O que saber
- WhatsApp usa seus dados de celular para fazer "chamadas", que na verdade são chats de voz.
- Você sempre pode fazer chamadas gratuitas com um plano de dados de celular ilimitado ou se usar o WhatsApp por Wi-Fi.
- Se você tiver um plano de dados limitado, poderá ultrapassar o limite no WhatsApp, principalmente ao enviar mídia ou em videochamadas.
Este artigo explica como fazer chamadas internacionais do WhatsApp gratuitamente, além do que você precisa verificar na próxima vez que fizer uma chamada do WhatsApp.
Posso fazer chamadas internacionais gratuitas com o WhatsApp?
Bem, mais ou menos. Assim como o Telegram, Line e o Facebook Messenger, o WhatsApp usa uma conexão de internet ou celular para conectar os usuários do WhatsApp uns aos outros por meio de uma mensagem direta ou chamada de voz. O WhatsApp não pode ser usado para fazer uma chamada telefônica para um número de celular que não esteja na sua lista de contatos do WhatsApp. Também não pode ser usado para ligar para um número de telefone fixo.
Assim, embora sua chamada do WhatsApp para um contato em outro país possa parecer, soar e parecer uma chamada telefônica internacional, na verdade é uma chamada de voz ou bate-papo por voz. Isso pode ser confuso porque o aplicativo usa seu número de telefone ao configurar sua conta, mas isso é feito para confirmar sua identidade e conectá-lo aos contatos da agenda telefônica, não para fornecer chamadas telefônicas gratuitas.
WhatsApp não está fazendo ligações regulares. É um serviço de chat de voz.
Alguns pontos a serem lembrados:
- WhatsApp para WhatsApp. O WhatsApp permite que você ligue para contatos internacionais, mas apenas da sua conta do WhatsApp para a conta do WhatsApp deles.
- Chamadas de voz do WhatsApp não são chamadas telefônicas O WhatsApp não pode ligar para números fixos, portanto, se você acha que está ligando para um com o WhatsApp, pode estar fazendo uma ligação normal através do aplicativo de telefone padrão do seu dispositivo por engano. O Skype, no entanto, pode ligar para números de telefone normais.
- Verifique seus contatos do WhatsApp. Você não pode ligar para um número de celular que não esteja em seus contatos do WhatsApp. Se você acha que sim, está gostando apenas de fazer uma ligação tradicional e ser cobrado por ela como faria normalmente.
O WhatsApp cobra por ligações internacionais?
Ao fazer uma chamada de voz para um contato através do aplicativo WhatsApp, você não é cobrado pela ligação, pois não é realmente uma ligação. No entanto, você é cobrado por quaisquer dados usados porque a chamada é feita exclusivamente pela Internet.
Se você tiver um plano de dados ilimitado com sua operadora de celular, tudo bem, mas se seu plano tiver limites de dados, é possível ultrapassar isso usando o WhatsApp, especialmente se você estiver enviando mídia arquivos ou fazer videochamadas.
Ao usar o WhatsApp por Wi-Fi, você não usa nenhum dos seus dados de celular, então tente se conectar ao Wi-Fi quando possível.
Houve alguns casos de pessoas que alegaram ter sido cobradas por ligações internacionais depois de usar o WhatsApp com AT&T, Verizon, T-Mobile e Sprint. Embora isso tecnicamente não deva acontecer, existem várias explicações para isso.
- O aplicativo errado foi usado. O ícone do aplicativo WhatsApp e os aplicativos de telefone padrão nos smartphones iPhone e Android são bastante semelhantes e é possível que tenham sido usados por engano para fazer as chamadas.
- Confusão do livro de endereços. O aplicativo Contatos do iOS coloca o link Chamada WhatsApp diretamente acima do número de telefone de um contato. Tocar no número iniciará uma chamada telefônica normal enquanto tocar em Chamar WhatsApp deve ser tocado para ligar via WhatsApp.
- Taxas de operadora de celular Alguns usuários alegaram que suas operadoras mudarão uma chamada do WhatsApp para uma chamada normal se o sinal de Wi-Fi ou celular estiver fraco. Para evitar isso, se isso realmente estiver acontecendo, ative o modo avião ao usar o WhatsApp para garantir que você se conecte apenas a um sinal Wi-Fi.
- Confusão no WhatsApp. Os usuários que são novos em smartphones podem pensar que baixar o WhatsApp torna todas as chamadas gratuitas. Não. Você deve fazer chamadas e mensagens do WhatsApp de dentro do aplicativo WhatsApp.
WhatsApp pode ser um aplicativo muito útil para manter contato com amigos, familiares e colegas e toda a comunicação dentro dele, mais ou menos a cobrança de dados menores, deve ser gratuita. Se a sua operadora cobrar grandes taxas por fazer chamadas do WhatsApp, é provável que um dos problemas acima seja a causa.
