia no WhatsApp e no Facebook ultimamente, e isso também se estende ao novo diretório.
WhatsApp declarou que não acompanhará ou armazenará consultas de pesquisa, resultados ou locais. Se for verdade, isso ajudaria a preservar a privacidade no caso de (mais uma) violação de dados.
Por enquanto o teste está limitado estritamente a São Paulo, mas pode ser estendido para a Índia e Indonésia em um momento indeterminado no futuro. O WhatsApp não ofereceu uma estimativa de quando (ou mesmo se) o recurso será disponibilizado globalmente.