O que saber
- Para excluir, acesse o site do Google Voice e faça login, selecione Menu > Settings > Voicemail.
- Próximo, desmarque Receber correio de voz por mensagem > Números de telefone > Excluir >Prosseguir.
- Para restabelecer (dentro de 90 dias), acesse o site do Google Voice > Menu > Legacy Google Voice > Recupere seu número antigo.
Este artigo explica como excluir sua conta do Google Voice. Informações adicionais abrangem como restabelecer sua conta do Google Voice.
O serviço Google Voice não deve ser confundido com o Google Assistant (anteriormente conhecido como Google Now). O Google Assistant é um assistente de voz semelhante ao Siri da Apple ou Alexa da Amazon. O Google oferece instruções para desativar o Google Assistente.
Como excluir sua conta do Google Voice
É possível desativar o Google Voice ou cancelar totalmente a assinatura do Google Voice. Há algumas coisas para manter em mente, no entanto. Se você usa o Google Voice com uma conta ou serviço Sprint existente ou pagou para transferir seu número, não pode excluí-lo. Além disso, excluir seu número do Google Voice não apagará todos os dados associados à sua conta, o que significa que as mensagens permanecerão em sua caixa de entrada.
Para excluir permanentemente uma conta do Google Voice, siga estas etapas.
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Navegue até o site oficial do Google Voice.
- Faça login na sua conta existente.
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Selecione a opção três linhas horizontais ou Menu no canto superior esquerdo.
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Abra o menu e escolha a opção Settings.
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Desative o suporte ao correio de voz para números do Google Voice. Selecione Voicemail no menu à esquerda e desmarque a caixa ao lado da opção Obter correio de voz por mensagem.
- Escolha a opção Telefones no menu.
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Selecione a opção Excluir abaixo do número do Google Voice listado.
- O sistema solicitará que você confirme sua seleção. Selecione Continuar para excluir seu número.
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Seu número e conta do Google Voice estão desativados.
Remova o aplicativo Google Voice do seu dispositivo ou desinstale do seu computador se não tiver intenção de usá-lo novamente. Se você usou o aplicativo da Web, não precisará remover nada.
Linha de fundo
Depois de excluir um número ou desativar uma conta do Google Voice, você tem 90 dias para restabelecer ou recuperar o número. Depois, o número provavelmente irá para outra pessoa. Lembre-se disso e certifique-se de que não deseja mais ter acesso ao seu número do Google Voice.
Restaure sua conta do Google Voice
Se estiver dentro de 90 dias após você excluir sua conta, acesse o site do Google Voice, selecione o menu e escolha o Legacy Google Voiceopção.
Recupere seu número antigo selecionando Recupere seu número antigo.