Qualquer pessoa que usa e-mail encontra spam, também conhecido como lixo eletrônico. No mínimo, ele preenche as caixas de entrada e ocupa um tempo valioso; na pior das hipóteses, engana destinatários desavisados para que divulguem informações privadas ou enviem dinheiro para uma parte desconhecida. O spam é tão difundido que a maioria dos provedores de e-mail fornece ferramentas de bloqueio e denúncia de spam.
Quais são alguns exemplos de spam?
A menos que você use filtros criteriosamente, há uma boa chance de sua caixa de entrada conter pelo menos um pouco de spam agora. Spam consiste em:
- Mensagens de e-mail que você não pediu de remetentes que você não conhece.
- Mensagens de e-mail comerciais não solicitadas enviadas em massa, geralmente usando uma lista de e-mails comprada (ou roubada) que inclui seu endereço.
- Mensagens falsas que parecem ter sido enviadas por fontes confiáveis e tentam induzi-lo a fornecer suas informações pessoais.
- Mensagens enganosas de pessoas que você conhece cujas contas de e-mail foram invadidas.
Nem todo spam é ilegal, mas alguns são.
O que não é spam?
Boletins informativos nos quais você se inscreveu, um e-mail de um amigo da faculdade, notificações que você solicitou de sites de redes sociais e a maioria das mensagens de pessoas que estão tentando entrar em contato com você pessoalmente não são spam.
Às vezes, é difícil distinguir entre spam e mensagens legítimas. Por exemplo:
- Um boletim informativo para o qual alguém se inscreveu não é spam, mas um tipo diferente de abuso de e-mail.
- Um e-mail enviado a você em massa por um remetente desconhecido que você aceita e considera útil pode não ser spam.
Cada e-mail que você solicita de uma forma ou de outra não é spam, mesmo que mais tarde você ache irritante.
Por que o spam existe?
Spam prospera porque funciona. As pessoas compram produtos anunciados no lixo eletrônico. Quando um número suficiente de pessoas responde a uma correspondência de spam, o remetente obtém lucro (ou obtém informações) e é incentivado a enviar mais e-mails de spam.
Apenas uma proporção minúscula do lixo eletrônico enviado precisa gerar receita para que um negócio de spam ultrapasse o ponto de equilíbrio. O envio de spam é barato.
Por que o spam é ruim?
Spam pode ser mais do que um incômodo. Custa tempo, dinheiro e recursos para processar, filtrar ou excluir manualmente. A prevalência de spam e os recursos necessários para evitar spam diminuem o apelo do e-mail como meio. Além disso, você pode experimentar outros efeitos negativos.
- Quando você responde a um anúncio não solicitado, pode acabar nas listas de e-mail de muitos vendedores, aumentando assim o lixo eletrônico que chega à sua conta.
- Se você responder a um remetente de e-mail que está se passando por alguém que você conhece - por exemplo, como seu banco - você corre o risco de entregar suas informações privadas a um estranho com más intenções. O roubo de identidade é um grande problema. Não facilite para os outros roubarem o seu.
- Alguns spams são ilegais. O correio não solicitado que assedie sexualmente ou contenha material pornográfico infantil é ilegal. Assim como as tentativas de obter as informações do seu cartão de crédito.
- O spam ataca usuários de e-mail inexperientes ou ingênuos.
O que fazer com spam
Aqui estão algumas maneiras de se proteger contra spam:
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Não abra A melhor coisa a fazer com o spam que chega à sua caixa de entrada é não abri-lo ou responder de forma alguma. Até mesmo clicar na sinopse de cancelamento de assinatura na parte inferior de um e-mail pode ser considerado positivo pelo remetente; é uma evidência de que você leu o e-mail e interagiu com ele. Ele também verifica seu endereço de e-mail.
- Não forneça informações pessoais Nunca insira nenhuma informação pessoal em resposta a um e-mail que solicite seu nome de usuário, número de conta ou outras informações pessoais. Seja suspeito. Se você receber um e-mail do seu banco e não tiver certeza de que é legítimo, ligue para o banco em vez de fornecer qualquer informação por e-mail.
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Encontre o remetente Clique no nome do remetente do e-mail no cabeçalho e veja o endereço em qualquer e-mail suspeito. Pode ser da Apple ou da empresa do seu cartão de crédito, mas quando o endereço de envio é de joe.smith ou de alguém em um país onde você não tem contatos, você sabe que tem um e-mail de spam.
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Marque como spam na sua caixa de entrada. Denuncie um e-mail como spam usando o recurso de spam ou lixo eletrônico em sua interface de e-mail. O serviço de e-mail aprende com seus relatórios de spam para ajudar a reduzir a quantidade de lixo eletrônico que você recebe.
Image - Filtre-o da sua caixa de entrada. Configure filtros em seu programa de e-mail para enviar automaticamente mensagens de lixo de uma pessoa ou empresa específica que envia spam com frequência para você. Dessa forma, você nunca terá que ver essas mensagens.
FAQ
Que tipo de ataque de e-mail é spam?
Spam pode ser um tipo de ataque cibernético. Às vezes, o spam é um golpe de phishing que tenta roubar informações da vítima. Em outros casos, o remetente pode tentar fazer com que o destinatário baixe malware ou dê dinheiro a ele sem saber.
Nos negócios, que tipo de comunicação é lixo eletrônico ou spam?
Spam é uma comunicação não solicitada e de mão única enviada por e-mail. Os spammers costumam usar bots para enviar e-mails para milhares de endereços de e-mail na esperança de que uma fração dos destinatários responda.
