Vendo o erro 'não registrado na rede' no seu Samsung Galaxy? Aqui está o que significa e como corrigi-lo.
Linha de fundo
Se você vir o erro 'não registrado na rede' no seu dispositivo, isso significa que seu cartão SIM não pode se conectar à rede da sua operadora. Você provavelmente não poderá fazer ou receber chamadas ou mensagens de texto. Esse erro pode ocorrer em qualquer telefone Android, portanto, as etapas para corrigi-lo são as mesmas, independentemente do fabricante ou modelo.
Causas de erro não registrado na rede
Pode haver um problema com seu cartão SIM ou o problema pode estar no lado da sua operadora. As possíveis causas do erro 'não registrado na rede' incluem:
- O firmware ou sistema operacional do seu telefone está desatualizado.
- O cartão SIM está desconectado ou danificado.
- Sua operadora não está selecionada nas configurações do seu telefone.
- Sua operadora está passando por uma interrupção.
Como faço para registrar minha rede Samsung?
Tente estas etapas na ordem até que seu telefone esteja funcionando corretamente:
- Reinicie seu telefone Android. A reinicialização do dispositivo eliminará quaisquer conflitos temporários que impeçam você de se conectar à rede.
- Desligue o Wi-Fi. Desative o Wi-Fi em seu telefone, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. Isso redefine sua conexão e pode resolver problemas técnicos temporários.
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Atualize seu telefone Android. Verifique se o sistema operacional e o firmware estão atualizados para que você tenha as atualizações mais recentes de que seu telefone precisa.
Se você fez root no seu telefone Android, será necessário desfazer o root antes de instalar as atualizações.
- Reintroduza o cartão SIM. Retire o cartão SIM e certifique-se de que não está danificado e, em seguida, volte a colocá-lo no lugar. Certifique-se de que o cartão esteja colocado corretamente na bandeja com os pinos de metal na posição correta.
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Escolha manualmente sua rede. Certifique-se de que a operadora correta esteja selecionada em suas configurações. Vá para Configurações > Conexões > Redes móveis > Operadoras de rede> Pesquise agora e selecione a rede da sua operadora.
Image - Mude o modo de rede. Se você estiver em uma área de baixa recepção que não suporta 5G ou 4G, é melhor mudar para 3G ou 2G.
- Entre em contato com sua operadora de celularVá a uma loja ou use outro telefone para ligar para seu provedor para que ele possa ajudá-lo a resolver o problema. Pode ser que haja uma interrupção de rede em sua área, então tudo o que você pode fazer é esperar. Se houver um problema com seu cartão SIM, sua operadora pode ajudá-lo a substituí-lo.
- Atualize as configurações de APN. Se você mudou recentemente de provedor de serviços, pode ser necessário atualizar as configurações do Nome do Ponto de Acesso (APN). Esta é uma correção avançada, então tome cuidado e anote as configurações padrão de APN para que você possa alterá-las novamente se algo der errado.
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Restaure as configurações de rede. Estabelecer uma nova conexão com a rede da sua operadora pode corrigir problemas que uma reinicialização não consegue. A redefinição das configurações de rede apagará todas as senhas de Wi-Fi e conexões Bluetooth, portanto, salve esta etapa como último recurso.
- Use um cartão SIM diferente Se você tiver um cartão SIM ativado sobressalente, troque-o e veja se seu telefone pode se conectar à rede. Se puder, há um problema com o cartão SIM. Antes de comprar um novo, consulte o site de suporte da Samsung para ver quais cartões SIM são compatíveis com seu Samsung Galaxy.
FAQ
O que significa 'não registrado na rede' na T-Mobile?
Além dos motivos/soluções listados acima, se você comprou um telefone recentemente ou está mudando para a T-Mobile de outra rede, pode ser necessário desbloquear seu dispositivo com a operadora antiga. Localize o número IMEI do seu telefone em Settings > About Phone no Android (ou Settings > General > About no iOS) e entre em contato com a T-Mobile para verificar sua conta e ajudá-lo a desbloqueá-la.
Por que meu telefone não está registrado em uma rede em roaming?
Seu provedor pode não ter acordos de roaming com outras operadoras na área específica onde você está em roaming e onde eles não fornecem serviço. Para evitar viajar fora do alcance do serviço, verifique a cobertura de roaming ou procure um mapa de cobertura no site da sua operadora antes de ir.
