TikTok anunciou uma série de novos recursos de bem-estar para apoiar os usuários na plataforma.
Em um post publicado na terça-feira, a empresa detalhou novas formas de priorizar o bem-estar de seus usuários. As atualizações e adições ao aplicativo incluem um guia expandido sobre transtornos alimentares e suicídio, intervenções de pesquisa expandidas para desencadear palavras ou frases e rótulos de aviso atualizados para conteúdo sensível.
TikTok também disse que desenvolveu os guias de bem-estar de especialistas de organizações como a Associação Internacional para Prevenção do Suicídio, Crisis Text Line, a National Eating Disorders Association (NEDA) e a Butterfly Foundation.
Além disso, o TikTok também anunciou a programação no aplicativo esta semana que incluirá conteúdo selecionado dessas organizações parceiras para explorar mais questões relacionadas ao bem-estar.
"Nos inspiramos em como nossa comunidade compartilha abertamente, honestamente e criativamente sobre questões importantes, como bem-estar mental ou imagem corporal, e como eles se levantam e ajudam em tempos difíceis ", TikTok escreveu em sua postagem no blog.
Embora os usuários do TikTok devam se beneficiar dessas atualizações de bem-estar, um dos concorrentes do aplicativo, o Instagram, está atualmente em apuros sobre como é percebido por alguns como prejudicando a saúde mental dos usuários. De acordo com uma reportagem do The Wall Street Journal publicada esta semana, os usuários disseram repetidamente que achavam que a plataforma era prejudicial para eles, especialmente usuários que eram adolescentes, e a empresa está ciente de que é um problema para esse grupo.
Somos inspirados pela forma como nossa comunidade compartilha aberta, honesta e criativamente sobre questões importantes, como bem-estar mental ou imagem corporal…
O Instagram respondeu às descobertas dizendo: “A mídia social não é inerentemente boa ou ruim para as pessoas. Muitos acham útil um dia e problemático no dia seguinte. O que parece mais importante é como as pessoas usam as mídias sociais e seu estado de espírito quando as usam.”
No entanto, o TikTok abordando o bem-estar mental em parceria com organizações estabelecidas pode estabelecer um novo precedente com as empresas de mídia social na forma como lidam com a saúde mental dos usuários.