O que saber
- Faça login na sua conta Netflix, selecione o ícone menu e escolha Conta. Selecione Visualizando atividade para abrir a página Minha atividade.
- Em Minha atividade, você verá uma lista de todos os históricos de atividades de visualização listados por data de visualização. Exclua títulos ou relate problemas.
- Para excluir um ou mais títulos: Selecione Sem sinal à direita da entrada que deseja excluir e selecione Hide Seriespara confirmar.
Este artigo explica como excluir títulos do histórico de exibição da Netflix. Isso é útil se você não quiser que outras pessoas saibam o que assistiu ou se quiser mudar a direção das suas recomendações da Netflix.
Como excluir o histórico da Netflix
Para excluir ou remover títulos de TV e filmes do seu histórico de exibição da Netflix, use um computador ou dispositivo móvel para fazer login em sua conta Netflix. Em seguida, siga estas etapas para visualizar sua atividade de visualização da Netflix e excluir tudo o que você não deseja que apareça:
-
Faça login na página da sua conta Netflix e selecione o ícone menu.
Image - Selecione Conta.
-
Selecione Visualizando atividade para abrir a página Minha atividade.
Image -
Em Minha atividade, há uma lista de todo o histórico de atividades de visualização, com títulos listados por data de visualização, começando pelo mais recente. A partir daqui, você pode relatar problemas que teve ao visualizar um ou mais títulos ou pode excluir títulos do seu histórico de visualização.
Image -
Para excluir um ou mais títulos, selecione Sem sinal à direita da entrada que deseja excluir.
Uma mensagem informa que o conteúdo será removido de sua atividade de visualização em 24 horas. Selecione Ocultar Série para continuar.
Image
O que acontece com o conteúdo excluído?
Depois que um título for removido ou apagado do seu histórico de visualizações da Netflix, você não verá mais os títulos em Assistindo recentemente ou Continuar assistindocategorias na tela inicial da Netflix.
Além disso, os títulos não estão incluídos em futuras recomendações de visualização. No entanto, o conteúdo poderá ser acessado por meio de pesquisa e poderá aparecer em uma de suas categorias de gênero.
Para restabelecer o título em seu histórico de visualizações, reproduza o título novamente.
O resultado final
Se você tiver vários perfis de conta Netflix ou se outros membros da sua família tiverem sua própria conta, cada um terá seu próprio histórico de visualização e poderá acessar e gerenciar suas atividades de visualização usando as etapas acima. No entanto, o histórico de visualização de qualquer perfil de conta configurado como conta infantil não pode ser excluído.
Se você não visualizou alguns títulos em sua lista de atividades de visualização e suspeita que outra pessoa ou outro dispositivo acessou sua conta, selecione Recent Device Streaming Activity na tela principal página da conta. Se houver algum problema, a Netflix oferece algumas soluções possíveis.
Netflix oferece um modo de privacidade, que impede que outras pessoas acessem a lista de atividades de visualização, mas esse recurso não está disponível para todos os usuários. Se você tiver alguma dúvida sobre esse recurso, consulte a página de participação no teste da Netflix ou entre em contato diretamente com o suporte da Netflix.
