Princípios importantes
- Os rastreadores de e-mail são uma ameaça crescente à privacidade, mas existem maneiras de se proteger.
- DuckDuckGo agora oferece um serviço que removerá seus rastreadores de e-mail.
- Empresas, profissionais de marketing e até fraudadores gostam de incorporar pixels de rastreamento nos e-mails que enviam.
Softwares ocultos em seu e-mail podem estar rastreando todos os seus movimentos na internet, mas há um número crescente de maneiras de removê-los.
DuckDuckGo, o provedor de pesquisa orientado à privacidade, anunciou recentemente o lançamento de seu serviço Email Protection. Se você usar o serviço, terá acesso a um endereço de e-mail pessoal @duck.com que pode fornecer aos serviços nos quais se inscreveu, e todos os e-mails recebidos serão removidos dos rastreadores pelo DuckDuckGo antes de serem encaminhados ao seu endereço de e-mail real.
"Os rastreadores de e-mail suportam a funcionalidade usual de enviar e receber mensagens", disse Michael Huth, chefe do Departamento de Computação do Imperial College London, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. "Eles também representam uma ameaça à confidencialidade e à privacidade. Os rastreadores incorporam imagens invisíveis em e-mails baseados na web/HTTP. Quando os e-mails são abertos, essas imagens ou quaisquer outros links nas mensagens em que os usuários clicam ativam uma referência da web."
Me observando, observando você
O rastreamento de e-mail é um grande problema de privacidade, disse Jerry Ray, diretor de operações da empresa de segurança cibernética SecureAge, à Lifewire em uma entrevista por e-mail.
"Como nenhuma coleta de dados foi revelada explicitamente pelos remetentes usando a tecnologia de rastreamento, nem foi acordada pelos destinatários, isso por si só deve ser incentivo suficiente para a maioria remover os rastreadores do e-mail ", acrescentou.
Todos os tipos de empresas, profissionais de marketing e até fraudadores geralmente gostam de incorporar pixels de rastreamento em seus e-mails, disse Attila Tomaschek, pesquisador do site ProPrivacy, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. Esses pixels de rastreamento são arquivos de imagem de pixel único minúsculos e invisíveis que são capazes de rastrear quando um usuário abre uma mensagem de e-mail específica, quantas vezes o usuário abre o e-mail, a localização aproximada do usuário quando abriu o e-mail (via endereço IP), juntamente com informações relacionadas ao dispositivo e sistema operacional do usuário.
"E, talvez ainda mais alarmante, nenhuma ação do usuário além de abrir a mensagem de e-mail é necessária para acionar o pixel de rastreamento e enviar todos esses dados para servidores operados pelo remetente", acrescentou Tomaschek. "Os destinatários de e-mail não terão ideia de que o rastreador está lá e não terão ideia de que acionaram o rastreador e enviaram dados pessoais ao remetente."
Pare-os em suas trilhas
Existem maneiras de lutar contra rastreadores. A maioria dos maiores provedores de webmail tem tecnologias confiáveis de bloqueio de imagens que podem parar de rastrear tecnologias que usam as imagens para habilitar o rastreamento. "Mas somente após os usuários tomarem a iniciativa de aprender como ajustar as configurações para realizar o bloqueio que não está definido por padrão", disse Ray.
Os destinatários de e-mail não terão ideia de que o rastreador está lá e não terão ideia de que acionaram o rastreador e enviaram dados pessoais para o remetente.
Talvez a melhor extensão de navegador disponível agora seja PixelBlock para Google Chrome, que informará se um rastreador está presente e o bloqueará efetivamente, disse Tomaschek. A extensão do navegador Trocker é semelhante em utilidade e também funciona para bloquear rastreadores. A extensão do Ugly Email para o Chrome permite que você saiba se um rastreador está presente antes mesmo de você abrir o e-mail.
No entanto, os rastreadores não são o único problema de privacidade com e-mail, dizem os especialistas.
"Um endereço de e-mail é como o identificador universal de um usuário", disse Huth. "Terceiros podem aprender muito com o histórico de tráfego e conteúdo associado a um endereço de e-mail."
Um usuário pode melhorar sua privacidade de e-mail limitando o uso de e-mail a áreas onde o e-mail oferece o maior benefício e realizando outras atividades por meio de ferramentas mais privadas, disse Huth. Por exemplo, ele sugeriu que os usuários criassem um canal de bate-papo conjunto com uma empresa parceira.
"Isso leva a uma caixa de entrada mais enxuta, o que só pode ser uma coisa boa", disse Huth.
Os usuários também podem se conectar a uma VPN para ocultar seu endereço IP e, portanto, sua localização real, disse Tomaschek.
"Fazer isso, no entanto, apenas ocultará as informações do usuário, enquanto todos os outros dados ainda seriam enviados ao servidor do remetente pelo pixel de rastreamento", acrescentou. "Por isso, é importante que os usuários empreguem todas as ferramentas e recursos à sua disposição para bloquear esses pixels de rastreamento e proteger sua privacidade ao usar o e-mail."
