Princípios importantes
- Twitter Blue é um serviço de assinatura premium com três recursos medianos.
- Será lançado no Canadá e na Austrália por $3,49CAD e $4,49AUD.
- Twitter Blue pode ser melhor para empresas do que para indivíduos.
Twitter Blue permite que você pague uma assinatura mensal para remover o pior de seus aborrecimentos, mas até agora, apenas no Canadá e na Austrália.
A assinatura de US$ 2,99 (equivalente a US$) adiciona um modo de leitura, permite desfazer tweets e adiciona pastas de favoritos para organizar os tweets salvos. Mas alguém quer esses recursos? Não deveriam ser incorporados? E quem vai pagar?
"Os primeiros assinantes do Twitter Blue serão profissionais de marketing de mídia social e agências que gerenciam contas de pessoas influentes", disse o consultor de negócios e marketing Dr. Juan Izquierdo à Lifewire por e-mail.
Quem quer isso?
Twitter diz que construiu o Twitter Blue para usuários avançados. Esta primeira iteração, que está sendo testada no Canadá e na Austrália para "obter uma compreensão mais profunda" de como os novos recursos podem funcionar, é bastante limitada. Você tem uma janela de 30 segundos para desfazer um tweet, bem como pastas para organização de favoritos e um modo de leitor.
Indiscutivelmente, esses são recursos simples que devem ser incorporados para todos, e talvez sejam, eventualmente. Vale a pena mencionar a descrição do Twitter do modo leitor, porque joga toda a experiência do Twitter bagunçada e algoritmicamente arruinada sob o ônibus em apenas uma frase. “O Modo Leitor oferece uma experiência de leitura mais bonita, eliminando o ruído”, diz a postagem do blog.
Esses primeiros recursos de "usuário avançado" não parecem atraentes para indivíduos comuns, mesmo aqueles que usam o Twitter. Mas os profissionais de marketing podem amá-los.
"Com o engajamento de memes decolando, empresas e usuários com muitos seguidores acham importante salvar mensagens em várias pastas", disse Nikita Chen, fundador e CEO da agência de autenticação de produtos de luxo LegitGrails, à Lifewire por e-mail. "Isso permite que eles os usem de forma criativa posteriormente ou os coloquem em pastas que os agentes de suporte ao cliente podem acessar."
Isso é quase como usar o Twitter como um equivalente ao suporte por e-mail, e assim que você ouve falar, faz todo o sentido.
O que há para o Twitter?
O benefício mais óbvio para o Twitter é a taxa de assinatura, mas talvez o mais importante a longo prazo seja prender os usuários. No momento, o Twitter é apenas uma maneira de compartilhar coisas e falar sobre elas. Indivíduos e empresas podem usar esses recursos para todos os tipos de outros propósitos, mas esses são MacGyvered juntos em cima desse design básico.
Se o Twitter puder se transformar em uma ferramenta de negócios essencial, em vez de apenas um lugar chato onde as empresas são forçadas a frequentar, então o serviço se torna muito mais valioso. E se ele criar ferramentas que permitam que as empresas desenvolvam seus próprios recursos, o aprisionamento estará completo.
Os primeiros assinantes do Twitter Blue serão profissionais de marketing de mídia social e agências que gerenciam contas de pessoas influentes.
Ao mesmo tempo, o Twitter Blue é uma maneira de experimentar um conjunto de usuários muito engajados antes de lançar para as massas.
"A plataforma quer experimentar diferentes fluxos de receita e determinar o que funciona melhor", diz Chen. "Além do dinheiro, eles poderiam estar fazendo isso para entender melhor os segmentos que mais valorizam o Twitter e tentar ajustar a plataforma mais aos seus desejos e necessidades; uma espécie de experimento."
Recursos futuros?
Quais outros recursos o Twitter pode adicionar ao Twitter Blue? As possibilidades são quase ilimitadas, e vai depender da estratégia do Twitter. O Twitter Blue apenas proporcionará uma experiência de Twitter mais agradável e personalizável, o que beneficiaria qualquer usuário individual? Ou será mais focado em negócios?
Indivíduos já podem usar vários aplicativos do Twitter de terceiros, que permitem pular anúncios e evitar o pior do absurdo algorítmico do Twitter. Então, o que o Twitter poderia adicionar para as empresas?
"Usuários premium podem enviar DM para quem quiserem, semelhante ao Linkedin ", diz Chen.
Isso pode ser ótimo para os usuários premium, mas um pesadelo para todos os outros. Melhor poderia ser adicionar o recurso Super Follows do Twitter ao Twitter Blue. Super Follows é um plano semelhante ao Patreon que permite que usuários com muitos seguidores cobram assinantes por conteúdo extra.
Outros recursos para negócios podem incluir contas multiusuário, que dariam a todos os membros de uma equipe logins individuais em vez de compartilhar senhas, como alunos compartilhando logins da Netflix.
De qualquer forma, uma coisa é certa. O Twitter está finalmente fazendo algumas mudanças. Com o Twitter Spaces, os boletins da Revue e agora o Twitter Blue, as coisas estão ficando interessantes.