Princípios importantes
- A Microsoft e outras empresas estão em negociações para comprar o Discord.
- Enquanto outras empresas estão envolvidas, muitas estão preocupadas com as implicações por trás de uma compra da Microsoft.
- Menos controle e o histórico da Microsoft com o Skype, um aplicativo de videoconferência outrora popular, estão no centro das preocupações.
A Microsoft está em negociações para comprar o Discord por US$ 10 bilhões, e muitas pessoas estão preocupadas que isso acabe como o Skype.
Relatos de que o Discord está explorando uma venda de mais de US$ 10 bilhões estão surgindo recentemente, levando a um relatório da Bloomberg sugerindo que a Microsoft está em negociações para comprar o aplicativo de mensagens online. Essa notícia levou muitos a lamentar a possível aquisição, já que a Microsoft não tem o melhor histórico de aquisição de novos serviços de comunicação.
"Muitos usuários atuais do Discord parecem estar preocupados que a qualidade do Discord diminuiria após uma aquisição pela Microsoft", disse Miklos Zoltan, CEO da Privacy Affairs, à Lifewire por e-mail. "Embora seja incerto neste momento quais planos a Microsoft tem para o Discord, esses medos não são totalmente infundados."
Sangue Ruim
Para entender completamente por que muitos estão preocupados com o futuro do Discord se for propriedade da Microsoft, é preciso voltar no tempo, até maio de 2011, quando a Microsoft fechou um acordo para comprar o Skype por US$ 8,5 bilhões.
Na época, o Skype era um dos aplicativos de bate-papo por vídeo mais populares disponíveis, oferecendo chamadas de alta qualidade que podiam ser feitas para qualquer pessoa no planeta, desde que tivessem uma conta Skype e um dispositivo compatível. Uma vez que a Microsoft comprou o serviço, porém, as coisas rapidamente começaram a mudar.
Em vez de se concentrar no que atraiu tantos usuários para o Skype em primeiro lugar - qualidade de vídeo superior - a Microsoft começou a atualizar o aplicativo com recursos que o tornariam mais um concorrente dos aplicativos de mensagens do dia a dia. Isso incluiu uma reformulação completa, que introduziu novos emojis e até recursos como Destaques, uma imitação das populares "mensagens de desaparecimento" do Snapchat.
A mudança foi uma tentativa de acompanhar outros aplicativos populares no mercado na época, mas nenhuma dessas mudanças realmente valeu a pena. Os usuários do Skype não queriam algo que pudesse acompanhar o Snapchat ou outros aplicativos. Eles queriam a plataforma confiável de videoconferência na qual confiavam tanto.
A plataforma rapidamente caiu em um recurso estranho, o que significa que as atualizações nunca foram grandes ou impactantes. Assim, os usuários nunca retornaram ao serviço e, em vez disso, recorreram a outros aplicativos de videoconferência, como o Zoom.
Se a Microsoft comprar o Discord, provavelmente tentará integrá-lo ao ecossistema Xbox e monetizá-lo.
"A Microsoft adquiriu o Skype em 2011 e desde então o desenvolvimento no Skype tem sido extremamente limitado", explicou Zoltan. Ele diz que essa f alta de atualizações serviu apenas para empurrar os usuários para outros aplicativos como Telegram, Signal e até Discord para suas necessidades de mensagens.
Muitos estão preocupados que o Discord possa ter o mesmo destino que o Skype se comprado pela Microsoft, com vários usuários expressando esses sentimentos no Twitter.
Futuro Incerto
Outros temores surgiram das recentes compras da ZeniMax Media pela Microsoft, a empresa controladora da Bethesda Softworks. Durante um briefing no início deste mês, Phil Spencer, chefe do Xbox, deixou claro que a Microsoft está promovendo essas grandes compras para ajudar a tornar o Game Pass o melhor possível para os jogadores do Xbox. Isso significa que os futuros jogos da ZeniMax podem ter alguns vínculos exclusivos com a plataforma Xbox.
Embora os exclusivos sejam uma coisa boa para os jogadores do Xbox, os usuários do Discord estão preocupados em ver conexões de exclusividade semelhantes se o aplicativo de mensagens for escolhido pela Microsoft.
"Se a Microsoft comprar o Discord, eles provavelmente tentarão integrá-lo ao ecossistema do Xbox e monetizá-lo", disse Lilia Gorbachik, gerente de produto da Intermedia, à Lifewire por e-mail.
Gorbachik, que tem mais de 15 anos de experiência trabalhando no setor de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), diz que a mudança pode afetar a base de usuários atual, pois os preços do serviço premium do Discord podem mudar ou a empresa pode escolher para bloqueá-lo atrás de serviços como a rede Xbox (anteriormente Xbox Live). Os recursos disponíveis gratuitamente para os usuários também podem ser afetados.
"O público do Discord é bem jovem e eles valorizam o serviço gratuito com uma variedade de controle sobre ele. A Microsoft tende a fornecer menos controle sobre seus serviços, o que pode ser um conflito de interesses." Gorbachik disse.