O que saber
- Aplicativo Fitbit: toque em Today > [seu perfil] > [seu dispositivo]. Se uma atualização estiver disponível, toque no banner Update e siga as instruções.
- Painel do Fitbit.com: Toque em Fitbit Connect > Open Main Menu > Check for device update. Faça login. O Fitbit é atualizado automaticamente.
- As atualizações de firmware ficam disponíveis apenas se você ativar a sincronização durante todo o dia e permitir que o aplicativo Fitbit seja executado em segundo plano.
Este guia mostra como atualizar qualquer Fitbit para o firmware mais recente através do aplicativo Fitbit e do painel Fitbit.com, e o que fazer se uma atualização falhar. Essas atualizações fornecem correções de bugs, novos recursos e melhorias de funcionalidade.
Como atualizar seu Fitbit através do aplicativo Fitbit
A maneira mais fácil de atualizar seu Fitbit é usando o aplicativo. Antes de começar, carregue seu dispositivo e confirme se você tem a versão mais recente do aplicativo Fitbit instalada em seu telefone ou tablet.
Veja como verificar se há um novo software disponível.
- Selecione sua foto de perfil.
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Toque na imagem do seu dispositivo.
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Toque no banner rosa de atualização exibido na tela.
Você verá este banner somente se houver uma atualização disponível.
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Siga as instruções na tela e mantenha o dispositivo próximo ao seu telefone ou tablet sincronizado.
Evite atualizar à meia-noite. Caso contrário, você poderá ver etapas incorretas nas próximas 24 horas.
Como atualizar o Fitbit através do painel Fitbit.com
Atualizar seu Fitbit através do painel Fitbit.com é um pouco mais complicado do que usar o aplicativo. Você precisará de uma conexão Bluetooth com seu computador Windows ou Mac (Bluetooth integrado ou um dongle Bluetooth). Certifique-se de ter a versão mais recente do Fitbit Connect instalada.
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Selecione o ícone Fitbit Connect, localizado próximo à data e hora em seu computador Windows.
Em um Mac, encontre isso no canto superior direito ao lado de outros ícones do painel e a hora e a data.
- Selecione Abrir Menu Principal.
- Select Verificar atualização do dispositivo.
- Faça login na sua conta Fitbit se solicitado.
- Se uma atualização estiver disponível, o Fitbit será atualizado automaticamente. Caso contrário, você verá uma tela informando que seu rastreador Fitbit já está atualizado.
O que fazer se a atualização do Fitbit falhar
Fitbit não atualiza? Aqui está o que fazer.
- Certifique-se de que a duração da bateria do seu dispositivo esteja em 50% ou mais.
- Certifique-se de que sua conexão com a internet é confiável. A atualização falhará se a conexão cair repentinamente.
- Desligue e ligue o rastreador novamente.
- Tente a atualização do firmware novamente. Às vezes, uma segunda tentativa funcionará com sucesso.
- Se você já tentou pelo aplicativo, tente atualizar pelo Fitbit Connect ou vice-versa.
Se você não conseguir ver um banner de atualização no aplicativo, não se preocupe. Isso significa que seu rastreador Fitbit está atualizado e você não precisa fazer nada.