Como usar o modo de recuperação do iPad

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 06:58

O que saber

• Tente reiniciar primeiro. Pressione e segure o botão topo e Home por 20 segundos, ou pressione o botão Aumentar Volume,Diminuir volume e botão superior.
• Modo de recuperação: Conecte o iPad a um computador, abra o Finder (Catalina ou posterior) ou o iTunes. Reiniciar. Escolha Update na tela de recuperação.
• Se você não tiver acesso a um computador, use o aplicativo Find My para limpar o iPad remotamente.

Este artigo explica como você pode forçar seu iPad a entrar no modo de recuperação se ele estiver bloqueado ou travado no logotipo da Apple. Isso redefine o iPad para as configurações padrão de fábrica. As instruções se aplicam ao iPadOS 13 ou posterior no macOS Catalina (ou posterior) ou Windows 10.

Tente forçar uma reinicialização primeiro

Antes de forçar seu iPad no modo de recuperação, tente uma reinicialização forçada. Esse processo força o iPad a desligar quando o processo normal de desligamento não funciona. Como você força o iPad a reiniciar depende se ele tem um botão Home:

• botão Home: Se o iPad tiver um botão Home, pressione e segure o botão superior e o Homeao mesmo tempo. Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.
• Sem botão Home: Se o iPad tiver Face ID, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão Botão Diminuir Volume, então pressione e segure o botão topo. Solte o botão superior quando o logotipo da Apple aparecer.

Se o iPad travar no logotipo da Apple, você precisará forçar o modo de recuperação.

Antes de forçar o modo de recuperação

Se você estiver usando um Mac com macOS Catalina ou posterior, usará o Finder neste processo. Se estiver usando um Mac com macOS Mojave ou anterior, ou se estiver usando um PC, você usará o iTunes.

Antes de começar:

• Em um Mac: Atualize para a versão mais recente do macOS.
• Se o seu Mac tiver o macOS Mojave ou anterior, certifique-se de baixar a versão mais recente compatível do iTunes.
• Em um PC com Windows: Se você instalou o iTunes, abra-o. Se uma nova versão do iTunes estiver disponível, o aplicativo notificará você (ou você pode selecionar Help > Check for Updates). Se você não instalou o iTunes, baixe-o da Microsoft Store.

Use o Modo de Recuperação somente quando não puder entrar no iPad para operá-lo. Se o seu iPad iniciar, mas travar enquanto você o estiver usando, tente primeiro as etapas básicas de solução de problemas do iPad para corrigir o problema. Se o seu iPad estiver travado em um aplicativo ou outra tela, saiba como consertar um iPad travado.

Como forçar o iPad a entrar no modo de recuperação

Para forçar o iPad no Modo de Recuperação, conclua as seguintes etapas:

1. Use o cabo que acompanha o iPad para conectar o iPad ao seu PC ou Mac.

2. Em um Mac com macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave (10.14) ou anterior, ou em um PC, abra o iTunes.

   Se o iTunes foi aberto ou aberto automaticamente quando você conectou o iPad ao computador, feche o iTunes e reabra-o.

3. A tela do modo de recuperação é exibida.

4. Com o iTunes aberto e o iPad conectado ao computador, execute uma das seguintes tarefas:

   • iPad com Face ID: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão Volume Botão para baixo e, em seguida, pressione e segure o botão topo até que o iPad entre no modo de recuperação.
   • iPad com botão Home: Pressione e segure o botão Home e o botão top a ao mesmo tempo até que a tela do Modo de Recuperação apareça.

   

5. Localize seu iPad no computador e selecione Atualizar.

   Pode levar muito tempo para baixar os arquivos necessários. Se o iPad desligar durante esse processo, comece novamente.

   

6. Quando a atualização estiver concluída, passe pelo processo de configuração do iPad. Este processo é semelhante a quando você configura seu iPad pela primeira vez.

O processo de configuração do iPad funciona em qualquer computador. Se você não possui um computador, use este processo no Mac ou PC de um amigo.

Como recuperar seu iPad sem um computador

Se o seu iPad estiver bloqueado e você não tiver acesso a um computador, use o aplicativo Find My para limpar o iPad remotamente. Se o aplicativo Find My estiver ativado no seu iPad, você pode limpar seu iPad remotamente do iCloud ou usando o aplicativo Find My no seu iPhone.

Se você fez backup do seu iPad usando iCloud ou iTunes, você pode recuperar tudo até o ponto do backup. Se você não fez backup do seu iPad, pode recuperar aplicativos que comprou anteriormente fazendo o download desses aplicativos na App Store.