O que saber
- No Xbox 360: Vá para Settings > System Settings > Storage, encontre seu profile e selecione-o, então selecione Delete.
- No Xbox One: Vá para Sistema > Configurações > Conta >Remova contas e selecione o perfil que deseja remover.
- Nota: os dados de login do Kinect e qualquer progresso de jogo salvo localmente são perdidos. Você pode restaurar os dados do jogo salvos na nuvem.
Este artigo explica como excluir um perfil do Xbox no Xbox 360 ou Xbox One.
Como excluir um perfil do Xbox 360
Os consoles Xbox 360 lidam com perfis de gamertag de uma maneira um tanto única. O perfil está vinculado ao dispositivo em que está armazenado, mas os perfis não precisam ser armazenados em discos rígidos internos. Isso se deve ao fato de que o Xbox 360 estava originalmente disponível com e sem disco rígido, então os consoles sem disco rígido precisavam ter a capacidade de armazenar perfis em mídia removível.
O que isso significa é que quando você liga seu Xbox 360, os perfis que você vê podem ser armazenados no disco rígido interno, em um dos cartões de memória ou mesmo em uma unidade flash USB.
Para excluir um perfil, você precisa descobrir exatamente onde ele está armazenado.
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O primeiro passo é acessar as configurações do sistema no seu Xbox. Você pode fazer isso primeiro pressionando o botão Guide no centro do seu controle para abrir o Guia do Xbox. Em seguida, navegue até Settings > System Settings e pressione o botão A
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Com a tela System Settings aberta, navegue até Storage e pressione o botão A.
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No Xbox 360, os perfis podem ser armazenados no disco rígido ou na memória removível. Realce o disco rígido, unidade de memória ou dispositivo de armazenamento USB que contém o perfil que você deseja remover e pressione o botão A.
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Com o disco rígido, unidade de memória ou gerenciador de arquivos do dispositivo de armazenamento USB aberto, selecione Profiles e pressione o botão A. Isso abrirá uma tela onde você poderá ver todos os perfis armazenados nesse dispositivo.
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Com a tela de perfis aberta, destaque o perfil que deseja remover e pressione o botão A. Se você vir apenas um perfil e for o que deseja remover, ele será destacado automaticamente. Nesse caso, basta pressionar o botão A.
Image Se você não vir o perfil que deseja excluir, retorne à tela Dispositivos de armazenamento e selecione um dispositivo de armazenamento diferente. Os perfis podem ser armazenados no disco rígido, cartões de memória removíveis e unidades USB.
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Com a tela de gerenciamento de perfil aberta, destaque Delete e pressione o botão A.
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A exclusão de perfis é permanente, então esta é sua última chance de mudar de ideia. Você tem duas opções diferentes, e é importante escolher a certa:
- Selecione Delete Profile and Items e pressione o botão A se quiser remover permanentemente todos os jogos salvos e outros itens associados com o perfil.
- Selecione Delete Profile Only e pressione o botão A se você acha que pode querer recuperar o perfil mais tarde.
Image Você pode recuperar um perfil excluído se tiver acesso à internet e lembrar a senha do perfil, mas os jogos salvos não podem ser recuperados se você excluí-los.
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Depois de escolher o tipo de exclusão, você terá que esperar enquanto o Xbox exclui seu perfil. Quando terminar, você verá uma tela que mostra os perfis restantes que restam no seu dispositivo.
Se você excluiu o único perfil, você verá uma tela que mostra que não há perfis restantes.
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Como excluir um perfil no Xbox One, incluindo Xbox One S e Xbox One X
O Xbox One, Xbox One S e Xbox One X compartilham um procedimento idêntico para excluir perfis, que são chamados de contas. Ao contrário do Xbox 360, você não pode armazenar um perfil do Xbox One em uma mídia de armazenamento removível, portanto, não precisa descobrir onde ele está armazenado no console para excluí-lo.
Se você está se livrando do seu console e deseja remover tudo de uma vez, você pode redefinir seu Xbox One em vez de apenas excluir um perfil.
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O primeiro passo é acessar o menu de configurações do sistema no seu Xbox One. Isso pode ser feito pressionando o botão Guide em seu controlador, navegando até System > Settings e pressionando o botão A.
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Com o menu de configurações aberto, você precisará navegar até Conta > Remover contas.
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Se você tiver vários perfis associados ao seu Xbox One, será necessário selecionar qual deles remover neste momento. Destaque o perfil que deseja remover e pressione o botão A.
Se você tiver apenas um perfil associado ao seu Xbox One, ele será destacado automaticamente. Nesse caso, basta pressionar o botão A para prosseguir.
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O passo final é destacar Remover e pressionar o botão A. Isso finalizará a remoção do perfil do seu Xbox One.
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Os dados de login do Kinect e qualquer progresso de jogo salvo localmente são perdidos permanentemente quando você exclui um perfil do seu Xbox One. No entanto, você poderá acessar qualquer progresso do jogo salvo na nuvem se recuperar seu perfil posteriormente. Para recuperar seu perfil, você precisa ter acesso à internet e a senha do perfil.
Por que excluir seu perfil do Xbox?
Há muitas razões para excluir um perfil de um Xbox 360 ou Xbox One. É uma boa ideia remover seu perfil antes de vender seu console ou doá-lo para que ninguém mais possa acessar sua conta. Em alguns casos, excluir e recuperar um perfil também pode corrigir problemas que ocorrem devido a dados corrompidos.
