Princípios importantes
- O crescente movimento para forçar os fabricantes a permitir que os usuários consertem seus próprios aparelhos recebeu um impulso recente da Casa Branca.
- Especialistas dizem que muitos fabricantes dificultam intencionalmente o reparo de dispositivos.
- O cofundador da Apple, Steve Wozniak, endossou recentemente o movimento de direito ao reparo.
O movimento de conserto de gadgets DIY está crescendo, graças à ajuda do presidente Biden.
Na semana passada, a Casa Branca emitiu uma ordem executiva visando práticas anticompetitivas. Inclui uma disposição que lhe daria o direito de reparar seus próprios telefones celulares e outros dispositivos. Muitos fabricantes dificultam o reparo de dispositivos. Especialistas dizem que tais medidas são injustas para os usuários.
"Quando você compra um produto, você o possui, então isso significa que você deve poder fazer com ele o que quiser", disse Lauren Benton, diretora administrativa do Back Market, um mercado de eletrônicos recondicionados, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. "Mas isso nem sempre é o caso de nossos caros telefones celulares, laptops e outros dispositivos eletrônicos de hoje."
Fechado?
As empresas de tecnologia impõem restrições aos reparos próprios e de terceiros, "tornando os reparos mais caros e demorados, como restringindo a distribuição de peças, diagnósticos e ferramentas de reparo", disse a Casa Branca em comunicado. anunciando a ordem executiva.
A ordem incentiva a Comissão Federal de Comércio "a emitir regras contra restrições anticompetitivas sobre o uso de oficinas independentes ou reparos de bricolage de seus próprios dispositivos e equipamentos."
Os fabricantes de dispositivos geralmente dificultam a localização de peças e informações sobre reparos, disse Benton. A Apple usa um parafuso proprietário que dificulta a abertura do iPhone, por exemplo. Alguns fabricantes dizem que estão protegendo os clientes de se machucarem ou que seu manual de reparo é uma informação proprietária.
"Isso simplesmente não faz sentido e serve apenas aos interesses dos fabricantes que ganham mais dinheiro conosco quando temos que voltar a eles para um reparo ou para substituir o item que não funciona", disse Benton. "O direito de reparar é dar aos usuários a liberdade de possuir e operar os itens que compram e é um elemento essencial para permitir um mercado robusto para eletrônicos recondicionados."
Growing DIY Movement
O direito de reparar o movimento está florescendo em todo o mundo. Este ano, o governo francês começou a exigir que os fabricantes de tecnologia listem uma pontuação de reparabilidade em itens como telefones celulares e laptops. Nos EUA, mais de uma dúzia de estados estão considerando a legislação de direito de reparo.
Os usuários também estão adotando o movimento. A empresa CGS realizou recentemente um estudo que descobriu que 71% dos consumidores consertam itens por conta própria, em parte devido à pandemia, mas também devido à inconveniência de devolver um item para reparo.
"Os consumidores se tornaram muito mais conscientes dos danos ecológicos causados ao jogar fora mercadorias velhas ou danificadas que poderiam ter sido consertadas", disse Steven Petruk, presidente de divisão da CGS, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. "No entanto, mais de 60% disseram que jogaram fora um eletrodoméstico no ano passado."
O cofundador da Apple, Steve Wozniak, endossou recentemente o movimento de direito ao reparo. Em uma postagem no canal do YouTube de Louis Rossmann, um defensor do direito de reparo, Wozniak disse que apoiava totalmente a causa.
Útil ou prejudicial?
Mas nem todos estão elogiando a ordem do presidente. Jay Timmons, presidente e CEO da National Association of Manufacturers, disse em um comunicado à imprensa que a Casa Branca está tentando resolver um problema que não existe.
"Nosso setor está forte e crescendo, e nosso pessoal está se beneficiando", acrescentou. "Infelizmente, há aqueles que querem corroer nossa vantagem competitiva com políticas fiscais arcaicas. Eles ameaçam desfazer nosso progresso minando o livre mercado e têm como premissa a falsa noção de que nossos trabalhadores não estão posicionados para o sucesso."
A ordem de Biden pode levar a uma regra da FTC de que os fabricantes de gadgets não podem aplicar garantias que limitam onde os gadgets podem ser atendidos, disse Daniel Crane, professor da Faculdade de Direito da Universidade de Michigan especializado em lei antitruste, à Lifewire em um entrevista por e-mail.
"Isso pode levar a preços mais baixos para os consumidores", acrescentou."Mas também pode significar que os consumidores começariam a levar seus equipamentos para terceiros que não entendem totalmente a tecnologia ou têm acesso total ao código-fonte ou outros aspectos do 'molho secreto' do fabricante e, portanto, prejudicam o equipamento."
